Mare Estepona Hotel

Его рекламируют как трёхзвёздочный отель, но он больше похож на хостел. Номер был грязный. Не знаю, связано ли это с тем, что мы бронировали двухместный номер, а они пользуются им реже, но он был весь в пыли. Перед отелем также находится огромная стройка, так что на машине туда не подъехать, а пешком дойти практически невозможно. Отель нас об этом не предупредил, а мы были с двумя совсем маленькими детьми, так что приезд был настоящим кошмаром. К тому же, если приедешь туда отдохнуть, сразу же начнётся шум стройки. Мы точно туда больше не вернёмся.

Расположение отличное, очень близко к пляжу, ресторанам… Весь персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Также относительно недалеко есть подземная парковка.
Единственный недостаток — стройка прямо через дорогу, которая начинается очень рано.

Мы остановились в этом отеле в Эстепоне на три ночи.
По прибытии мы обнаружили, что прямо перед отелем огромная стройка.
Первый номер, который нам предоставили, был шоком: сломанные стены, грязный пол, пятна и волосы на простынях. Мы сообщили об этом на ресепшен и потребовали решения проблемы.
После долгих обсуждений нам предоставили номер этажом выше – к сожалению, он оказался не лучше. Мы снова обнаружили волосы на кровати и в ванной.
Мы снова сообщили об этом, и в конце концов нам предложили другой номер на втором этаже, на что мы согласились.
Тем не менее, я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.

Я считаю, что это фантастический отель. Я был там на мероприятии в Марбелье, и это был отличный выбор. Он находится всего в минуте ходьбы от пляжа и улицы Калле Реал, рядом с барами и всевозможными магазинами.
Чистые номера и удобные кровати, очень внимательный персонал. Большего и желать нельзя.

Я крайне недоволен своим пребыванием в этом отеле. Я забронировал номер, но в итоге отменил его из-за аварии по дороге. Несмотря на это, с моего счёта была списана сумма!
После нескольких попыток связаться с ними и объяснить ситуацию, отель настоял на списании полной суммы. Такое непрофессионализм и непрозрачность неприемлемы для заведения такого уровня.
Настоятельно не рекомендую этот отель.

Есть несколько отремонтированных и старых номеров.
Было очень чисто!
Однако некоторые номера очень маленькие.
В отеле не было кофе.
Приходилось идти в соседнюю кофейню.
Перед отелем идёт масштабная стройка, поэтому было ужасно шумно, поэтому мы переехали в другое место.

Номера похожи на номера для пинг-понга.
Кровать шириной 1, 35 м не позволяет двум людям бороться за место. Неплохо для остановки на одну ночь.
Заезд в 15:00, раньше этого времени заселиться нельзя, а выезд в 12:00.
Высокая цена за бронирование: 171 евро за ночь на двоих. Персонал внимательный и очень приятный. Чистота отличная. Парковки нет, добраться сейчас можно только пешком.
Номер очень плохо оборудован и очень маленький. Вам предоставят номер с видом на боковую улицу.

Номера не такие, как на сайте, а кровати невероятно неудобные.
И вдобавок ко всему, они просят депозит в размере 50 евро при заселении. Когда мы выезжаем, они говорят, что не вернут его, потому что мы курили в номере, и это ложь. Они видят только пачку сигарет, но мы там не курим.
И у наших друзей тоже были проблемы с предоставлением номера — это ужасно, не хуже.

Отель простой, но он охватывает все, что вам нужно. Он удобно расположен недалеко от Калле Реал, где находятся все магазины и рестораны. По соседству есть кафе, которое мы нашли удобным для утреннего кофе или завтрака. Кондиционер работал очень хорошо. Мебель хлипкая и старая. Дверь в ванную не держалась открытой, и она была поцарапана у основания. В номере нет сейфа для хранения ценных вещей. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа, независимо от того, прогуливаетесь ли вы по эспланаде или купаетесь. Персонал дружелюбный и услужливый. Нам пришлось попросить фен, и мне интересно, хватит ли у них фена для каждого номера. Самая большая проблема сейчас — это строительство, которое они ведут перед зданием, где раньше была парковка. Это создавало шум и пыль в течение дня, но это того стоит, когда все будет закончено. Он не идеален, но я бы забронировал его снова.

Я уже давно останавливаюсь в этом отеле по работе и должен сказать, что для трехзвездочного отеля удобства оставляют желать лучшего. Тем не менее, внимание на стойке регистрации превосходное, особенно со стороны Мириам, отличного профессионала, очень дружелюбного и готового помочь во всем. Таким образом, я бы порекомендовал его за хорошее обслуживание, но условия могли бы улучшиться.

