Hotel Casa Palacio María Luisa

Я хочу четко разграничить два совершенно разных опыта пребывания в отеле.
С одной стороны, обслуживание в кафе и ресторане было превосходным: персонал был невероятно дружелюбным, вежливым и внимательным. Они всегда относились к нам с теплотой и профессионализмом, и приятно видеть таких людей, работающих с посетителями.
Однако, опыт на ресепшене был полной противоположностью. Когда мы вежливо попросили сделать семейное фото (нас было несколько человек, и все не поместились бы на селфи), ответ был очень неохотным: «Мы не работаем». В тот момент на ресепшене находились три человека, других гостей не было, они разговаривали и смеялись между собой, никого не обслуживая.
Мы не просили ничего экстраординарного, просто минимального жеста доброты. Жаль, что такое отношение портит имидж отеля, особенно когда другие отделы выполняют свою работу безупречно.

Всё было просто великолепно: номера были продуманы до мельчайших деталей, завтрак был восхитительным, а сам дворец – прекрасным. Отдельно хочу отметить персонал отеля, особенно Мигеля, который всегда улыбался и искренне стремился помочь. Спасибо за незабываемое пребывание!

«Maria Luisa» — настоящий пятизвёздочный отель. Удобное расположение (всё в пределах 10–15 минут ходьбы), прекрасно оборудованные номера, превосходный сервис и внимание к деталям. Отель находится на окраине старого города, рядом с магазинами, ресторанами и кафе. Добраться до него на машине легко, рекомендуем воспользоваться услугами парковщика. Номера довольно просторные, в некоторых есть балконы с видом на небольшой тихий сад. Нас очень тепло встретил Борхе (если мы правильно его запомнили) и дал отличные советы по Хересу и Кадису (всего около 25 минут езды на машине). Если вы ищете спокойную роскошь в небольшом бутик-отеле, то это то, что вам нужно.

Невероятно! Великолепно! Роскошь во всём великолепии по разумным ценам! Всё идеально! Браво всей команде! Номера, ресторан, интерьер! Мы в полном восторге.

Обстановка очаровательная. Номера хорошо оборудованы и оформлены со вкусом. Персонал очень гостеприимный. Кухня в ресторане изысканная. Мы определённо рекомендуем это заведение!

Расположенный в стратегически выгодном месте в Хересе, этот отель — настоящее очарование во всех отношениях, особенно персонал: вежливый, учтивый, дружелюбный, компетентный. Отель, пусть и несколько перегруженный дизайном, красивый и, что особенно приятно, тихий. Ресторан отеля также превосходный, а обслуживание — элегантное и эффективное. Вернусь сюда с радостью!

Отель в центре Хереса. Прекрасный, небольшой и уютный отель Palacio с изысканным интерьером и ароматом цветущего апельсина, витающим в воздухе по прибытии.
Весь персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным, особенно Алехандро. Отдельного упоминания заслуживает Феликс, коридорный (всегда улыбчивый, добрый и внимательный, спасибо! ).
Номер был просторным, с интересным декором, но, к сожалению, был немного темноват (единственный свободный номер на дату нашего бронирования) и не таким чистым, как мы ожидали (я понимаю, что это, возможно, из-за высокой заполняемости; к счастью, горничные сделали все возможное, чтобы нам было комфортно). Завтрак, подаваемый за столом, на наш взгляд, не соответствовал стандартам отеля (очень ограниченный выбор: соки, фрукты) и довольно скучен, если вы останавливаетесь на несколько дней. Тем не менее, персонал был восхитительным и дружелюбным, особенно Хуан Карлос (спасибо! ), Альберто и Мириам. Ресторан T22 очень рекомендую. В целом, великолепный отель, который стоит посетить и который можно рекомендовать всем, кто приехал в город.

Хочу выразить искреннюю благодарность за незабываемые впечатления, которые я получила от пребывания в вашем замечательном доме, который больше, чем просто отель, ощущается как настоящий дом, наполненный элегантностью, теплом и любовью. С момента моего прибытия и до самого отъезда каждый момент был отмечен исключительным вниманием и вниманием к деталям. Особую благодарность хочу выразить господину Карлосу Эррере, чьё безупречное обслуживание и теплота сделали каждое мгновение в ресторане настоящим удовольствием. Я также выражаю глубокую благодарность госпоже Ане и господину Борхе (фамилий не помню) на стойке регистрации, которые всегда были внимательны, профессиональны и с улыбкой, передающей суть искреннего гостеприимства. Они и вся команда делают все, чтобы пребывание здесь стало не просто поездкой, а воспоминанием, которое останется с вами навсегда.
Я уношу с собой не только воспоминания об исключительном обслуживании, но и ощущение того, что я была частью, пусть даже всего несколько дней, места с душой, где совершенство сочетается с человечностью.
Я обязательно вернусь в Херес и, конечно же, в отель Casa Palacio María Luisa, чтобы вновь пережить все, что вы мне дали.
С благодарностью и восхищением, Ракель Родригес.

Один из лучших отелей, элегантный, стильный и с непревзойденным сервисом. Номера просторные и со вкусом оформлены. Персонал великолепен. Также рекомендую ресторан отеля. Еда пятизвёздочного качества по разумной цене. Стоит посетить.

