iloftmalaga Santa María

Наше пребывание было просто ужасным. Квартира находится в совершенно неприемлемом состоянии: повсюду плесень, её явно не убирали, всё грязное и запущенное. В потолке кухни дыра – видимо, от незавершённого ремонта сантехники. Окна плохо закрываются, поэтому шумно, сквозняки и спать практически невозможно.
Спать было практически невозможно из-за постоянного шума и отсутствия комфорта. Состояние квартиры совершенно не соответствует фотографиям или описанию в интернете.
Обслуживание клиентов было таким же ужасным – грубое, безразличное и совершенно бесполезное. Никому не было дела до проблем, о которых мы сообщали, и нам просто пришлось со всем разбираться самим.
Это жилье – абсолютный позор, и его нельзя сдавать в таком состоянии. Категорически не рекомендую!

Процесс бронирования на сайте был превосходным, но у нас возникли некоторые проблемы, которые не были решены должным образом. Мы забронировали апартаменты на четверых, но когда мы приехали в полночь, у нас была только одна двуспальная и одна односпальная кровати, поэтому нам троим пришлось спать на двуспальной кровати, потому что служба поддержки не могла ничего сделать в это время. На следующий день нам пообещали исправить ситуацию, и нашли решение: положить матрас в спальню на пол без пружинного блока, так что одному человеку пришлось спать на полу. Когда я пожаловался, мне сказали, что диван-кровать сломан и требует замены, но его ещё не привезли. Ладно, но могли бы они предупредить нас и передвинуть его, чтобы поставить две кровати в гостиной до нашего приезда?
Туалетных принадлежностей было мало, и их так и не пополнили за три дня, а мы приехали как раз вовремя, чтобы купить туалетную бумагу.
Апартаменты находились по адресу Calle Santa Maria 3 2A и идеально подходили для двух человек, максимум трёх.

Фотографии в объявлении совершенно не соответствуют действительности. По прибытии мы обнаружили грязную и повреждённую мебель, пятна на подушках, поцарапанный стол и запущенные террасы. Джакузи пахло холодной водой, что делало его непригодным для использования. Что ещё хуже, персонал отказался сменить апартаменты, отменить бронирование или вернуть деньги за оставшиеся ночи – нам сказали, что не вернут деньги. Категорически не рекомендую эти апартаменты – выкладываю фотографии, чтобы все могли увидеть, как они выглядят на самом деле.
Апартаменты Calle Nueva 3, этаж 5 / A.

Пожалуйста, если вы цените свои деньги, НЕ снимайте здесь квартиру. Мы сняли квартиру в центре города. По прибытии мы сразу заметили, что не работают телевизор и Wi-Fi. Мы сразу же связались с iloftmalaga, они приехали через пару дней (уже в середине нашего отпуска) и ничего не починили.
На четвёртый день нашего пребывания вода из душа на втором этаже протекала в спальню на первом этаже. Они снова проверили, но ничего не сделали. Так что теперь у нас нет ни телевизора, ни Wi-Fi, ни душа на втором этаже, К ТОМ ЧЕТВЕРТЬ, а кондиционер иногда дул горячим воздухом в самые жаркие часы дня. В довершение всего, нам так и не вернули депозит, потому что они его так и не отправили. Прошло уже три недели, они говорят, что отправили депозит, но мы подтвердили это в банке, и возврат так и не был произведен. Не доверяйте чрезмерно положительным отзывам, как мы по своей наивности.
Дополнение: если подумать, они действительно что-то исправили, когда пытались (но безуспешно) починить телевизор и Wi-Fi. Нам дали 2 кровати! Это потому, что половина моих друзей половину времени пребывания спали, положив матрасы на пол.

Я проживал в апартаментах, управляемых iLoft Málaga, с 15 июня по 15 июля 2025 года.
Проведя три недели в апартаментах, я обнаружил незадекларированную камеру в частной зоне.
Столкнувшись с этой неприемлемой ситуацией, я немедленно подал жалобу в Airbnb.
Поскольку я был там с собакой, найти другое жильё было очень сложно, и я был вынужден остаться в этих апартаментах, чувствуя себя в опасности.
Airbnb признал серьёзность инцидента и вернул значительную часть суммы.
Это наглядно демонстрирует ответственность управляющей компании iLoft, чьё поведение абсолютно постыдно.
Хочу сообщить вам, что я готовлю уголовное дело против этого агентства за нарушение конфиденциальности.
Настоятельно не рекомендую iLoft Málaga.
Обходите стороной это неэтичное агентство.
Грегуар.

Упадок! Нам дали квартиру с подтекающей водой на потолке, душевой кабиной, покрытой тёмными, похожими на ржавчину, пятнами, а раковина и душ в ванной были засорены (вода начинала скапливаться уже через минуту после того, как вы слили воду). Из-за протечки в квартире стоял сильный запах. И в довершение всего, лифт в здании давно не ремонтировался.

Студия мне очень понравилась. Чистая, минималистичная, с красивым интерьером, как на фото. В ней было всё необходимое: большой холодильник, индукционная плита и даже стиральная машина с сушилкой.
Душевая кабина может кому-то показаться маленькой, но меня это ничуть не смущало.
Мне также очень понравилось расположение: почти в историческом центре, прямо рядом с рынком, а магазин Carrefour находится практически у подножия здания, что очень удобно.
Запомню этот адрес, если когда-нибудь вернусь.

Идеальные апартаменты для 3-4 человек, расположенные в самом центре Малаги — лучшего расположения и не придумаешь! Всё в шаговой доступности: туристические достопримечательности, магазины и рестораны. Апартаменты не только невероятно удобны, но и прекрасно оформлены — современные, стильные и очень комфортные.
Кухня полностью оборудована всем необходимым, включая посудомоечную и стиральную машины, что создаёт ощущение дома вдали от дома. Если чего-то не хватало, персонал реагировал невероятно быстро и без задержек предоставлял всё необходимое, например, дополнительные стаканы или полотенца. Общение с персоналом было просто фантастическим — дружелюбным, отзывчивым и высокопрофессиональным.
Наше пребывание было просто незабываемым! Мы обязательно вернёмся сюда и от всей души рекомендуем всем, кто ищет незабываемый отдых в Малаге. Спасибо за такой замечательный опыт!

Апартаменты просто супер. Все как на фото. Мебель новая и есть все что нужно для комфортного отдыха. Кровати удобные. Есть вся необходимая посуда и сковородки. Кофейная машина, чайник, тостер, посудомойка, стиральная машина, утюг и фен. В каждой комнате кондиционер и вентиляторы.
Хозяин очень отзывчивый и общительный. Постоянно переживал все ли у нас есть.
Апартаменты находятся в 3 минутах от пляжа и 7 мин до рынка и супермаркетов. Много баров и ресторанов на любой вкус.
The apartments are just great. Everything is as in the photo. The furniture is new and has everything you need for a comfortable stay. The beds are comfortable. There are all the necessary utensils and pans. Coffee machine, kettle, toaster, dishwasher, washing machine, iron and hairdryer. Each room has air conditioning and fans.
The owner is very responsive and sociable. I was constantly worried whether we had everything.
The apartments are 3 minutes from the beach and 7 minutes from the market and supermarkets. Lots of bars and restaurants to suit every taste.