Hotel Casa Dalia

Абсолютно неуправляемый.
В этом месте полный бардак. Никакой организации, долгая и сложная процедура регистрации только онлайн, персонал неразборчивый, и грязно! Везде муравьи!
Насекомые в номере.
Я обнаружил насекомых, ползающих в ванной и возле кровати.
Шумно и неудобно.
Кровать была жёсткой, подушки плоскими, и я почти не спал из-за шума с улицы и других гостей. Ужасная ночь.
Никому не рекомендую.
Этого отеля следует избегать любой ценой. Грязно, шумно и слишком дорого за то, что вы получаете. Честно говоря, я бы предпочёл спать в машине.

Я остановился в отеле Casa Dalia, и впечатления у меня были поистине замечательные. Я заселился поздно, и мне очень помогли. Номер был безупречно чистым, как и все удобства. Но самое главное – обслуживание Джоджита, обаятельного и трудолюбивого человека, было просто потрясающим. Я бы обязательно остановился там снова.

Абсолютно неприемлемо! В первую ночь мне пришлось спать с муравьями, ползающими по номеру. На месте НИКАКОЙ службы поддержки, так как всё решается удалённо из Барселоны.
На следующий день меня переселили в другой номер, и он был таким же отвратительным: кровать была вся в волосах, муравьях и даже в пятнах от косметики. Возмутительно! Я немедленно отменила бронирование. Мне ГАРАНТИРОВАНО 100%-ный возврат средств (у меня даже есть скриншот обещания), но я так и не получила его в полном объёме.
Это место — сплошной обман. Держитесь подальше!

Номер был просторным и удобным.
Мне понравились подушки, они были очень высокими и упругими, но в остальном отель был идеальным.

Худший опыт регистрации быстро сменился худшим опытом отеля, что привело к официальной жалобе в совет отеля и Expedia.
См. Обновление ниже:
Это ХУДШИЙ опыт регистрации. Персонала нет. Они не сказали нам, что нам нужно заполнить формы BS заранее. А персонал крайне грубый и бесполезный. Это не отель. Это на самом деле просто молодежный хостел. О, и вам нужно платить 2, 50 в день, чтобы использовать сейф. И даже после того, как они снимают с вас плату, сейф не работает. Это место просто смешно.
Обновление.
Резюме: сотрудники отеля преследовали и оскорбляли нас, в том числе пытались вымогать у нас деньги за ущерб, к которому мы не имели никакого отношения. Они также оставили битое, опасное стекло, разбросанное по балкону, что сделало его непригодным для использования. Они также не убрали номер.
Мы приехали около 6 вечера во вторник. После окончательного заселения, на территории не было персонала и не было рабочих сейфов. Мы ненадолго зашли в свои номера, а затем пошли ужинать, вернувшись затемно. Мы так и не вышли на балкон. Мы были в номерах 7 и 15.
В среду, когда мы осматривали достопримечательности, я получил множество оскорбительных звонков от Джарана, который обвинял нас в том, что мы разбили тяжелый стеклянный стол на балконе номера 7. Мы сказали ему, что ничего об этом не знаем. Он обвинил нас во лжи и продолжал преследовать нас, отказываясь признать, что мы ничего об этом не знаем.

Я останавливался на 5 дней, и все было превосходно! Хозяева очень приветливые, номера в идеальном состоянии, очень чистые, полотенца меняют и убирают каждый день. Шума не слышно, очень тихий отель. Мне понравилось расположение: здесь есть рестораны, бары, супермаркеты, а пляж находится всего в нескольких метрах. Очень рекомендую 🌈❤️

Очень хорошее расположение за свою цену, и хорошо то, что сзади есть парковка, вокруг также довольно много ресторанов, днем ​​обслуживает очень милая азиатская девушка, а ночью вы получаете доступ к номерам с помощью кода. Мне достался просторный номер с террасой (оставляю видео).

Обновленный отель. Не хватает некоторых отделок, которые, несомненно, будут улучшены, вы можете увидеть усилия, прилагаемые к проекту. Хорошо расположен, в нескольких минутах езды от центра. Легкая парковка. Все виды услуг в одном блоке. Настоятельно рекомендуется.

