White Village Boutique, Benalmádena

Мы забронировали этот отель для особого случая — 6-летней годовщины свадьбы и первых выходных вдали от детей за долгое время. Это была поездка-сюрприз, организованная моим мужем, и мы оба с нетерпением её ждали. К сожалению, менее чем за 24 часа до вылета в Испанию отель без предупреждения отменил нашу бронь.
Эта отмена в последнюю минуту вызвала огромный стресс, расстройство и неудобства. У нас были забронированы билеты, взяты отгулы и организован уход за детьми — всё это не подлежит возврату или замене. Для заведения, которое позиционирует себя как профессиональное, такое отношение к гостям неприемлемо, особенно когда речь идёт о торжественных случаях.
Мы понимаем, что непредвиденные обстоятельства могут случиться, но полное отсутствие уведомления и попыток предоставить альтернативное жильё или решение проблемы свидетельствует о серьёзном невнимании к клиентам. В последнюю минуту нам пришлось искать другой вариант размещения, что полностью испортило впечатление от того, что должно было стать незабываемым и счастливым путешествием. К сожалению, из-за этого опыта мы не можем рекомендовать этот отель и не будем бронировать его снова в будущем.

Не бронируйте этот отель. Они отменили наше бронирование, сделанное и оплаченное в марте, за день до приезда, в середине августа, без каких-либо объяснений. Мы позвонили в отель, но получили лишь извинения и непонятные ответы. Я читал в других отзывах, что они часто так себя ведут. Короче говоря, это непорядочная компания.

Это просто позор… За 5 дней до поездки меня уведомили об отмене бронирования, потому что забронировали номер для других людей, которые собирались остаться на более длительный срок, хотя я оплатила проживание за два месяца вперед! Вдобавок ко всему, мне позвонила администраторша, невероятно высокомерная и смеющаяся мне в лицо. Если они так обращаются со мной по телефону, я даже не представляю, как они обращаются со мной лично…

Я забронировал номер за два месяца, и в день заезда мне сообщили, что свободных номеров нет. Избегайте этого варианта размещения!

Они стыдливо сказали мне, что забронировали больше номеров, и что им пришлось отменить несколько дней моей брони! Я забронировал и оплатил ее два с небольшим месяца назад.

Я останавливался в этом удивительном отеле на 4 дня, и, честно говоря, я провел здесь лучшие времена! Мне достался огромный номер с очень большим балконом. (самый большой в отеле, номер 205. Другие номера и балконы, похоже, немного меньше, так что, полагаю, мне повезло или я просто забронировал лучший номер).
У вас потрясающий вид на Бенальмадену, и вы можете видеть море. На балконе большую часть дня светит солнце, так что если вы любите загорать, это место для вас 😊
Кровать потрясающая и очень удобная. Номер убирают ежедневно (если вы, конечно, не повесите табличку «Не беспокоить»). Номер очень чистый и опрятный.
Кроме того, в холодильнике бесплатно есть бесплатные напитки, что является исключением, и не во многих отелях так делают!
В отеле нет стойки регистрации, но вы получаете код для регистрации и открытия двери (дверей). Бассейн — это как маленький кусочек рая с пальмами и множеством шезлонгов. Также есть небольшая сауна, но из-за теплой погоды я ею не пользовался.
В нескольких минутах ходьбы есть несколько магазинов (хотя я ходил только в табачный магазин). Я не особо интересовался, есть ли поблизости рестораны, так как в основном заказывал еду с доставкой.
Я настоятельно рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь сюда когда-нибудь в будущем!

+ номера чистые по прибытии.
+ красивые окрестности.
— Несмотря на запросы, всю неделю не было Wi-Fi.
— Никакой стойки регистрации или другого персонала.
— Фруктовая ваза всю неделю была пуста, хотя по прибытии было два фрукта.
— Грязная посуда в раковине не была вымыта.
— Дверь душа не закрывается.
— Душ/туалет очень маленькие.
— Это не отель.

В отеле нет стойки регистрации и персонала, но с входом и доступом в номер с отправленными кодами проблем не возникло.
Стандартный номер нормальный, но, хотя он явно относительно новый, некоторые элементы можно было бы переделать, особенно в ванной. Туалет не очень чистый, когда поднимаешь крышку и волосы в душе. Недостаточно мыла на двоих.
Никакого вида, несмотря на расположение. Возможно, из других номеров по более высоким ценам.
Места для парковки нет, но можно припарковаться на улице чуть дальше. Вне сезона. Я не знаю, каково это в середине сезона.
Принимаются собаки.
Немного разочарован в целом, несмотря на обстановку заведения.

