Malaga Andes Suites

Эти квартиры — позор; я бы никому их не рекомендовал. Мы были там в январе, и на кровати было только одно маленькое одеяло (которое они называют «одеялом»), больше ничего. Нет никаких пледов, и ужасно холодно. Кондиционер так шумит, что его нельзя оставлять включенным.
Попытаться поговорить с управляющим квартирой, Фернандо, невозможно. Он всё игнорирует, ничего не решает, а когда они наконец связываются с вами, они просто смеются над вами. Фернандо, попробуй переночевать там и посмотри, как ты будешь спать.
Грязь ужасная. Душ сломан, и горячей воды едва хватает на быстрый душ для одного человека, потому что водонагреватель маленький, а нас было трое. Кондиционер, кухня, микроволновка, диван-кровать, изголовье кровати… всё грязное. Они даже оставляют ёршик для унитаза покрытым экскрементами предыдущих жильцов.
Душ протекает, а дверь в ванную разбухла и не открывается. Если я расскажу вам, каково это — спать на диване-кровати, вы будете поражены, потому что он ужасно грязный, неудобный, нет одеяла, чтобы укрыться (мне пришлось идти в Carrefour за одеялами, кастрюлями…), и шум кондиционера…

Очень ограниченное и аскетичное пространство. На кухне очень мало кухонных принадлежностей, тарелок, стаканов и чашек. Нас было трое, и всё равно мы не справлялись. Когда мы попытались связаться с менеджером, он проигнорировал нас и не ответил ни на одну просьбу. Мне пришлось купить пару кастрюль и тарелок, так как я прожил две недели.

Квартира расположена далеко от центра города, в районе, который совсем не похож на центр Малаги. Парковки нет, кроме частного гаража, который нужно будет найти самостоятельно. Когда мы приехали, стоял сильный запах отбеливателя. Нам пришлось несколько часов открывать все окна, чтобы пропустить людей. В ванной были грязные полотенца и простыни. Несмотря на то, что мы сообщили об этом управляющему, он нас буквально проигнорировал. В ванной комнате на грязном полу валялись швабра и ведро, раковина была засорена, а холодильник грязный. В ванной нет вытяжки. На окнах нет штор, обеспечивающих приватность. Соседнее здание находится в пяти метрах… плита работает с перебоями, видны признаки неисправности.

САМОЕ УЖАСНОЕ ПРЕБЫВАНИЕ В ЖИЗНИ!
Начиная с того, что фотографии, которые они показывают при продаже квартиры, совершенно не отражают её реального состояния.
Она не обветшалая, но и не выглядит таковой.
Во-вторых, уборка была, мягко говоря, УЖАСНОЙ. Перед нашим приездом они убирались только хлоркой, даже не помыв пол моющим средством, окна были закрыты, из-за чего стоял ужасный запах хлорки.
Не говоря уже о том, что они оставили ведро для уборки в ванной, которой мы пользовались, с буквально ЧЁРНОЙ шваброй и сантиметром в пять отбеливателя.
Поддон для душа на уровне пола был совершенно грязным.
Что ещё хуже, полотенца были ГРЯЗНЫМИ. Мы связались с хозяином, чтобы он их поменял; он сказал, что придёт, но, конечно же, так и не появился.
Плита была сгоревшей и грязной. На окнах не было штор, обеспечивающих необходимую приватность.
До квартиры очень сложно добраться и найти её, да и район далеко не тихий.
Парковка — ещё один из семи недостатков этого места: хозяин сказал, что у него есть свободное место, и дал контакт, с которым можно связаться, но контакт отсутствовал.
Неудобства перевесили преимущества этого места, и, несмотря на жалобы, он запросил приличную сумму за две ночи.
Если вам нужно остановиться в Малаге, ОБЯЗАТЕЛЬНО избегайте этого места… потратьте лишние 100 евро и переезжайте в центр города.
Ужасно!

Это просто позор. Мы бронировали апартаменты с двумя спальнями и двумя кроватями, а нам дали апартаменты с одной спальней и одной кроватью. У нас было двое маленьких детей. Обещанной детской кроватки не было. На наши сообщения и звонки они не отвечали. Стиральная машина не открывалась, кондиционер даже не работал, посуда была грязной, а в посудомоечной машине на дне плавали какие-то насекомые. Нам сказали, что нужно преодолеть три или четыре ступеньки, но в итоге оказалось 30. Даже с коляской нам пришлось это терпеть. Стол на террасе был грязным, шезлонг сломан, в общем, полный бардак, как в экстренном случае… Крайне не рекомендую.

Место, где мы действительно наслаждались нашим отпуском.
В 2 минутах от пляжа и рядом с супермаркетом.
Они также предложили нам парковку, и цена была намного ниже, чем я нашел в этом районе и в центре города.

У них нет стыда. Они отменили нашу бронь менее чем за 24 часа до заезда, потому что приняли ее без наличия свободных мест, и они говорят нам это сейчас. Они не предлагают никаких решений; мне пришлось звонить пять раз, потому что они не отвечали на телефон. Эти апартаменты невероятны.

Я вообще не рекомендую это жилье. Они сказали, что отправят нам некоторые вещи по почте, но просто перестали отвечать. Мы предложили забрать их лично и оплатить доставку, но ничего.
Кроме того, район, Wi-Fi и парковка были плохими.
В итоге все вышло очень дорого. Мы никогда не вернемся.

