Exe Estepona Thalasso & Spa- Adults Only

Нас было трое друзей. При заселении нам повысили категорию номера. Была проблема с горячей водой, и поскольку мы забронировали спа-процедуры, персонал отнесся к этому с пониманием и предложил нам воспользоваться ими в другое время. Нам быстро предоставили утюг и гладильную доску, а также дополнительный фен. Обслуживание было превосходным. Персонал был невероятно отзывчивым. Мы обязательно вернемся.

В целом, очень хорошее пребывание. Персонал первоклассный, особенно Адриан, который решил проблему с нашим номером, предоставив нам номер на верхнем этаже. В отеле очень тихо, что позволило нам расслабиться без шума и суеты. Удобства в целом хорошие. Нам очень понравился спа-центр с разнообразным меню. Завтрак – шведский стол, а если выбрать полупансион, то в него включён только ужин – заранее составленное меню с выбором закусок, основных блюд и нескольких десертов. Меню не меняется на протяжении всего пребывания, поэтому оно немного однообразно. В последний вечер мы обнаружили, что к полупансиону можно добавить дополнительное меню за полцены. Обязательно объясните это по прибытии, так как в нём есть и другие интересные блюда. Еда вкусная и щедрые порции. Рекомендую блюда из риса и овощи на гриле. Это был определённо отличный отдых, один из тех, после которых грустно уезжать, и мы обязательно вернёмся рано или поздно.

Номер был прекрасным, удобства – на высоте. Мы забронировали люкс «Делюкс» с джакузи. Номер был прекрасным, терраса – просто чудесной. Вид тоже был потрясающим.
К сожалению, нас разочаровали обслуживание и еда. Мы заплатили более 800 фунтов стерлингов за две ночи. Мы спросили, можно ли поужинать в номере, и нам сказали, что за доставку еды на дом они возьмут почти 10 фунтов стерлингов. Кондиционер не работал как надо, а техник приехал больше часа. Мы оплатили поздний выезд, и когда мы спросили об этом, нам сказали, что нужно позвонить на ресепшен накануне вечером, чтобы подтвердить наличие мест. Мы так и сделали. Нам сказали, что нужно позвонить утром в день выезда, чтобы убедиться в наличии мест, что сводит на нет весь смысл выезда. Более того, если мы оплатили услугу, нам не нужно за ними бегать, они должны позвонить нам.
Ужин был вкусным, а вот завтрак оказался совершенно невкусным. На шведском столе я обнаружил заплесневелый хлеб, о чём сообщил официантке, которая, похоже, не обратила на это особого внимания.
Как я уже упоминал, номера 5*, обслуживание 2*.

Недавно я останавливался в этом отеле, и, к сожалению, мои впечатления были довольно разочаровывающими. Хотя сам отель чистый, а номера в хорошем состоянии, общее обслуживание оставляет желать лучшего.
Завтрак был особенно разочаровывающим — каждый день был один и тот же ограниченный выбор, без разнообразия и вкуса. Качество еды было довольно плохим, и, к сожалению, оно не соответствовало основным ожиданиям. Коктейли были столь же разочаровывающими: они были очень дешевыми на вкус, и даже возникли технические проблемы во время их приготовления, что не внушало доверия.
Расположение отеля приемлемое — он удобно расположен недалеко от шоссе, что позволяет легко добраться на машине. Однако вам понадобится транспортное средство, чтобы передвигаться, так как большинство достопримечательностей находятся не в пешей доступности. К счастью, поблизости есть несколько магазинов, где можно купить все необходимое, что сделало самостоятельную еду более привлекательным вариантом во время нашего пребывания.
В целом, хотя чистота отеля была положительным аспектом, плохое обслуживание и некачественная еда и напитки значительно повлияли на наши впечатления. Я ожидал большего и, к сожалению, не остановился бы здесь снова.

Отель идеально соответствовал нашим требованиям. Он был очень тихим и расслабляющим с великолепным большим бассейном. Было облегчением обнаружить, что шезлонги не были «зарезервированы» толпами туристов с полотенцами. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Расположение было идеальным, примерно на полпути между Эстопоной и Марбельей с регулярным автобусным сообщением. Также в нескольких минутах ходьбы находится пляж, где есть пляжные бары. Опять же, пляж не был переполнен. Я бы порекомендовал этот отель для спокойного расслабляющего отдыха вдали от шумных и недисциплинированных туристов.

Мы останавливались в этом отеле 3 года назад, это были приятные впечатления, полный спа-центр, просторные номера, спокойствие и непревзойденная еда. Решили повторить в этом году, останавливались с 8 по 9 февраля, первое что когда приехали в номера не было света в коридоре за пределами номеров. Просторный номер, все чисто, включая ванную, пыльную террасу и сдвинутые перила.
Спа хороший, но меньше, все не работает…
Мы приехали на ужин, и это была катастрофа, все, кто ел, это отметили…
Мало еды, которую пополняли каждые полчаса.
И в довершение всего в 6 утра отключили воду в туалете и вода в душе стала холодной.
Какая катастрофа, какое разочарование мы пережили, нам хотелось повторить, потому что в первый раз, когда мы были там, все было чудесно, больше мы этого не повторим. С 4 звезд этот отель был понижен до 2 звезд.