Останавливались здесь 3-4 года назад, и это было прекрасно. Все казалось свежим и новым.
Но теперь кажется, что все устарело, и его нужно освежить и поддерживать.
Тележка с напитками была пуста, но в номере было несколько напитков, что было очень приятно.
Гель/шампунь для душа отличный, хочу узнать какой марки.
Я чувствую, что, прогуливаясь, владельцы могли бы определить несколько вещей, которые можно быстро исправить или которые требуют некоторого внимания, потому что мелочи не в счет.

Отличное расположение с невероятными видами. Отель немного уставший и изношенный, нуждается в некотором уходе, но в целом он чистый и опрятный. Кровати были очень удобными, хотя простыни и подушки были в пятнах. Сауна была совершенно бесполезна из-за дыр и щелей в дереве. Бассейн был хорошим, но его не помешала бы хорошая очистка, и там было много шезлонгов. Идеально подходит на пару ночей, но, вероятно, не останусь надолго. Сама деревня красивая, и здесь очень много мест, где можно поесть.

Идеально подходит для краткосрочного пребывания. Хорошие чистые номера с шампунем и т. Д. И полотенцами для бассейна. Джакузи тоже 🤩

Указано наличие парковки, что на самом деле не соответствует действительности.

Отличная комната в хорошем районе. Бесплатные фрукты в коридоре и различные напитки бесплатно в холодильнике. Хороший контакт с менеджером через приложение.

Хорошее место для всей семьи. Просторный номер с несколькими услугами. Свежий, светлый и с большой террасой. Небольшой, но приятный бассейн.

Мы прекрасно провели 4 дня пребывания в этом милом маленьком отеле. Отель был чистым и находился в прекрасном месте. Зона для приготовления пищи на открытом воздухе была отличным дополнением со всем необходимым, включая газовое барбекю.
Отель был именно тем, что мы хотели, и мы очень рекомендуем остановиться. Если бы мы были в этом районе, мы обязательно вернулись бы. Спасибо.

Место было красивым и тихим. Хотя найти место для парковки было очень сложно, и человеку потребовалось некоторое время, чтобы ответить на наши предыдущие сообщения, поэтому мы не стали спрашивать что-либо еще.
В комнате было очень холодно и темно, единственное, что было приятно, это удобная кровать.
Однако чистота была плохой! Полы были грязными, особенно в ванной, а полы в душе были ужасными, с пятнами и забитыми волосами от предыдущего пребывания. Едва теплая вода, и когда мы мылись, а принять душ мы не могли, вода заливала нам ноги, так как канализация была забита.
Еще мне пришлось протереть диван, так как на нем были пятна от еды и крошки, чтобы мы могли сесть. Внутренняя часть микроволновой печи была такой же, и мы не удосужились ее использовать. Неприятный опыт, жаль, что расположение хорошее.

В этом отеле для клиентов нет Wi-Fi! Мы пробыли там 4 ночи и так и не смогли им воспользоваться, потому что он вообще не работает в комнате, на балконе или на улице в саду или у бассейна. Не верьте, что вы сможете использовать его во время вашего пребывания.
В целом отель хороший. В саду есть сауна и гидромассажная ванна, а также бассейн. На открытой кухне есть место для барбекю, которое можно использовать, если хотите, а также необходимая скатерть и место для мытья посуды. Красиво настроено.
Этот отель небольшой. Всего несколько номеров (10? ) и на двух этажах. Большинство из них на первом этаже. Балконы отделены растениями, поэтому вы почувствуете, что это ваше собственное пространство. Вы можете получить приветственный набор капсул с кофе, несколько прохладительных напитков и пару чайных пакетиков, но если вы остаетесь немного дольше, чем на одну ночь, посещение супермаркета, возможно, будет хорошей идеей. Холодильник небольшого размера. Сидя на открытом воздухе, вы можете слышать шум уличного движения и бара на близлежащих улицах, но в номерах довольно тихо. Мы хорошо спали.
Если вам не нужно быть на связи через Wi-Fi,
Вы прекрасно отдохнете.
Здесь много ступенек и нет лифтов. Полезно знать, если шаги для вас невозможны. Для нас это не имело никакого значения.
Хорошее расположение. Легко припарковаться поблизости (бесплатно) или приехать на автобусе. В нескольких минутах ходьбы есть рестораны, магазины и хорошее место для прогулок по холмам Пуэбло.