Отзыв об отеле Hotel Agur by Olala 2*

Расположение отеля очень удачное, а персонал был дружелюбным и внимательным. Кроме того, учитывая, что это бюджетный отель, он в целом может быть приемлемым вариантом для короткого пребывания. Однако я считаю важным отметить, что фотографии на Booking. Com и других сайтах неточно отражают текущее состояние отеля. Очевидно, что прошло много лет, и заведению требуется ремонт, покраска и различные обновления. В реальности он намного старше и обветшалее, чем показано на опубликованных фотографиях. Во время моего пребывания телевизор в номере не работал. Я попросил решить проблему, но мне не поменяли номер и не заменили телевизор, утверждая, что я останавливаюсь всего на несколько дней. Лично я считаю, что длительность моего пребывания не должна быть причиной для того, чтобы оставлять нерешенной проблему, которая входит в стоимость проживания. Если телевизор входит в стоимость номера, я ожидал, что он будет работать исправно. Меня также беспокоила парковка: есть специально отведенная зона, которая, насколько я мог видеть, недоступна для гостей и практически не используется. Было бы хорошо, если бы это пространство можно было лучше использовать для предоставления дополнительных услуг гостям.
Вкратце, лучшие стороны отеля — это его расположение, обслуживание персонала и цена, но я думаю, что им следует обновить фотографии на платформах бронирования, чтобы они точно отражали текущее состояние объекта. Также было бы целесообразно инвестировать в техническое обслуживание и устранить проблемы с услугами, предоставляемыми гостям.
Мой опыт не был полностью негативным, но я думаю, что существует значительная разница между тем, что ожидаешь увидеть на фотографиях, и тем, что находишь по прибытии.