Hotel Boutique Aroma de Mar

Мы прекрасно провели время в этом гостеприимном отеле прямо на пляже, с прекрасным видом, особенно с террасы, где подают фантастическую и качественную еду. Завтрак был довольно разнообразным. Очень чисто, и кровать очень удобная. Но больше всего мне понравился персонал: дружелюбный, добрый и внимательный. Я обязательно вернусь. Настоятельно рекомендую.

Мне очень понравилось это место, и это такая роскошь — просыпаться рядом с пляжем. Единственное, что я бы улучшила, это то, что гель для душа и шампунь не находятся за пределами душевой кабины в номере, поэтому приходится открывать дверь, чтобы как следует принять душ. Обслуживание было очень дружелюбным, а завтрак — превосходным. Мы обязательно вернемся :)

Неоправдавшиеся ожидания. Когда я бронировала номер, я расстроилась, ведь мы останавливались всего на одну ночь; в итоге мы были благодарны за это. По прибытии отель оказался прекрасным, с хорошим расположением… и ты рада, что забронировала номер с балконом. А потом начались неприятности, которые портили всё впечатление. Засорилась раковина — неважно, ты же в отпуске, это всего лишь раковина… какое это имеет значение? Мы пошли к бассейну, вода была полна дохлых насекомых. Это без преувеличения: с каждым шагом ты раздвигаешь их руками, чтобы двигаться дальше. Мы продолжили путь, собрались с духом и настроем, приняли душ и пошли ужинать, думая, что по возвращении сможем насладиться чил-аут-террасой, которую несколько часов назад рекламировал сотрудник отеля, предлагая коктейли на закате с 20:30 до полуночи, но к 23:00 она уже закрылась. Ни коктейлей, ни звёзд, ничего. Завтрак — шведский стол? «Да, но подается к столу». Вот что это значит на самом деле. Четыре ломтика ветчины, три маленьких треугольника сыра, кусочек фуэта (вид сыра). Гнилое яблоко и киви твёрже теннисного мяча. На стойке регистрации вас спрашивают, в какое время вы будете завтракать, чтобы избежать толп. С 8:30 до 11:00, но блюда на гриле доступны только с 10:30. Выбор крайне ограничен. Мы берём тосты, а вы можете выбрать между тремя булочками или последним уродливым ломтиком деревенского хлеба. Вы говорите об этом сотруднику, и ответ оказывается самым лучшим: «Да, это то, что осталось по прогнозу клиента».

Этот небольшой отель – настоящий рай для чувств. Здесь вас ждут не только великолепные виды на море, прекрасный бассейн и терраса, с которой можно любоваться закатом, но и великолепное обслуживание всего персонала – радушный, внимательный, ненавязчивый, всегда стремящийся сделать ваше пребывание идеальным. Безупречная чистота номеров, невероятно удобная кровать, виды из номеров и с террасы, великолепное меню и коктейли Сандры, приготовленные с такой любовью, морские волны и убаюкивающие сверчки по ночам. Всё тихо и спокойно. Более чудесной недели я и представить себе не могла. Спасибо, что создали такое волшебное место! С нетерпением жду возвращения!

Фантастический отель, небольшой, но с особым шармом, в котором есть все, о чем вы могли бы мечтать… Рядом с пляжем и бассейном прямо за пределами вашего номера. О его очаровательном персонале, всех сотрудниках ресепшена, Монике, Алексии, Эухенио и девушках, которые убирают номера, Ане и Пилар, милых и сдержанных, как и должно быть… Что я могу сказать о районе Ла-Асотеа, о ресторане, где управляющая Сандра и её коллеги Алекс знают, как нам помочь, с их отзывчивостью, и о НЕВЕРОЯТНЫХ видах с Ла-Асотеа, вау, закат оттуда… Всё благодаря Бегонье, которая воплотила мечты многих из нас в реальность… Хочу поделиться анекдотом или любопытным фактом, который мне очень понравился: у них есть разливное пиво MAHOU и на треть. НАМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ, как настоящим мадриленьо, какими мы и являемся хахахаха. Ещё у бассейна есть звонок, по которому можно позвонить, чтобы подать что-нибудь выпить, например, Mahou хахахаха. У меня только слова благодарности, и я с нетерпением жду возможности вернуться, как только смогу. Добавлю ещё кое-что: меня иногда сбивает с толку количество кнопок освещения в номерах, как домашняя автоматизация, а за парковку можно было бы предложить скидку по программе лояльности тем, кто останавливается хотя бы на неделю, хе-хе.
Все наши отзывы — это лишь повод для скромного улучшения. Как видите, почти всё на 10, по крайней мере, так было у нас.