Я останавливался в Casa Palacio María, и это место прекрасно, наполнено продуманными деталями и особым шармом. С самого прибытия мы почувствовали себя невероятно желанными гостями; персонал был очаровательным и всегда очень внимательным. Номер был невероятно комфортным, всё было безупречно чистым, а атмосфера отеля располагала к отдыху и отдыху. А ресторан T22… настоящая жемчужина! Изумительные блюда с безупречной подачей и невероятными вкусами. Забота и качество чувствуются в каждой детали. Это был один из лучших гастрономических впечатлений за всю поездку. Я не хотел упустить возможность поблагодарить персонал за их дружелюбие и доброту, начиная с управляющей Альмудены Морено, которая с первой минуты продемонстрировала нам свою доброту, теплоту и свою известную преданность делу, которая чувствуется в каждом уголке заведения. Мы ценим её замечательный человек и её прекрасное отношение к гостям. Без сомнения, это одно из тех мест, куда хочется вернуться. Настоятельно рекомендуем!

Это великолепный бутик-отель. Светлые, солнечные номера; в пешей доступности от всех достопримечательностей и развлечений в старом городе. Машина не нужна. Персонал отличный. Остановился бы здесь снова. Один из моих любимых отелей за месячное пребывание в Испании.

Это великолепный отель. Персонал и обслуживание первоклассные. Мы приехали измотанные, у нас лопнула шина на узких улочках — команда ресепшена немедленно взялась за дело — пошли с нами к машине, организовали эвакуатор и аренду на замену! Когда мы уезжали, они собрали вещи. Машину с нашим багажом и привезли ее в отель! Фантастика — сам отель великолепен, красивые обои — бар в саду и бармен превосходны — а небольшой бассейн на крыше был оазисом, когда температура поднялась выше 40 градусов! Идеальное место в оживленном городе.

Casa Palacio Maria Luis абсолютно великолепен и обязателен к посещению в Хересе. Отель полон искусства, почти как пребывание в уютной и гостеприимной галерее/дворце. Была ли у них настоящая выставка произведений искусства в одном из их залов для мероприятий? Аромат отеля потрясающий, в номерах тот же аромат (они действительно продают его, поэтому мне пришлось купить несколько).
Номера просторные и красивые, у вас есть 3 разных типа подушек, что я очень ценю, так как я придирчивый сон. Также есть много места в шкафу, что отлично подходит для людей, путешествующих с большим багажом.
Каждая деталь продумана. Перед моим приездом отель отправил электронное письмо с вопросом, какой тип средств для ванны я предпочитаю, предоставив мне выбор из трех брендов. Даже гостевая ванная комната в вестибюле с прекрасными звуками птиц, искусством и даже бесплатными зубными щетками.
Я заказал обслуживание номеров, оно прибыло очень быстро, и еда была очень хорошей.
После выписки мне пришлось подождать в одном из их многочисленных номеров/помещений вокруг отеля, пока я ждал своего времени отъезда. В их библиотеке был этот красивый фальшивый камин, вам придется посмотреть мое видео, потому что я не могу описать материал, из которого он был сделан, но я был великолепен.
У них есть терраса с бассейном и тренажерный зал. Я им не пользовался, но он там есть.
Расположение 10/10.
Комфорт, чистота и размер номера 10/10.
Персонал: дружелюбный и услужливый 10/10.

Нам очень понравился этот отель, и Херес — прекрасный город для посещения — очаровательный, оживленный, исторический и не слишком переполненный туристами.
Casa Palacio María Luisa расположен в самом сердце Херес-де-ла-Фронтера, 5-звездочной жемчужины, которая сочетает в себе роскошь с историческим очарованием. В декоре присутствуют элегантные штрихи и классический испанский колорит, что создает спокойную, но изысканную атмосферу. Также есть открытый бассейн, фитнес-центр и прекрасный ресторан, в котором мы обедали один раз, и он был превосходным, хотя и довольно тихим. Нам понравился завтрак, который подается по меню, а не по системе «шведский стол», что стало приятным изменением. Большой элегантный номер и сюрприз в виде плюшевого мишки на кровати однажды вечером, когда мы вернулись, порадовали мою жену. Дружелюбный, услужливый персонал.
Открытый бар и сад тоже прекрасны и являются идеальным местом, чтобы расслабиться с вином или охлажденным хересом после напряженного дня — и мы в полной мере этим воспользовались.

Эти выходные стали лучшим рождественским подарком для наших детей. От нашего прибытия до прощания с дворцом все было чудесно. Весь персонал: на стойке регистрации, в ресторане, на завтраке… был внимательным, дружелюбным, отзывчивым и очень профессиональным. Отель изысканно оформлен. Номер был очень комфортным, элегантным и очень удобным. Это все детали. Огромное спасибо за возможность прожить этот опыт так, как будто это наш дом. И конечно же, «нужно иметь мечту, чтобы вставать по утрам». Спасибо вам всем огромное за то, что вы делаете нас такими счастливыми. Пако и Мариса.

Это замечательный отель. Очень стильный. Персонал очень гостеприимный и не может сделать для вас достаточно. Номера очень удобные и красиво оформленные. У нас был балкон, что того стоило. Завтрак отличный, а расположение идеальное. Я полностью рекомендую остановиться здесь.

ВАУ! Превзошел мои ожидания. Я приехал в Херес в отпуск, чтобы сделать остановку между Севильей и Гибралтаром, и выбрал этот отель, и я рад, что сделал это. С того момента, как вы приедете, персонал будет рядом, чтобы удовлетворить ваши потребности. Они дружелюбны и очень услужливы. Сам отель великолепен! В номерах красивый текстиль, узоры и обои. Вы чувствуете себя роскошно в этом пространстве. Завтрак каждое утро был замечательным и вкусным, а вечером у них есть отличный бар на открытом воздухе, где вы можете посидеть и выпить коктейли в их саду. При выезде они дают вам небольшой пакет с водой и самым вкусным золотистым (да, золотистым) миндалем. Спасибо персоналу Casa Palacio Maria Luisa за то, что сделали мое пребывание в Хересе незабываемым.