H Juan

Я забронировал номер через Booking. Com за несколько месяцев, но за 24 часа до прибытия они его отменили.
Я позвонил им, и они сказали, что Booking. Com установил неправильные цены (не моя проблема, к тому же я плачу чуть больше 1000 евро за 10 дней с ребёнком), и что если я всё ещё хочу номер, мне следует заплатить им по телефону (конечно же, ведь я заплатил чуть больше 1000 евро, которые они до сих пор не вернули, и я остался с деньгами).
Потом они сказали, что не знают, что произошло, и что отменил бронирование Booking. Com, а не они.
Потом они сказали, что разговаривают с Booking. Com, потому что у них что-то не так с системой.
У меня есть родственники в гостиничном бизнесе, которые заключают сделки с Booking. Com, и они звонили в Booking. Com из Испании, а я звонил в Booking. Com из Лондона. Отмену сделали они (возможно, из-за перебронирования). Я много раз путешествовала с Booking. Com, и ничего подобного со мной никогда не случалось.
Я путешествую с ребёнком с особыми потребностями, и им было совершенно всё равно (о чём они знали, поскольку несколько месяцев назад я спросила, можно ли остановиться внизу, так как мальчику трудно подниматься по лестницам из-за ограниченной подвижности).
Однажды вечером я познакомилась с девушкой, у которой был точно такой же опыт, как у меня.
Итак, я забронировала этот вариант, потому что он находится очень близко к пляжу, и это был самый дешёвый вариант, который я смогла найти.

Ужасное место за такую цену… в номере были тараканы… в номере стоял очень неприятный запах… одеяло было в пятнах и неприятно пахло, а полотенцем невозможно было высушить, оно было очень плохого качества… Я забронировал номер через Booking in 69, и хозяин отменил его, сразу же предоставив номер за 100 евро… душ был грязным, а вода застоялась… очень неприятный опыт…

Ужасный опыт. Вы забронировали по одной цене, а потом её отменили, а потом подняли. Тараканы. Неприятный запах. Грязный номер и ванная.

Просто ужасный хостел, его стоило бы назвать «Ужасный Хуан». Остановился там и проснулся рано утром от криков испанки, которая разговаривала по телефону по громкой связи с мужчиной, который не разговаривал. Пришлось выйти и сказать «заткнись» по-английски.
Затем в 02:50 ночи меня снова разбудили крики испанской пары, и я ударился об стену. В ответ я получил несколько сильных ударов ногами по стене, так что, полагаю, стены хостела повреждены. Потом я проснулся от рвоты парня, которая кричала так, будто он боролся с рвотой целый час, а потом всё закончилось сексом.
Тараканы повсюду.
Держитесь подальше, иначе вы не выспитесь, ведь никто не уважает других гостей, особенно испанцев.
Я ушёл рано утром, чтобы пойти домой спать.
Держитесь.
Подальше.

Это просто позор. Я заплатил 90 евро в среду, а вентилятор сломался. В номере были тараканы, да и кровати тоже. Больше сюда не вернусь. Это место не подходит для ночлега, особенно если вы путешествуете с детьми.

Хуан был очень добр к нам. У нас возникла проблема с Booking. Com при бронировании, и он очень быстро всё исправил.
Он также очень быстро справился. Спасибо, Хуан ❤️

Никаких нареканий к номерам; Я останавливался в двух номерах благодаря Маури, который всегда был очень дружелюбен и готов был помочь с любой необходимостью. Все было очень чисто и не было недостатка во внимании.

Вход в номер был невероятно узким и требовал подъема на два этажа; туда даже чемодан не пролез. Прямо у входа стоял стол, за которым сидели люди, из-за чего пройти было невозможно. Когда они стояли, было слышно все, потому что они находились практически в 5 см от двери. В ванной пахло канализацией, поддон душевой кабины был грязным, а коврик для ванной — коричневым от грязи. Под кроватью лежали шлепанцы, неизвестно чьи, а простыни были в пятнах. В комнате была паутина. Ночью она освещалась темно-зелеными лампами и благовониями (выглядело как стриптиз-клуб). Цена была очень высокой для такого уровня обслуживания, и я много лет назад останавливался в двух других гостевых домах в Марбелье, которые были в тысячу раз лучше. На пляже спать было бы лучше.
Я не рекомендую; стоит заплатить на 10-20 евро больше за ночь, и вы получите как минимум 3-звездочный отель.
Очень плохо.

