Hotel Kuve Marbella

Современный, чистый и ухоженный отель. Номера комфортабельные, чистые, с тихой атмосферой, идеально подходящей для хорошего ночного сна. Персонал всегда был дружелюбным и внимательным, что всегда является плюсом.
Отель расположен в несколько уединенном месте, в промышленном парке, неподалеку находится небольшой жилой район. Тем не менее, у нас не было никаких проблем во время нашего пребывания, и окрестности были тихими, особенно для тех, кто ищет отдыха вдали от шума и суеты центра города.
В целом, хороший вариант, если для вас в приоритете комфорт, чистота и спокойствие. Рекомендую, учитывая расположение.

Охранник Хуан де Диос груб. Он появился в моем номере после полуночи и начал кричать на меня, требуя убрать машину с парковки (мужчина явно нездоров).
Они не заполнили для меня форму жалобы.
Номер был грязный, ванная комната ужасного качества и в плохом состоянии (душевая перегородка не закрывалась, ванная была затоплена), кровать грязная, и ужасно пахло табаком. Рядом находятся заводы, а номера не утеплены.
Поблизости нет магазинов или ресторанов. И парковка ужасная. Совершенно не рекомендую. Вы не сможете отдохнуть. Торговый автомат был пуст… катастрофический отель.
Администрация отеля? Они ужасны; они обращаются с вами как с грязью.

Этот отель обшарпанный, грязный и плохо управляемый. Мужчина, который называет себя владельцем/менеджером, — самая большая проблема; он охранник, его зовут Хуан де Диос. Даже администратор не носит удостоверение личности, так что вы понятия не имеете, с кем имеете дело. Этот мужчина пришёл ко мне в номер после полуночи и накричал на меня, чтобы я убрал машину с парковки (которую я уже оплатил), угрожая вызвать полицию и эвакуировать её. (Потому что машина оказалась больше, чем он думал, хотя администратор это видел, когда я бронировал и оплачивал парковку. ) Вдвоём они практически бесполезны. Этот человек — бесстыжий и грубый. Мне пришлось вызвать полицию, чтобы спать спокойно. Грязные номера, плохо оборудованные ванные комнаты, никакой звукоизоляции (даже с закрытыми окнами слышно, как соседняя компания по производству безалкогольных напитков орет очень громко; у меня есть фото и видео), продавленная кровать с выступами и затопленная ванная…
Серьёзно, вам не удастся отдохнуть. Рядом ничего нет, нет парковки, грязные номера… а персонал даже невежливый. В этом нет АБСОЛЮТНО ничего хорошего или приемлемого.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ДАЖЕ ЕСЛИ ЭТО БЕСПЛАТНО!
P. S. : Они отказались заполнять форму жалобы, что совершенно НЕЗАКОННО.

Хороший отель в невзрачном месте, но номера очень хорошие. Единственный недостаток — маленькие полотенца, из-за которых невозможно было вытереться после душа. Wi-Fi был ужасным, к тому же я жил на первом этаже; он не работал ни на телефоне, ни на телевизоре.

Впечатления от трёхдневного пребывания там. Персонал действительно очень приветливый, а номера и удобства хорошие.
Возможно, к недостаткам можно отнести расположение отеля – он, по-видимому, находится в промышленной зоне, где некоторые промышленные объекты работают круглосуточно. Хотя нас это не беспокоило, некоторые могут быть чувствительны к шуму. Кроме того, отель расположен на вершине горы, поэтому он отличный выбор для тех, кто путешествует на машине или любит альпинизм.
У отеля, похоже, есть небольшая парковка, но, поскольку наша машина была большой, она туда не поместилась, и найти свободное место на улице было непросто.
И наконец, номер отеля был хорошо оборудован за свою цену, и в целом мы остались полностью довольны нашим пребыванием.

Отель современный, довольно чистый, а номера очень комфортные для отдыха. Я провёл здесь 15 дней и не имею никаких нареканий. Расположение удобное: рядом есть кафе, где можно позавтракать, супермаркет, а до пляжа 15 минут ходьбы.
Персонал просто отличный; все очень внимательны, дружелюбны и отзывчивы к нашим просьбам. Если вы собираетесь в Марбелью, я настоятельно рекомендую этот отель.

Мы забронировали этот отель через Booking. Com. С самого начала нашего путешествия (2 месяца) у нас не возникло ни малейших проблем с бронированием… до сих пор.
За день до приезда мы получили сообщение о том, что платёж не прошёл. Не волнуйтесь, мы попробовали ещё раз: это оказалось невозможно. Мы поменяли кредитную карту, думая, что это техническая проблема, но ни одна карта не подошла.
Ещё более странным было то, что нам пришла внешняя ссылка для оплаты, хотя мы уже оплатили через Booking. Com. Это показалось нам очень подозрительным и тревожным, и именно поэтому мы решили съездить туда-сюда, чтобы убедиться в этом.
Мы были в Малаге, и, чтобы решить проблему, решили проехать два часа туда-обратно, чтобы оплатить номер прямо на месте. Прибыв в отель в 12:00, мы обнаружили, что номер сдан другому человеку, хотя в условиях проживания было указано, что мы можем выехать до 17:00!
Результат: пустая трата времени, непрофессионализм и полное пренебрежение к клиенту. Это просто неприемлемо.

