Sercotel Cruz Del Mar

Условия проживания хорошие. Расположение отличное. Персонал очень дружелюбный. Чистота на должном уровне. Серьезная проблема — это ресторан, где завтраки проходят хаотично из-за нехватки персонала, обслуживание в обеденное время медленное, а сервис в целом плохой. Меню à la carte предлагает на выбор три закуски, три основных блюда и три десерта, которые практически всегда одинаковы, с небольшим разнообразием и маленькими порциями. Ресторан снижает общий положительный аспект отеля.

Отель расположен в прекрасном, очень центральном месте, номера очень комфортабельные, и кровати тоже отличные. Хуже всего завтрак; там всего одна-две официантки, которые перегружены работой, а вечером их целая куча, и они просто бездельничают… Завтрак очень низкого качества и однообразный, если вы останавливаетесь на несколько дней. И еще один ужасный запах от ковра в коридорах; пятна от животных отвратительны (если вы разрешаете держать животных, пожалуйста, не делайте ковер) 🙏 Парковка отличная.

Отпуск испорчен ужасной едой, недостойной 4-звездочного отеля. Нельзя играть с надеждами и заслуженным отдыхом гостей, чтобы просто заработать больше денег. Мы заплатили за 4-звездочный отель, а еда оказалась полным обманом. Качество отвратительное и дешевое, явно рассчитано на сокращение расходов за счет клиента. Меню крайне ограниченное и плохое; например, в меню выходного дня (фирменное блюдо отеля) в субботу подавали чечевицу, а в воскресенье — тыквенный суп. Абсолютно неприемлемо для той категории, которую они рекламируют. Десерты крайне низкого качества. Жаль, что такая хорошо спланированная поездка оставляет такой неприятный осадок из-за их скупости на кухне. Категорически не рекомендую бронировать питание в этом отеле.

Отель расположен прямо на берегу моря, очень чистый, с прекрасным видом и очень дружелюбным персоналом. Номер, возможно, был немного маловат, но кровать была невероятно удобной, а завтрак — хорошим. Единственным минусом был номер с частичным видом на море, который немного разочаровал; море было почти не видно, и, скорее всего, вид был бы через другое здание.
С другой стороны, в ресторане, где обслуживание за столиками (а не шведский стол), в некоторые дни приходилось долго ждать из-за большого количества посетителей. Тем не менее, персонал делал все возможное, чтобы обслужить вас с максимальной любезностью.

Великолепный отель на берегу моря. Просторные номера с современным дизайном и исключительной чистотой, как и ванная комната. Непревзойденное расположение. Персонал был невероятно внимательным и дружелюбным — 10 из 10. Завтрак "шведский стол" был превосходным, с высококачественными продуктами и тщательным вниманием к деталям в оформлении каждого блюда. Рекомендую на 100%. С нетерпением жду возможности вернуться в ближайшее время.

Я провела там неделю, и это было просто фантастически.
Расположение идеальное.
С момента нашего прибытия в отель администратор Паула была очень милой и внимательной.
Должна сказать, что завтрак "шведский стол" был довольно хорош.
Особенно девушки, которые обслуживали нас на завтраке, без сомнения, Мисель, повар Мила и особенно Росио, которая очаровательна и невероятно внимательна.
Если бы мне пришлось упомянуть что-то негативное, то это то, что меню не менялось в течение недели; каждый день было одно и то же, без изменений, на обед и ужин.
А обслуживание на обед и ужин было очень неорганизованным. Было много ошибок с блюдами, и порции были довольно маленькими.
Отсутствие организации.
Всё остальное было отлично.

Мы остановились в номере повышенной комфортности, и это было фантастически. Номер был просторным, очень комфортным, безупречно чистым и, что я особенно ценю, очень тихим — идеально для настоящего отдыха. Также в номере была огромная терраса с шезлонгами — настоящая роскошь для расслабления.
Расположение отеля превосходное, буквально рядом с пляжем, что идеально подходит для отдыха на Чипионе без необходимости брать машину.
Я хочу особо отметить внимательность персонала, потому что и команда на ресепшене, и сотрудники, отвечающие за завтрак «шведский стол» и ресторан Azura, были просто замечательными. На ресепшене нас всегда обслуживали с большой добротой и профессионализмом. И отдельное спасибо Миле и ее коллеге, которые были особенно добры и профессиональны. Я попросила что-то, чего не было в меню «шведского стола», и они немедленно предоставили это с превосходным сервисом; именно такие детали имеют решающее значение.
Моё единственное замечание: хотя в нашем случае нас любезно уведомили за час до готовности номера, и мы смогли заселиться раньше, чем ожидалось, время заселения и выселения в отеле в целом довольно сжатое, поэтому мы не смогли насладиться отдыхом в полной мере.
В остальном, очень ухоженный отель с прекрасными номерами и отличным сервисом. Определенно, мы бы остановились здесь снова.

Мои бабушка и дедушка останавливались здесь впервые, и я поехала с ними посмотреть на отель. Он очень удачно расположен прямо на пляже, но должна сказать, что в отеле очень тесно. Классический номер очень простой, ванная комната идеального размера. Все очень чисто, но балконы крошечные. На вторую ночь их переселили в номер с видом на море (так как в классическом номере им было тесно) за дополнительную плату в 25 евро за ночь. Балкон потрясающий, но ванная комната крошечная. Бассейн очень хороший. Все общие зоны очень чистые. Однажды мы обедали в ресторане, еда была сносной, с вариантами тапас. Мне не понравился десерт; он совсем не соответствовал описанию в меню (слоеный мильфей). Это больше похоже на печенье, и цена высока для такого размера порции. Фруктовое мороженое в витрине просто великолепно. Настоятельно рекомендую вариант с манго и малиной💯. На мой взгляд, цена за баночку завышена за такое количество продукта (€5, 40, если я не ошибаюсь).