Хорошая гостиница через дорогу от крупного отеля и пляжа. До пляжа идти всего 150 метров. Рядом есть несколько магазинов. Недалеко от центра, где на узких уютных улочках много разных магазинчиков, сувенирных лавок и кафе. Сама гостиница немного тесная и маленькая, но комнаты достаточно просторные.

Очень хорошо расположен, в самом центре и тихо, Маури был очень мил и отзывчив к нам, нам очень понравилось, и мы всегда чувствовали себя как дома!

Идеальное место, хорошее место, дружелюбный, приятный сотрудник. Неужели зарплату вы платите! Упрямая сотрудница вне своего места работы и разговаривает с соседями, или соседи по дому просим принять меры и она сохранит работу.

Для каждого типа клиентов есть продукт, иногда они совпадают, а иногда нет. Продукт, который предлагает этот хостал, оказался для нас совершенно неподходящим, и мы решили не оставаться здесь, несмотря на то, что забронировали несколько ночей. Проблема заключалась в том, что в номерах нет окон, выходящих наружу (в нашем их не было, и мне сказали, что в других номерах их тоже нет, когда я попросил повысить категорию номера), только во внутреннюю часть здания, так что там очень слабая циркуляция воздуха, внутри становится жарко и душно. Есть вентилятор и кондиционер, но мы предпочитаем свежий воздух. Для некоторых это может не быть проблемой, поэтому решите, устраивает ли вас это. Однако расположение великолепное: рядом с пляжем и в нескольких минутах ходьбы от исторического центра, и это дешево для Марбельи. Владельцы и персонал были порядочными людьми и справедливо отнеслись к моему решению.

Тихий, чистый, со всеми удобствами, кондиционером, телевизором, небольшим холодильником, очень хорошо расположен, в одном квартале от пляжа, в окружении всевозможных магазинов и общественного транспорта, я обязательно вернусь.

Великолепное место.
Это очень уютное место, со множеством растений и очень прохладными уголками, оно очень очаровательно и создает ощущение, будто это дворик соседей.
Расположение превосходное: от двери видно море, все близко, несколько супермаркетов, ресторанов, автобусов и в двух минутах от центра.
Отличное отношение со стороны владельца и администратора.
В следующий раз повторим 100%

Улочки маленькие, а в остальном все хорошо. До следующего раза.

Доступ в комнату был очень узким, и приходилось подниматься на 2 этажа вверх, с чемоданом туда не поместилось. Прямо при входе в комнату стоял стол и были люди и нам негде было пройти и когда они там все слышно так как они в 5 см от двери. В ванной пахло сантехникой, душевой поддон был грязным от грязи, коричневый ковер был грязным. В номере под кроватью лежали шлепанцы неизвестно от кого, простыня была грязная с пятнами. В номере была паутина. А ночью он освещался темно-зелеными огнями и благовониями (похоже на клуб хозяек). Цена очень дорогая, и я был в двух других пансионатах в Марбелье много лет назад, и они были в тысячу раз лучше, чем этот. Тебе бы лучше спать на пляже.
Не рекомендую, стоит заплатить на 10/20 больше за ночь и у вас уже есть как минимум 3☆.
Очень плохо.

Очень хорошее соотношение цены и качества.
Непревзойденное расположение. В старом городе очень близко к пляжу. Владелец очень дружелюбный. Администратору потребовалось некоторое время, чтобы обслужить нас, но все в порядке. Нет Wi-Fi. И завтрака нет. Пойти и провести одну или две ночи — это нормально.