Отель расположен в промышленной зоне, что делает парковку крайне сложной. У них есть частная парковка, за которую нужно платить отдельно, хотя стоимость номера не самая низкая. Персонал дружелюбный, и, несмотря на путаницу с номерами, проблему решили после некоторых подсказок.
Номера небольшие, но довольно чистые.

Расположение ужасное: прямо посреди магазинов автозапчастей и гаражей. К тому же, отель расположен на холме, что затрудняет пребывание с тяжёлым грузом.
Номера очень маленькие, в них даже негде открыть чемодан. И даже нет маленького столика для завтрака. По крайней мере, у меня его не было; я видел их в других номерах.
Администратор был очень дружелюбным. Мне дали номер на час раньше.
Дают всего несколько полотенец: одно для рук и одно для купания.
Мини-бар недостаточно холодный.
И цена не такая уж низкая за то, что вы получаете.

Очень дружелюбный персонал, но нам не удалось сомкнуть глаз. Номера рядом с ресепшеном предназначены для тех, кто не хочет спать. Персонал шумит и смеётся после 23:00, а утром слышно всё! Нам несколько раз приходилось вставать с кровати, чтобы попросить их говорить тише, но всё безрезультатно.

Честно говоря, администратор был очень милым и даже помог мне занести багаж. Номера определённо в хорошем состоянии и чистые, учитывая цену. Кроме того, по сравнению с другими, здесь отличное соотношение цены и качества. Отель находится в двух минутах ходьбы от огромного торгового центра. Есть кофемашина и автомат с закусками. Рекомендую номер на первом этаже справа от входа. Обратите внимание, что он совсем крошечный, но идеально подходит, если вам нужно просто переночевать. У них есть небольшая крытая парковка за небольшую плату за ночь, но её нужно бронировать заранее, чтобы она не была переполнена.

Невероятное обслуживание, замечательные администраторы и дружелюбный персонал.
Минус — расположение и парковка.
Но отель потрясающий.
С нетерпением жду возвращения.

Расположение: Ужасное, в промышленной зоне, без парковки!
Обслуживание: Ужасное. В 7 утра администратор постучал в нашу дверь. Я ещё спал и был в ужасе… Никогда раньше не сталкивался ни с чем подобным!
Номера: Ужасные. Шум не даёт спать. Слышно, как все разговаривают из других номеров. Я каждую ночь просыпался от этого шума.

Современный, комфортный и хорошо освещённый интерьер.
Хорошее обслуживание и доступные цены.
Окружение, конечно, ужасное, но цена оправдана. Жалко оставлять машину на стоянке в промышленной зоне.

НИЧЕГО, и удобства, и персонал оставляют желать лучшего, в ночь, когда я остановился, я не мог спать, потому что на соседнем промышленном складе всего в 5 метрах, и где они работают всю ночь, была тяжелая техника, работающая вдобавок к этому окно, которое должно было быть утеплено, было старым и деревянным, поэтому оно вообще не изолировало шум, поэтому в 4 утра я решил покинуть номер и поискать другой отель, так как заснуть было невозможно. После этого инцидента я сказал на стойке регистрации, что в дополнение к тому, что было объяснено, и что я был в отеле всего 3 часа, так как я заселился в 1:00 ночи, и что я чувствую себя обманутым, поэтому я попросил вернуть уплаченные деньги. Девушка на стойке регистрации сказала мне, что она не может принять такое решение и что менеджер позвонит мне на следующее утро, чтобы предложить решение, потому что после нескольких звонков и 4 дней ожидания я позвонил снова (они так и не позвонили) и мне сказали, что они не несут ответственности за шум с соседних складов. И что даже если я чувствую себя обманутым, я не смог спать из-за шума, и что я пробыл в номере всего 3 часа… что они не вернут мне деньги, ни половину, ни какое-либо другое решение…
. И мне интересно, как они выдают лицензию на гостиницу человеку, находящемуся в месте, окруженном промышленными складами, которые всю ночь работают на погрузку и разгрузку, и муниципальными автобусными парками.

Отель показался мне вполне удачным по соотношению цены и качества. Кровати были удобными и очень новыми, в элегантном двухместном номере были высокие потолки, холодильник, просторная душевая и ванная комната. Отель расположен в промышленной зоне недалеко от центра города, и парковка была удобной, когда мы были там в выходные 28 и 29 апреля. Персонал на стойке регистрации был превосходным.

Очень дружелюбный персонал. Я приехал на микроавтобусе, где было место только для машин! Персонал сразу же нашёл мне парковочное место, что было большим сюрпризом! Номера были идеально чистыми, и море было в двух шагах! Окрестности были великолепными; я чувствовал себя как на западном курорте. Цена соответствовала уровню отеля. Большое спасибо, и до скорой встречи, так как я бываю в Марбелье каждые две недели по делам. С наилучшими пожеланиями.