iloftmalaga Calderería

Наше пребывание было просто ужасным. Квартира в совершенно неприемлемом состоянии: повсюду плесень, её явно не убирали, всё грязное и запущенное. В потолке на кухне дыра – видимо, от незаконченного ремонта сантехники. Окна плохо закрываются, поэтому шумно, сквозняки и практически невозможно спать.
Спать было практически невозможно из-за постоянного шума и отсутствия комфорта. Состояние квартиры совершенно не соответствует фотографиям и описанию в интернете.
Обслуживание клиентов было таким же отвратительным – грубым, безразличным и совершенно не готовым помочь. Никому не было дела до наших проблем, и нам просто пришлось разбираться со всем самим.
Это жильё – просто позор, и в таком состоянии его нельзя сдавать. Однозначно не рекомендую!

Процесс бронирования на сайте был превосходным, но у нас возникли некоторые проблемы, которые не были решены должным образом. Мы забронировали апартаменты на четверых, но когда мы приехали в полночь, у нас была только одна двуспальная и одна односпальная кровати, поэтому нам троим пришлось спать на двуспальной кровати, потому что служба поддержки не могла ничего сделать в это время. На следующий день нам пообещали исправить ситуацию, и нашли решение: положить матрас в спальню на пол без пружинного блока, так что одному человеку пришлось спать на полу. Когда я пожаловался, мне сказали, что диван-кровать сломан и требует замены, но его ещё не привезли. Ладно, но могли бы они предупредить нас и передвинуть его, чтобы поставить две кровати в гостиной до нашего приезда?
Туалетных принадлежностей было мало, и их так и не пополнили за три дня, а мы приехали как раз вовремя, чтобы купить туалетную бумагу.
Апартаменты находились по адресу Calle Santa Maria 3 2A и идеально подходили для двух человек, максимум трёх.

Фотографии в объявлении совершенно не соответствуют действительности. По прибытии мы обнаружили грязную и повреждённую мебель, пятна на подушках, поцарапанный стол и запущенные террасы. Джакузи пахло холодной водой, что делало его непригодным для использования. Что ещё хуже, персонал отказался сменить апартаменты, отменить бронирование или вернуть деньги за оставшиеся ночи – нам сказали, что не вернут деньги. Категорически не рекомендую эти апартаменты – выкладываю фотографии, чтобы все могли увидеть, как они выглядят на самом деле.
Апартаменты Calle Nueva 3, этаж 5 / A.

Пожалуйста, если вы цените свои деньги, НЕ снимайте здесь квартиру. Мы сняли квартиру в центре города. По прибытии мы сразу заметили, что не работают телевизор и Wi-Fi. Мы сразу же связались с iloftmalaga, они приехали через пару дней (уже в середине нашего отпуска) и ничего не починили.
На четвёртый день нашего пребывания вода из душа на втором этаже протекала в спальню на первом этаже. Они снова проверили, но ничего не сделали. Так что теперь у нас нет ни телевизора, ни Wi-Fi, ни душа на втором этаже, К ТОМ ЧЕТВЕРТЬ, а кондиционер иногда дул горячим воздухом в самые жаркие часы дня. В довершение всего, нам так и не вернули депозит, потому что они его так и не отправили. Прошло уже три недели, они говорят, что отправили депозит, но мы подтвердили это в банке, и возврат так и не был произведен. Не доверяйте чрезмерно положительным отзывам, как мы по своей наивности.
Дополнение: если подумать, они действительно что-то исправили, когда пытались (но безуспешно) починить телевизор и Wi-Fi. Нам дали 2 кровати! Это потому, что половина моих друзей половину времени пребывания спали, положив матрасы на пол.

Я проживал в апартаментах, управляемых iLoft Málaga, с 15 июня по 15 июля 2025 года.
Проведя три недели в апартаментах, я обнаружил незадекларированную камеру в частной зоне.
Столкнувшись с этой неприемлемой ситуацией, я немедленно подал жалобу в Airbnb.
Поскольку я был там с собакой, найти другое жильё было очень сложно, и я был вынужден остаться в этих апартаментах, чувствуя себя в опасности.
Airbnb признал серьёзность инцидента и вернул значительную часть суммы.
Это наглядно демонстрирует ответственность управляющей компании iLoft, чьё поведение абсолютно постыдно.
Хочу сообщить вам, что я готовлю уголовное дело против этого агентства за нарушение конфиденциальности.
Настоятельно не рекомендую iLoft Málaga.
Обходите стороной это неэтичное агентство.
Грегуар.