Отель очень близко к пляжу и главным улицам Эстепоны со всевозможными магазинами и ресторанами.
С того момента, как мы вошли, к нам очень хорошо относились сотрудники стойки регистрации, особенно Мириам, добрая, дружелюбная и профессиональная девушка.
Расположение было превосходным, номер был очень чистым, нам все показалось отличным.
Мы обязательно вернемся.

Много недостатков для трех звезд.
Комнаты со шторами, тянущими по полу полметра лишней ткани.
Очень высокие ванны без ручки, за которую можно было бы держаться.
Нет розеток для зарядки мобильных телефонов.
На прикроватных тумбочках нет независимого освещения. Одновременно горят только две мощные световые точки.
Смесители требуют обновления.

Отличное расположение и приятный персонал, но это все. Очень шумно. Слышно все из соседних номеров, стены тонкие как бумага! Будьте осторожны. Также снаружи ведутся строительные работы, которые будут продолжаться некоторое время, так как они строят подземную парковку. Скудный завтрак. К сожалению, я больше не приеду… извините.

Если ваши ожидания довольно высоки, избегайте этого отеля. Мы забронировали номер накануне для неожиданной ночной поездки. Вариантов отелей было очень мало, и этот казался лучшим из плохих. Лобби довольно красивое, но на этом все и заканчивается. Номера старые и дешево обставлены, наш номер 409 достаточно большой и имеет балкон, однако вид на заднюю часть отеля, а шум от кондиционеров снаружи ужасен, кто захочет сидеть на балкон с таким шумом? Мы попросили поменять номер, но все, что у них есть, это очень маленький двухместный номер без балкона. Фотографии номеров на Booking. Com не соответствуют нашему номеру, они, очевидно, отремонтированы, но нам не предоставили такой возможности. В шкафу 2 вешалки для одежды, двери не закрываются должным образом, нет утюга, нет воды или принадлежностей для чая/кофе. Мы пробыли здесь 15 минут, и я дважды был на стойке регистрации: один раз, чтобы попросить поменять номер, затем попросить утюг, гладильную доску и фен, которые мне пришлось тащить в лифт и в наш номер самому. Я явно рассердил девушку на стойке регистрации, потому что она только закатывает на меня глаза.

Я был там неделю в отпуске. Сервис замечательный, персонал очень отзывчивый и внимательный.
Комната была чистой, мебель была в очень хорошем состоянии, а терраса у нас была идеальная.
Ежедневная уборка была просто невероятной, все было убрано очень тщательно, и мы всегда находили идеальную комнату.
Пребывание было 10.
Настоятельно рекомендуется, и я вернусь!

Мне это совсем не понравилось.
В комнате ничего необычного.
Дизайн был довольно старый и без ремонта, жалюзи НЕ закрывались должным образом, поэтому в шесть утра в комнате весь свет, плюс окна и стены выглядят как картонные, потому что слышен любой шум с улицы или с улицы. Следующая комната.
Плюс окно НЕ закрывалось должным образом.
Нет ни сейфа, ни холодильника, ни чего-либо еще.
Возмущен тем, что мне не сказали, что дальше по улице идет стройка! Я не могла отдохнуть ни дня! Обычно вас предупреждают или дают комнату там, где она не находится рядом со стройкой.
Завтрак без комментариев. Разнообразия не было, а «омлет» буквально имел вкус воздуха, у них вообще не было вкуса.
Честно говоря, за ту цену, которую вы имеете, вы можете пойти на гораздо лучший вариант.

В этом отеле меня многое разочаровало. Прежде всего, я выбрал номер, который на фотографиях выглядел современно и соответствовал цене, но затем нам дали очень старый и совершенно не похожий на тот, который мы видели. Они рекламируют фотографии отремонтированных номеров, но потом говорят, что они стоят дороже. Цена-качество совершенно неправильное. Он позиционирует себя как 3-звездочный отель, предлагая 4-звездочные цены и 1-звездочный опыт. В номере, который нам дали, не было розеток, душ представлял собой ванну с очень высокой и неудобной занавеской, у них не было сейфа, подушки для сна были в стиле «чоризо», и, наконец, жалюзи не закрывались должным образом, поэтому свет вошел рано. Во-вторых, во время нашего пребывания отель строился, что делало его некомфортным местом, с неприятными запахами и очень шумным для отдыха. Об этом никогда не сообщалось. Наконец, когда я предъявил претензию при бронировании, они сказали, что работа была выполнена из соседнего ресторана (который носит название отеля, какое совпадение) и не взяли на себя ответственности за недовольство клиента. Когда мы приехали, на стойке регистрации были и другие жалобы на то, что у нас есть комната рядом со зданием. Правда в том, что этот отель разочаровал. Совершенно не рекомендую, потому что цена не имеет никакого отношения к тому, что предлагается. Позор : (