Vas Málaga Ciudad

Я пишу это в 8:30 утра второго дня в Малаге. Во-первых, хочу сразу сказать, что слышно абсолютно всё: когда открывают кран, закрывают шкаф, я почти слышу, как соседи ложатся спать. Представьте, если бы вас поселили в комнату прямо над местом, где идёт ремонт! Потому что если кому-то пришла в голову такая идея, у него нет никакого уважения. С 7:00 они уже вовсю стучат, не задумываясь.
А потом кому-то пришла в голову гениальная идея установить дверной звонок, который слышен по всему хостелу. Две ночи здесь, и могу сказать, что шум прекращается в 2:00 и начинается снова в 7:00. Это один из самых ужасных случаев, которые у меня когда-либо были в жилье. Я бы здесь больше не остановился, даже если бы это было бесплатно. При этом, честно говоря, место чистое, а персонал очень дружелюбный.

Мне пришлось входить в комнату боком. Невероятно маленькая. Ванная комната шириной всего 70 см, пришлось открывать дверь, чтобы помыться, иначе я бы не поместился. Душевая кабина была 70х70 см со шторкой. А в тех, что выходили во двор, всю ночь шумела техника. Неприемлемо.

Простой, но очень чистый отель, немного далеко от центра, но автобусы ходят прямо у входа. Телевизор был смарт-телевизором. Я останавливался на две ночи, и уже в первое утро в номер пришли, заправили постель и поменяли полотенца! Самостоятельная регистрация выезда очень проста.

Всем привет! Я нашла это тихое место через друга. Мы забронировали номер срочно, без предварительного бронирования, и меня всегда встречали с улыбкой, независимо от времени суток. С тех пор, когда мне нужен номер, я беру его без колебаний.
Он расположен в фантастическом месте, очень оживлённый, но внутри тихо, а обслуживание превосходное. Цены невероятно конкурентоспособные, и, что самое главное, ВЕСЬ персонал просто замечательный. Они дружелюбны, но не слишком фамильярны, и невероятно отзывчивы. Сейчас я передвигаюсь в инвалидной коляске из-за жизненных обстоятельств, и они всё такие же добрые, как и прежде, поэтому я не испытываю неудобств, когда мне нужна помощь. Всё безупречно чисто, и у меня никогда не было никаких проблем с номерами. Спасибо вам огромное.

Честно говоря, я читал отзывы о клопах и сразу же проверил номер, даже не занеся багаж. Осмотрел чехол матраса (он был покрыт самим матрасом), но никаких следов клопов я не увидел, хотя к самому матрасу доступа не было.
Однако, осмотрев чехол, я заметил много человеческих волос, а также обнаружил, что на каждой простыне были пятна или волосы. Мы были просто возмущены! За такую ​​цену я этого не ожидал. Простыни тоже пахли несвежестью, за исключением наволочек.
Обслуживание было достаточно дружелюбным, учитывая, что мы говорили по-английски. За такую ​​цену должен быть завтрак, учитывая чистоту и качество. В целом, нам было некомфортно спать на этих кроватях, но мы не хотели тратить деньги на другой отель и терять деньги, потраченные здесь. Мы спали в одежде, чтобы избежать контакта кожи с простынями. Жаль, что мы так себя чувствовали, учитывая другие отзывы, но если бы номер был чище, чем тот, что мы увидели, я бы оставил отзыв с этим. К сожалению, он не оправдал ожиданий. Парковка у входа для гостей хостела стоила 15 евро, и нам она показалась довольно дорогой.

За такую ​​цену отличный вариант. Метро рядом. До центра можно дойти пешком за полчаса. Обслуживание… есть кто-то, кто поможет, но регистрация проходит через терминал. Соотношение цены и качества довольно хорошее. Номера, по крайней мере мой, были очень хорошими, но очень маленькими. Кровать была большой и удобной.

Сам номер в отеле неплохой, небольшой, но чистый. Мне не хватало маленького холодильника и других мелочей, например, стакана в ванной.
Больше всего меня смущало то, что номер находился на первом этаже, и до самого утра было слышно, как все приходят и уходят, включая персонал. Я ушёл ещё более уставшим, чем был, хотя и пришёл отдохнуть.
У моего соседа был телефонный звонок, и разговор был таким, будто он обращался ко мне. Было слышно всё, что он говорил, словно стены были бумажными. Короче говоря, я бы сказал, что соотношение цены и качества среднее; это не то место, куда я бы вернулся.

Честно говоря, не понимаю негативных отзывов. Хотя мы останавливались всего на два дня, номер был просторным, как и ванная комната, безупречно чистым, все заявленные удобства (Bluetooth, кондиционер) работали, у входа были торговые автоматы, рядом были метро и автобусные остановки. Пожалуй, единственный минус — это удаленность от центра. Тем не менее, мы остались полностью довольны и настоятельно рекомендуем этот отель.

Мы провели одну ночь, и слава богу, что только одну, иначе бы уехали раньше. Кондиционер в номере работает плохо, температура не ниже 30 градусов, так что спать невозможно, потому что слышно всё: скорую по ночам, шаги, разговоры… и в довершение всего, аварийный свет всю ночь светит в глаза. Мы обязательно вернёмся в Малагу, но не в этот отель.