Мы уже более двух недель ждем внятного ответа по вопросу компенсации за квартиру, которой они управляют, на улице Алеман в Малаге. Мы писали им несколько раз, но так и не получили ответа.
Мы считаем это проявлением несерьёзности и ответственности, особенно учитывая, что эта ситуация напрямую затрагивает нас как арендаторов/клиентов. Надеемся, что этот отзыв поможет им наконец-то дать нам ответ и решить оставшиеся вопросы.
Мы не рекомендуем этот сервис, пока не будет продемонстрировано более профессиональное управление.

Дистанционное открывание двери ночью не сработало, и мы остались без жилья с маленьким ребенком. К счастью, нас разместили в соседнем отеле. Служба поддержки клиентов определенно не работает круглосуточно, как было обещано. В конце концов, нам так и не ответили, и мы сменили жилье. Мы не можем рекомендовать этого хозяина.

Мы остановились в одной из квартир и были серьезно разочарованы. Сразу после того, как мы вошли, мы заметили мертвых мух, раздавленных на стенах. Затем мы обнаружили еще больше в шкафу, все еще живых и ползающих. Место было кишащим. Мы провели весь вечер, убивая насекомых. Отвратительно.
И как будто этого было недостаточно, мы обнаружили тараканов. Да, тараканов. Это говорит само за себя об уровне чистоты. Ванная воняла как канализация, стыки были грязными, и в целом квартира была просто грязной.
На фотографиях это может выглядеть мило, но это обман. В реальной жизни стены покрыты пятнами, занавеска была отвратительной и, вероятно, не стиралась годами, а наши носки почернели за считанные минуты, просто проходя по квартире. Мы даже обнаружили подозрительные пятна на простынях. Совершенно неприемлемо.
Если вы начнете находить таких насекомых, особенно тараканов, гигиена вылетит из окна. Заставляет задуматься, как обстоят дела в других квартирах.
Также, нулевая звукоизоляция. Вы слышите все, что происходит вокруг вас. Это громко, это мерзко, и это не стоит ваших денег.
Я не рекомендую это место никому. Держитесь подальше.

Плохая гигиена, разочарование от пребывания, избегайте.
Мы останавливались на одну ночь и уехали раньше из-за серьезных проблем с гигиеной.
Когда мы приехали, на стенах уже были раздавлены канализационные мухи, их явно не убирали. С нашей стороны, мы убили более 30 только за день, так как место было кишеть ими с самого начала.
Хуже того: 4 таракана вылезли из душевых стыков и скрылись обратно в стене. Это не «нормальная влажность моря», как утверждали хозяева: это нашествие и явный признак плохой гигиены.
Хозяева отказались от каких-либо возвратов или жестов.
Был сильный запах канализации, грязные душевые стыки, пятна на простынях и занавесках, грязные полы, наши носки почернели за 20 минут.
Звукоизоляция плохая, со смежной дверью в соседнюю квартиру и большими щелями во входной двери, небезопасно.
Когда вы входите, пахнет приятно, но это всего лишь дезодорант, маскирующий плохое обслуживание.
Не рекомендуется.

Гниение! Нам дали квартиру с протечками на потолке, душевая кабина была вся в темных пятнах, похожих на ржавчину, а раковина и душ в ванной были засорены (вода начинала скапливаться через 1 минуту при открытом кране). В квартире также стоял очень сильный запах из-за протечек. И в довершение всего, лифт в здании просрочил техническое обслуживание 😱.