«ВИД НА ГОРОД»
Я забронировал это жилье, потому что в рекламе были номера с видом на город, что для меня было важно, но то, что я обнаружил, оказалось полной противоположностью: номер с видом на внутренний двор, замкнутый и душный. Для меня, страдающего клаустрофобией, это было действительно неприятно.
Я сообщил об этом на ресепшене сразу по прибытии, и меня заверили, что поменяют номер на следующий день. Они не только не сдержали своего слова, но даже не предложили объяснений или альтернативы. Полное отсутствие профессионализма и обслуживания клиентов.
Что еще хуже, кондиционер не работал, и в номере было невыносимо жарко, из-за чего невозможно было отдохнуть.
Честно говоря, за такую ​​цену этот номер абсолютно не стоит своих денег. Я останавливался в гораздо лучших кемпингах, чем этот так называемый 4-звездочный отель. Очень разочаровывающий опыт, который я определенно не рекомендую.

Этот отель, открывшийся в прошлом году, расположен напротив традиционного фермерского дома Чипиона. Он может похвастаться расположением на берегу моря с потрясающим видом на Атлантический океан. Отель излучает спокойствие и умиротворение и располагает бассейном на крыше. Он удобно расположен недалеко от всех достопримечательностей города. С момента нашего прибытия обслуживание было безупречным, и мы остались очень довольны своим выбором. Мы обязательно вернемся. Спасибо всему персоналу отеля.

Я прекрасно провела время в отеле Sercotel Chipiona. С момента нашего прибытия персонал был дружелюбным и внимательным, благодаря чему мы чувствовали себя по-настоящему комфортно.
Хотя изначально мы планировали путешествовать с питомцем, из-за погоды это не получилось. Тем не менее, большим плюсом является то, что отель принимает гостей с животными и имеет номера, специально подготовленные для них.
Расположение идеальное: прямо на пляже и всего в трех минутах от центра Чипионы, что позволяет наслаждаться и морем, и атмосферой города, не отходя далеко.
В общем, очень позитивный опыт, который мы обязательно повторим. Настоятельно рекомендуем.

Номер был очень-очень хороший, может быть, немного маленький, но очень-очень чистый. Кровать была суперудобная и стильная, с большим количеством подушек. Ванная комната была очень чистой, а душ был фантастическим, с большим количеством горячей воды. Обслуживание было превосходным; нас даже переселили в номер повышенной комфортности. Расположение просто отличное. Бассейн потрясающий, с великолепным видом. Самым худшим, безусловно, был завтрак: дорогой, невкусный и с маленькими порциями. Я бы совсем не рекомендовал этот отель.

Новый отель, превосходное расположение на набережной и прямо на пляже. Все удобства были идеальными, завтрак был хорошим — с потрясающим видом на море — а персонал был невероятно внимательным, особенно администратор из Санлукара. Настоятельно рекомендуем, и мы обязательно вернемся.

Ух ты! Отличный отель, отличное расположение, отличный ужин (даже до закрытия – кажется, я застал последний день сезона), большой выбор ужина на полупансионе. Очень хорошее соотношение цены и качества, комфорт, расположение в центре, прямо у пляжа – чего ещё желать? Вернулась бы немедленно.

Этот отель, несомненно, отличный выбор для проживания в Чипионе. Мне понравилось обслуживание на стойке регистрации; персонал, который мне помогал, был очень дружелюбным, профессиональным и внимательным. Номера тщательно продуманы, хорошо оформлены, оснащены всеми необходимыми удобствами и находятся в превосходном состоянии. Чистота была безупречной; всё было безупречно чистым и аккуратным. Я бы посоветовал уделить больше времени и внимания оформлению коридоров на каждом этаже. В остальном всё было превосходно. Мне особенно понравилось обслуживание, как онлайн, так и лично.

Отель расположен в хорошем месте, но не дотягивает до четырехзвездочного уровня. Мы с партнером останавливались там в октябре. Первым сюрпризом стало то, что заселение было только в 16:00, хотя очень приветливый администратор сказал нам, что у них есть свободный номер. Ожидание до этого времени – это просто позор, особенно если вы выезжаете в 11:00. Во-вторых, и это исходя из самого номера, который я счел ниже среднего для четырехзвездочного отеля, матрасы были ужасные. Спать было ужасно, и это еще мягко сказано. Отсутствие двух бесплатных бутылок воды – это самый минимум. Кондиционер был ужасным, по крайней мере, в нашем номере; мы не могли регулировать температуру. Дело в том, что если включить его ночью, потому что жарко, то через некоторое время замерзаешь, потому что он застрял на 19°C и не включается и не выключается автоматически при достижении этой температуры. Еще один момент: помимо простыней, на кроватях должны быть покрывала. Удобства, для отеля этой категории, оставляют желать лучшего, и кое-чего не хватает.
Во-третьих, завтрак: скудный выбор, ужасные соки — я никогда, и я имею в виду никогда, не пробовал такого плохого сока; это просто подкрашенная вода с ароматизаторами. Кофемашины сломаны; работает только одна, а поскольку в баре есть кофеварка, они могли бы хотя бы предлагать кофе на заказ.
Хорошее расположение, хороший вид, очень дружелюбный и внимательный персонал, но до уровня четырехзвездочного отеля не дотягивает.

Отель оправдал мои ожидания. Особенно прекрасным был вид на море из кровати, когда я проснулась.
Мебель была неплохой. Больше места для хранения вещей в ванной/душевой было бы практичнее.
Персонал был очень дружелюбным. Завтрак был хорошим.
Бассейн на крыше был фантастическим, с великолепным видом на Чипиону.