Мы приехали, и девушка на стойке регистрации была очень мила с нами. У него небольшой вход, спрятанный в углу, но очень милый. Мы поднялись в забронированный нами номер. Единственное окно выходило во внутренний дворик, где оно было соединено с другими окнами… Очевидно, мы не открывали его, потому что не хотели, чтобы другие гости могли нас видеть. Под одной из кроватей лежала пластиковая бутылка и волосы по комнате. В ванной было заложено 3 рулона бумаги, якобы как «запасной», на случай, если имеющийся закончится. Несмотря на это, довольно просторная ванная комната. Сам номер просторный. Есть кондиционер, но очень шумный, и сначала пахло немного иначе. Учитывая, что мы заплатили почти 200 евро за номер на одну ночь, я думаю, они могли бы быть немного чище в номерах… Я бывал в лучших местах за меньшие деньги.

ОТСУТСТВУЮЩАЯ ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ, неудобная кровать и подушка, ужасное оформление, несуществующее обслуживание. Единственный положительный момент — номер просторный. Комната, которую мне дали, соединялась с соседней дверью с отверстием внизу толщиной примерно в палец. То есть: звук и свет из соседней комнаты проходил без проблем. 2 ночи, которые я провел в отеле (куда я пошел на работу), я не мог спать более 5 часов, потому что мои соседи приехали около часа ночи, громко разговаривали и казалось, что они кричат ​​в моей комнате.

Очень хороший, чистый отель, очень хорошее расположение. Рядом есть варианты дешевого завтрака. Даниэла на стойке регистрации была очень милой и отзывчивой. Она дала нам много отличных рекомендаций о том, что мы можем сделать в этом районе. Мы были очень довольны всем. Всегда рад🤗

Обслуживание отличное, девушка, которая нас обслуживала, была очень дружелюбна. Номера современные и чистые, а расположение идеальное, потому что вы находитесь между центром Марбельи и Пуэрто Банусом, поэтому добраться до всего можно относительно быстро, а в этом районе легко припарковаться, что является плюсом.
У нас была комната на нижнем этаже с видом на дорогу и бар, шум был ужасным в течение трех ночей, когда мы останавливались, как от машин, так и особенно от бара, который работает очень-очень поздно и издает много шума. Шум при уборке со столов, поэтому я не могу дать ему больше двух звезд, будучи довольно щедрым, потому что вы вообще плохо отдыхаете, по крайней мере, в нашем номере вы можете спать, только если взять с собой затычки для ушей.

Я забронировал номер заранее, который включал регистрацию заезда до 20:00, в 14:00 в день, запланированный для ночлега, пока я был в другом городе (посещения были забронированы и оплачены в Малаге). Со мной связались сотрудники учреждения, которое запросило заезд в последнюю минуту до 18:30. Вынуждает меня тратить часы с помощью Expedia только для того, чтобы получить отмену без штрафа, и в последний момент мне приходится искать строение, чтобы мне не пришлось спать в машине. Если так относиться к туристам, то веселье рано или поздно закончится….

Температура в помещении составляет 27 градусов, хотя кондиционер находится на уровне 18 градусов. Никаких услуг. Нежелание владельца устранить проблему. Он говорит нам, чтобы мы разместили наши отзывы на Expedia без каких-либо проблем.

Доступные цены, удобно для стоянки авто, меню дня, рядом пляж, и это Марбелья.

Бронировали стандартный номер, но из-за сантехнических неполадок нас переселили в номер люкс.
Номер оказался больше, со встроенной кухней и балконом.
Из минусов: муравьи на балконе в больших количествах, нет шумоизоляции. Тк номер находился рядом с лестницей было слышно, как хлопала дверь, на которой не было доводчика.
Администратор на рецепшн отвечала на все наши вопросы.
За отелем большая бесплатная парковка.
Также рядом находится ресторан, куда приезжают позавтракать и пообедать все местные, цены на порядок ниже, чем рядом.
До пляжа около 10 мин пешком, через 4* отель.