🧾Повторение и краткое изложение нашего крайне негативного опыта пребывания в отеле после ответа отеля (обвинения и оправдания вместо решений)
Во время нашего двухдневного пребывания в отеле мы столкнулись с крайне неприятной ситуацией: в номере были клопы. Это вынудило нас обратиться за медицинской помощью и принять лекарства, что повлияло на весь наш отдых (отель утверждает, что невозможно доказать, что укусы были вызваны клопами; мы прилагаем фотографии и датированные медицинские и фармацевтические выписки, чтобы вы могли сделать собственные выводы).
Больше всего нас разочаровал ответ отеля:
— Вместо того, чтобы предложить нам решение, они обвинили нас в «грязнулях» и проигнорировали проблему.
— Мы оставили номер в очень хорошем состоянии, полотенца были собраны, а постельное белье подготовлено для легкой стирки. – Мы не смогли сообщить о проблеме во время нашего пребывания из-за отсутствия персонала: жалюзи были опущены, а табличка «Скоро вернусь» висела большую часть нашего рабочего времени (в заведении утверждали, что мы не жаловались на месте, что было очень сложно из-за отсутствия персонала и ограниченного двухдневного пребывания).
Кроме того, мы обнаружили предположительно мошеннические действия:
– Мы забронировали номер в хостеле «Hostal Málaga», но в рекламе он был указан как «Vas Hotels», что вызвало недоумение.
– Не было четко указано, что это однозвездочный хостел (ни на Booking.

Наш опыт проживания в отеле VAS Málaga City был поистине ужасным. Во-первых, фотографии на Booking совершенно не соответствуют действительности: они изображают ухоженный отель, но то, что мы увидели, оказалось запущенным местом, значительно превзошедшим все ожидания. Кондиционер едва охлаждает и запрограммирован на автоматическое отключение через 220 минут, что очень неудобно, ведь поддерживать прохладу в номере во время осмотра достопримечательностей невозможно.
В номере не было холодильника для воды и напитков, а в ванной комнате даже простого стакана для зубных щёток. Безопасность также вызывает сомнения, поскольку дверь не имела внутреннего замка. А если остановиться на первом этаже, как мы, то будет слышно абсолютно всё, что происходит снаружи, что практически исключает возможность отдыха.
Хуже всего: всё моё тело оказалось покрыто укусами клещей – недопустимая ситуация в любом отеле, не говоря уже о трёхзвёздочном. Прилагаю фото в качестве доказательства.
Короче говоря, нет соответствия между качеством и ценой. Обслуживание и удобства оставляют желать лучшего, и я бы, честно говоря, ни при каких обстоятельствах не рекомендовал это место.

Номер был довольно просторным, в ванной комнате было всё необходимое, и было чисто.
Единственный недостаток — тонкие двери, как обычная входная дверь, и очень тонкие стены. Отель выходит на оживлённую дорогу, поэтому немного слышно шум транспорта. Кондиционер в номерах не работает (по крайней мере, в тех, которые нам предоставили), а у телевизора есть ограничитель громкости. Он не поднимается выше 11, и из-за жары с открытым окном шум машин не позволяет смотреть телевизор.
Если вы ищете пляжный отдых, я не рекомендую этот отель, так как он довольно далеко. Несмотря на хорошее сообщение с центром города и пляжем на метро (примерно 5 минут) и автобусе (остановка автобуса прямо под отелем), дорога до центра города занимает около 15 минут, а до пляжа — около 25 минут. Рядом с отелем находится больница, которая не создает особых помех, а также хорошо укомплектованный рынок Carrefour, открытый с 7.00 до 1.00 ночи. Также примерно в 3 минутах ходьбы находится Mercadona.

Номер неплохой, но у них ужасная проблема со звукоизоляцией. В нашем номере было маленькое окно, выходящее в небольшую гостиную, где работали уборщицы, и каждое утро они врывались туда с криками и перекрывали весь свой разговор. Спать было невозможно, как во время сиесты. Они совершенно не уважают покой своих гостей, и нам не удалось отдохнуть ни дня.

Отель довольно удачно расположен, но звукоизоляция просто ужасная. Слышно всё: и смех соседа рано утром, и трубы… Приходится всё регистрировать самостоятельно и т. Д. А парковка — самая дорогая из всех, что я видел.
Мы заселились около 15:00 и выехали в 11:00 следующего дня, заняв место на открытой парковке за 20 евро.

Они мошенники. Они украли мои деньги. Я отменил бронирование больше месяца назад, и они взяли с меня плату за два номера, как будто я действительно там был. У менеджера нет ни стыда, ни манер. Она даже не появилась на телефоне и сказала, что они вообще мне не помогут. Пожалуйста, не поддавайтесь на их мошенничество. Это хостел, который заботится только о деньгах и не заботится о гостях!

Очень чистый отель (номера и общие зоны), в нем есть все необходимое, но без комфорта.
Рестораны и супермаркеты рядом.
Отель хорошо обслуживается, есть несколько автобусных линий, а также метро, идеально для того, чтобы добраться до аэропорта.
Я снял звезду по 3 причинам:
Регистрация проходит на автомате у входа, что неудобно, особенно если есть люди.
Спасибо девушке на стойке регистрации, которая помогла мне зарегистрироваться, потому что это сложно сделать самому, и я считаю эту систему ограниченной с точки зрения безопасности и конфиденциальности, потому что вы сканируете свои документы, удостоверяющие личность, и записываете свои данные, и все видят экран.
Вторая причина касается звукоизоляции номеров, которую необходимо пересмотреть, потому что слышно все, что происходит, особенно в коридорах. Наконец, было бы разумно повесить занавеску для душа, чтобы избежать воды (или даже затопления) по всей ванной комнате.

Одноместный номер: номер средний, но ванная комната смехотворно мала, вы едва можете воспользоваться туалетом из-за сжатого пространства, чтобы умыться, вы должны делать это с открытой дверью, потому что иначе вы не сможете наклониться, чтобы ополоснуться, и душ, когда вы выходите, чтобы вытереться, вы должны делать это в комнате, потому что в ванной нет места, так что в итоге вы оставляете весь пол залитым водой, позор, я никому не порекомендую это, это совсем наоборот. Позор за то, что они берут 😡