В целом отель очень хороший.
Самыми положительными моментами для меня были просторные комнаты, удобная кровать и чистая и просторная ванная комната.
Еще один аспект, на который стоит обратить внимание, — это завтрак с несколькими кофемашинами и разнообразными вариантами завтрака.
Тренажерный зал, один из лучших в отелях, в которых я был, имел все виды тренажеров, был просторным, чистым и функциональным.
Очень полный и расслабляющий спа-центр того стоит, и цена для гостя очень хорошая, честно говоря, 10
Для меня было лучше, чтобы на ужине было больше разнообразия, чем меню было простым и не давало большого выбора, расположение немного далековато от всего и приходится передвигаться на машине.
Еще мне не понравилось то, что они закрываются в ноябре.

Великолепный отель только для взрослых, поэтому нет шумных детей, которые могли бы испортить пребывание. Зона бассейна красиво спланирована, легко настроить, сколько прямых солнечных лучей вы хотите, а также много тени. Бассейн всегда безупречно чистый, чище, чем ваша собственная ванна. Персонал невероятно услужливый, никаких проблем. Номер был очень удобным и безупречно чистым. Великолепный завтрак «шведский стол», большой выбор и много мест для сидения в помещении и на открытом воздухе. Однако в вечернем ресторане меню ограничено. Также есть красивая спа-зона для гостей отеля, за посещение которой взимается плата, но, к сожалению, наше пребывание было слишком коротким, чтобы воспользоваться этим объектом. До отеля легко добраться на машине или автобусах, которыми мы часто пользовались. До пляжа легко дойти пешком за 15 минут, там есть рестораны, а также отличный индийский ресторан рядом с отелем. Мы определенно вернемся сюда скоро, чтобы остановиться подольше.

После нашего первоначального разочарования в расположении этого отеля у нас был прекрасный и расслабляющий отдых. Наш номер был чистым, с огромной и удобной кроватью и большим балконом с видом на бассейн. Весь персонал был прекрасен, и для них не было ничего особенного. Артуро, который обслуживал вечерний бар и ресторан, был особенно полезен своим знанием различных испанских диалектов, с которыми мы могли бы столкнуться в этом районе Испании, и его английский исключительный. Мы были так разочарованы, что не смогли увидеть его перед отъездом, чтобы попрощаться, пожелать ему всего наилучшего, а также поблагодарить его. На завтрак был хороший выбор еды, а в меню бара у бассейна в течение дня был хороший выбор и хорошие размеры порций. Клубный сэндвич очень хорош и поставляется с чипсами, и нам хватило его на двоих. Салат Цезарь очень вкусный. Вечернее меню было немного ограниченным и каждый вечер было одинаковым. Еда была прекрасной, но было бы неплохо иметь разное меню на каждый вечер. Хотя этот отель расположен рядом с оживленной главной дорогой, вы не слышите шума машин на территории отеля. В нескольких минутах ходьбы поблизости есть хорошие рестораны, а возле отеля есть стоянка такси. В целом, мы прекрасно провели время в действительно хорошем отеле, небольшом тихом оазисе, и внешний вид не имел значения.

Я только что остановился в отеле, и это был очень плохой опыт. Мужчина на стойке регистрации был крайне неуважителен и плохо разговаривал с нами, что сделало пребывание очень неприятным.
Мы с моим парнем забронировали восьмидневное пребывание, но отель выселил нас уже на пятый день, за три дня до запланированного отъезда. Это вызвало много беспокойства и полностью разрушило наши планы. На улице также постоянно слышался шум машин, а кондиционер ночью создавал такой сильный шум, что невозможно было нормально выспаться.
В целом это был ужасный опыт, и я ожидаю какой-то компенсации за неприемлемый уровень обслуживания и сбои, с которыми нам пришлось столкнуться.

Мы провели пять прекрасных ночей в отеле, персонал был великолепен, но очень малочисленный, в результате чего некоторые ждали напитков вовсе не по их вине. Им нужно нанять больше персонала, и это решит проблему. Фрэн особенно нуждается в похлопывании по спине, поскольку он, казалось, был повсюду! Наш номер был безупречным, с приличным балконом, и я согласен с другими отзывами, что по телевизору транслируется только один английский канал Sky news, для нас это не проблема, но другим людям может потребоваться больше, я также согласен, что расположение находится в стороне. Мы нашли местный ресторан, который нас устроил, так что это снова не было проблемой: мы воспользовались UBER для посещения старого города Эстепоны, где провели день. Бассейн проверяли каждый день, что мне понравилось, и зона бассейна была чистой, с множеством шезлонгов и полотенец. Еда в баре у бассейна была превосходной, я определенно рекомендую поесть там, он открыт примерно до 19:00, но стоит отметить, что это не так. Открыто до 12:30! Завтрак был обильный, но я думаю, что горячая еда должна была быть погорячее. Это был наш первый визит в этот район, поэтому мне не с чем сравнивать, мой муж восстанавливался после недавней операции, поэтому тихий отдых нас устраивал. Люди, которые ищут много местных мест, где можно поесть и выпить, а также более оживленные впечатления, я бы сказал, что, к сожалению, этот отель не для них.

СПА ЗОНА БЕСПОДОБНА! Процедуры еще не попробовала.

Неплохие завтраки, правда еду в номер не носят. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ интернет, и нельзя купить быстрый интернет. Еще рядом с дорогой и иногда шумно. До моря 10-15 минут идти, правда по трассе, где ездят машины.