Отзыв об отеле Malagueta AT Muelle-Uno Pompidou

Нас забронировали на длительный срок с конца ноября по конец января. С самого дня прибытия у нас возникло множество проблем. Квартира находилась на том этаже, который мы забронировали, а ремонтники и персонал по смене белья были хороши. Однако! Здание и апартаменты полностью искажены! Они не чистые, устаревшие, шумные, если говорить мягко. Здание старое, протекающее, нет охранника, сломанные двери и граффити снаружи. В нашем номере не хватало многих необходимых вещей. Он был грязным, не было вентилятора в ванной, не было вентилятора вытяжки (он выходил только в шкаф! ). Окна были такими плохими, что в номер проникал дым с улицы от курильщиков, «тусующихся» снаружи в любое время. Пришлось! Каждую ночь спать с берушами, и это помогло лишь немного! У нас была черная плесень под кухонной мойкой, ржавая раковина, протекающие краны, ржавая кофеварка, отслаивающиеся сковородки, грязное покрывало, испачканный чехол для матраса!, роящиеся муравьи, засор в канализации, потеря интернета, даже бак с горячей водой отвалился от стены! Окна не закрывались, не было никаких штор в спальнях, кроме защитных (которые все не работали), свет падал с потолка и этот список можно продолжать и продолжать!
Обычно мы бы просто терпели это, но не в этот раз! Мы заплатили хорошие деньги за проживание. Мы писали по электронной почте и звонили почти каждый день по необходимости! Наши жалобы в основном были удовлетворены, то есть: привозили материалы, приезжали ремонтники. Нас даже запирали несколько раз! С некоторыми мы даже общались по имени!
Нам сказали, что наше пребывание оценят на предмет возможной компенсации после его окончания. Этого не произошло. Все, чего мы хотели, это хоть что-то в течение первых 37 дней в этом ужасном номере. Они переселили нас в немного лучший номер на последние 2 недели, но это было только из-за того, что бак с горячей водой падал со стены, и владелец собирался потребовать страховку! (Номер напротив протекал так явно, что было невозможно жить, из-за чего возникли проблемы в нашем! ) Только Booking. Com дал нам небольшую компенсацию, и это хорошо! Мы благодарны! Менеджеры iLoft считают, что наш переезд был достаточной компенсацией за жалкое жилье, в котором нам пришлось так долго терпеть. НЕТ!
В любом случае, век живи — век учись.
Не бронируйте здесь! Даже не думайте! Это совсем не то, чем кажется, и это обман! Ни один из тех, с кем мы говорили и кто там останавливался, не сказал ничего хорошего об этом!