Просторная квартира, хорошее оборудование, расположение недалеко от пляжа, примерно в 250 метрах, район с хорошим гостеприимством и намного дешевле, чем в центре, три автобусные линии, ведущие в центр, дешево поехать на длинные майские выходные, это не лучшее решение, но ехать на несколько дней, оно отвечает всем потребностям.

Бронирование с 27 по 30 декабря 205г.
Как только я вошел и увидел квартиру, я предпочел потерять деньги, чем остаться там, я не мог, как бы мне этого ни хотелось, я пошел с женой и детьми, грязно, неприятные запахи, все очень заброшенное, я никому не рекомендуйте, он говорит вам, что деньги не подлежат возврату, что если вы не хотите оставаться, вы теряете деньги, они бесстыжие.

Отель Malaga Andes Beach №2. Ноябрь 2024 года. Положительным моментом в этом жилье является то, что холодильник, морозильная камера, плита, микроволновая печь и стиральная машина работают. Расположение хорошее. Все остальное плохо. Это жилье для тех, у кого нет требований к обслуживанию со стороны арендодателя и к тому, чтобы все работало. Если вам нужна помощь в чем-то, найдите своего разнорабочего. Нет дверной ручки в туалете, сказали 4 раза — безрезультатно. Там заперлась моя жена с ручкой в ​​руке. Кухонный вентилятор, наверное, не чистился последние полгода, капает коричневый отвратительный жир, нож, которым нельзя резать, пластиковая разделочная доска с глубокими царапинами, тоже отвратительно коричневая, только одна. Чашка кофе, тостер работает все время, какая трата, кухонные стулья настолько изношены, что с них трудно встать, если ты немного старше. Когда мы забронировали это жилье, мы увидели, что у него низкие рейтинги и что многие люди были недовольны некоторыми вещами. Мы думали, что мир полон придирок, но, к сожалению, они оказались правы. Хозяин квартиры обязательно выскажет другое мнение, выбирайте сами, кому вы хотите верить. Жаль, потому что с небольшим дополнительным обслуживанием и ответом со стороны Анд, а также с заменой кухонных стульев это было бы хорошее жилье.
Мы хотим компенсации за это, но, вероятно, можем забыть об этом. Первый и последний раз в этом отеле.

Чистота оставляет желать лучшего, территория тоже, и что еще хуже, я ушел оттуда с укусами, соответствующими укусам постельных клопов. Я просмотрел все комментарии на Booking и нашел один от июня, в котором они предупреждают о наличии клопов и, как видно, они абсолютно ничего не сделали. Кроме того, они не позволили мне поделиться отзывом. Я написал им сообщение и никакого ответа.

Чтобы не повторяться. Я звоню, чтобы забронировать квартиру с двумя спальнями и террасой, потому что у меня есть собака на улице Анд 4, а мне дают квартиру на улице Анд 2 без террасы. Последний старше и не соответствует характеристикам, за которые мы заплатили. Мы заплатили за квартиру похуже. Это мошенничество. Когда мы это сказали, они сказали нам, что ответят нам и дадут решение, и я все еще жду.
Обращение с клиентами и катастрофическое внимание. Говорят одно, а делают другое, мало серьезности и нехватки слов.
В квартире «Анды 2» было немало недостатков. Полотенцесушитель в ванной падал, мусорное ведро ржавое, запахи ужасные, кофеварка на три четверти такая же, ржавая. Очень шумная квартира, трудно припарковаться.
Все, что публикуется, — развод.

Хуже этого опыта у меня не было! Запахи в квартире были тошнотворными. Я пожаловался владельцу с просьбой поменять квартиру, но он больше не брал трубку и не отвечал на мое письмо или WhatsApp. На следующий день мне пришлось уйти, потому что я не выносила запаха. Я потребовал вернуть сумму, но он мне не ответил и не взял трубку. Чтобы решить эту проблему, я попросил вмешаться в службу поддержки клиентов BOOKING, и они ответили, что они не отвечают на телефонные звонки и ничего не могут сделать. Я больше не обращусь в букинг и вообще не рекомендую эту квартиру!

Мой сын сильно заболел из-за отсутствия отопления и горячей воды, мы уехали на 5 дней раньше, а менеджер проигнорировал нас и отказался вернуть деньги. Как вам не стыдно! Позор для страны.

Я очень рад, что выбрал Малага Анды. Качество и полученное лечение заставляют нас возвращаться из года в год.
Чистая квартира недалеко от пляжа.

Я не рекомендую это вообще. Квартира, за которую мы заплатили, не та, что на фотографиях. Все было грязное, старое, холодильник не охлаждал, в ванной воняло ужасно, на диван даже опереться было противно, стены совсем не белые, посуда недостаточная и отвратительная, обслуживание ужасное, если не сказать больше. Не несуществующий. Парень дал нам ключи в первый день, и мы не видели его больше 4 дня, и если вы позвоните в случае чрезвычайной ситуации или чего-то еще, они не ответят на телефонные звонки. Более того, в последний день нам не удалось ни с кем связаться, чтобы передать ключи, поэтому мы оставили их в квартире. Смена полотенец не производится, а доступ в здание осуществляется по лестнице, поэтому доступ к нему невозможен для людей с ограниченными физическими возможностями. Само здание выглядит так, будто вот-вот развалится из-за лифта. Не резервировать.