Отзыв об отеле AYZ Frailes - Auto check-in property 3*

Мы уже в третий раз приезжаем в этот прекрасный город, не то чтобы мы здесь никогда не бывали, но я действительно не понимаю, как работает система открытия дверей, особенно главной. Приезжаешь уставший после поездки с чемоданами, с кучей кодов, которые не поймет даже инженер-ядерщик 😡, а потом на панели управления, которую открываешь по телефону, чат тебе не помогает, а спрашивает, в чем проблема… Проблема, оказывается, у тебя, и большая, если все не могут войти и жалуются. После того, как я написал тебе и подтвердил код, номер бронирования, удостоверение личности, адрес электронной почты для подтверждения, и вся эта чушь… ты должен дать код, иначе какой смысл в клавиатуре? А если мой телефон не работает или разряжен, что мне делать? Спать на рынке через дорогу с бездомными? Маленькая комната размером с куклу Барби, крошечная кровать, не двуспальная, раковина, похожая на умывальник, без полок, без подставок, слепая ванная комната без вытяжки? Разве в Испании от этого освобождают? Разве это не по закону? Мне нужна анкета для жалоб. Я действительно не понимаю, но как насчет пригодности номера для проживания?! Я забыла! Окно в гостиной закрыто панелью, как мне его проветрить? Как мне избавиться от влажности в душе? Плесень и мухи? Моя комната находится прямо рядом с дверью, через которую можно пройти в мою комнату, если хотите. Этого достаточно, чтобы испортить наш отпуск, слава богу, мы останавливались всего на 2 ночи и не страдаем клаустрофобией… А пол? Он ужасно грязный, с изношенным и сломанным пластиком в нескольких местах. Стоит ли мне продолжать? Мне нужно выехать через кодовый замок, иначе вы потребуете компенсацию за ущерб, но мы, клиенты, должны требовать компенсацию за ущерб! Я никогда раньше не совершала такой огромной ошибки, поэтому научусь принимать решения на сайте отеля, не читая отзывы. 🤷