Отзыв об отеле Hotel Agur by Olala 2*

Мой комментарий адресован не столько самому отелю, хотя им, конечно, следует тщательно выбирать уборщиков, сколько службе уборки, а не всем женщинам-уборщицам. Мы прожили четыре дня в номере повышенной комфортности. В первую ночь у нас возникла небольшая проблема: за туалетом были два таракана, и нас переселили в обычный двухместный номер, потому что свободных номеров повышенной комфортности не было. Оба номера были чистыми (за исключением двух найденных тараканов). На вторую ночь нас переселили в другой очень хороший и просторный номер повышенной комфортности, в котором была небольшая гостиная с диваном и телевизором, ванная комната и спальня. В гостиной стоял журнальный столик, подушки на диване, а пол был покрыт шерстью предыдущего гостя, а в ванной комнате была гидромассажная ванна с шерстью по краям. На стене спальни были пятна, похожие на брызги крови, или я не уверена, что это было. Я попросила на ресепшене щетку и швабру и убрала свой номер сама. На следующий день мой партнер попросил их как следует убрать наш номер, чего я не хотела, потому что, увидев, как они его убрали, я чувствовала себя спокойнее, зная, что сделала это сама. И я не ошиблась; они небрежно мыли пол, и, видимо, от швабры остались длинные волосы. И на этом все не закончилось. В тот же день я заметила окурок, застрявший в одном из отсеков под телевизором, а это значит, что они даже не почистили тумбу под телевизор между номерами. Очевидно, я больше не вернусь в этот отель; мой опыт был ужасным. Персонал на ресепшене был невероятно дружелюбен; мы показали им фотографии всего, что я описала, и они помогли нам, чем могли. Как я уже сказала, не все уборщицы плохо справились со своей работой, потому что первые несколько номеров были чистыми, но та, которая убирала номер наверху, оставляла желать лучшего — это было отвратительно.