Только что вернулись после фантастического 4-дневного пребывания в этой квартире. Расположение идеальное — недалеко от центра города, но в то же время удивительно тихо.
Балкон является приятным дополнением и идеально подходит для того, чтобы насладиться утренним кофе или бокалом вина на солнце.
Сама квартира исключительно удобная и хорошо оборудована всеми современными удобствами, необходимыми для короткого отдыха. Кроме того, с сотрудниками Iloft было приятно иметь дело, поэтому все прошло гладко.
Настоящий 5-звездочный отдых — очень рекомендуется!

Мне очень понравилась студия. Чистый, минималистичный, с красивым декором, как на фото. И все необходимое, большой холодильник, индукционная плита и даже стиральная машина с сушкой.
Душевая кабина может быть маленькой для некоторых, но она настолько маленькая, что меня это не беспокоило.
Мне также очень понравилось расположение, почти в историческом центре, рядом с рынком, рынок на перекрестке почти у подножия здания, что было очень практично.
Я сохраню этот адрес, если мне придется вернуться.

Действительно прекрасная квартира в центре. Светлый, просторный, чистый и удобный.
Некоторые люди говорят, что здесь немного шумно, конечно, по утрам в гостиной немного шумно, но ведь он расположен в самом сердце одного из самых оживленных городских центров Европы. В нашей спальне было достаточно тихо.
Я обязательно забронирую здесь снова. Нам очень понравилось наше пребывание.

Идеальная квартира для 3-4 человек, расположенная в самом центре Малаги – лучшего места и не придумать! Все в шаговой доступности: достопримечательности, магазины, рестораны. Квартира не только предлагает невероятное удобство, но и имеет красивый дизайн – современный, стильный и очень удобный.
Кухня полностью оборудована всем необходимым, включая посудомоечную и стиральную машины, благодаря чему вы почувствуете себя как дома вдали от дома. Если чего-то не хватало, сотрудники невероятно быстро реагировали и без задержек предоставляли все необходимое, например дополнительные стаканы или полотенца. Общение с командой было просто фантастическим – дружелюбным, отзывчивым и высокопрофессиональным.
Наше пребывание было просто незабываемым! Это место, куда мы обязательно вернемся и от всей души рекомендуем всем, кто хочет прекрасно провести время в Малаге. Спасибо за такой замечательный опыт!

Расположение не могло быть более идеальным, все близко, очень чистая, комфортабельная квартира, а обслуживание, предоставляемое Iloftmalaga, было ожидаемым, таким гладким и постоянным на связи, чтобы все было к нашему удовлетворению, настоящий индивидуальный подход!

Мы остановились в квартире 8E San Nicolas 15 Malaga.
Эта квартира очень нелюбима и разочаровывает. Мы прибыли и обнаружили, что снаружи здание было покрыто строительными лесами и синей сеткой, закрывающей вид на порт, о чем нам не сообщили до того, как мы заплатили последний остаток. Мы пожаловались в iloftmalaga и потребовали некоторой компенсации за то, что квартира не соответствует рекламе. Iloftmalaga отслеживала ситуацию на протяжении всего нашего отпуска (3 недели) и до сих пор не ответила.
Мы прибыли в квартиру и обнаружили, что кнопка внешнего доступа к замку сломана, и пока мы были там, не было никаких признаков того, что ее починили. Когда мы наконец добрались до квартиры, электронный дверной замок не работал. Наконец войдя, мы обнаружили, что квартира очень плохо оборудована, очень мало столовых приборов, нет очков, сломанная сушилка для белья. В ванной нет полок для самого необходимого. Эта квартира страдает от плохого или отсутствующего обслуживания. Я мог бы продолжать, но вы уже поняли. В целом, очень плохой опыт, нас разочаровало то, что iloftmalaga не решила наши основные проблемы.

.
Я была мамой с двумя дочерьми-подростками, поэтому расположение было идеальным, очень близко к главным торговым улицам.
Отличные рестораны и бары на площади и рядом.
Мы гуляли до пляжа Малагета каждый день около 25 минут и совершали прекрасную прогулку по старому городу и пристани для яхт.
Комнаты были очень просторными, а главная спальня с ванной была особенно красивой.
Есть несколько мелочей, которые немного потерты, но на общее впечатление и внешний вид квартиры это не влияет.
Очень рекомендую остановиться здесь.