Все негативные отзывы, которые вы прочитали, — правда. Наш номер был совершенно не похож на фотографии; это была клетка. Окна были заклеены и не открывались, а единственным выходом была дверь, ведущая в коридор у крошечного бассейна. Никакого уединения. Более того, персонал отеля был невероятно неприветлив. Худшее обслуживание в моей жизни и худший номер, который я когда-либо бронировал. В Чиклане полно действительно стоящих отелей. Даже не думайте об этом.

Прекрасный отель с видом на море. Просыпаться под шум волн – одно удовольствие. Фирменная кухня на террасе во время ужина оставила приятное впечатление – всё было очень вкусно, а завтраки на террасе роскошны, как и замечательный персонал. Настоятельно рекомендуем, обязательно вернёмся.

Я останавливался в отеле Hotel Boutique Aroma de Mar (Чиклана) с 7 по 8 августа на условиях полупансиона. Перед приездом я позвонил в отель, чтобы узнать, можем ли мы остаться на территории отеля и воспользоваться бассейном в день отъезда. Мне подтвердили, что можем. Утром 8 числа я снова позвонил на ресепшен, и мне снова подтвердили. Однако около 13:50 к нам подошла девушка на ресепшене и сообщила, что нам нужно покинуть отель, так как прибывают новые гости, а «места мало». Я не понимаю, почему нас попросили уйти, если дважды подтверждали, что мы можем остаться, тем более что бассейн был совершенно пуст, как и накануне, когда ближе к вечеру появилось лишь несколько гостей. Моё недовольство связано не только с этим инцидентом, но и с общим впечатлением: еда оставляет желать лучшего: замороженные жареные продукты, низкого качества, ужасные десерты (флан был безвкусным). • Кондиционер в номере не имеет пульта управления и включается вручную с потолка, что неудобно.
• Оба дня мы были у бассейна совершенно одни, что делает их решение выгнать нас ещё более непонятным.
Кроме того, хочу отметить напряжённую атмосферу среди персонала: персонал вежлив и корректен, но, очевидно, находится под постоянным давлением. На протяжении всего нашего пребывания мы видели, как управляющий отеля постоянно нависал над сотрудниками, создавая некомфортную обстановку.

Очень красивый и тихий отель с потрясающим расположением. Мы провели там пять дней, и обслуживание было великолепным. Из номера открывается уникальный вид прямо на пляж. Персонал был очень внимательным. Завтрак был очень обильным, а окрестности с видом на море – просто фантастическими.

Прекрасные впечатления. Расположение отеля просто идеальное, прямо на пляже. Очень тихий отель. Я бы обязательно остановился там снова.
Спасибо персоналу за внимательность.

Мы останавливались здесь на несколько дней и остались в полном восторге как от отеля, так и от всего персонала. Мы обязательно вернёмся! Настоятельно рекомендуем!

Идеальное расположение всего в нескольких метрах от пляжа, очень дружелюбный и приятный персонал. Мы с партнером были там, и к нам прекрасно относились как девушки в ресторане, так и персонал на стойке регистрации. Нам очень понравилось 😍

Отель не выполняет своих обещаний. «Вид на океан» на самом деле представляет собой витражную стену, по которой постоянно проходят люди и смотрят друг на друга, что создает дискомфорт. «Терраса» — это всего лишь пара стульев в общем коридоре.
Персонал был непреклонен по прибытии и отъезде. Сначала они взяли с нас плату, а потом только выдали счет. При выезде они попросили нас немедленно покинуть парковку и не позволили нам остаться еще на час, несмотря на нашу просьбу.
При регистрации девушка показала мне «вид на океан с террасы», сев на стул и указав, куда мне следует смотреть, чтобы увидеть океан.
Кроме того, номер не убирают, если на двери не вывешена табличка, о чем не было сообщено заранее.
Плохое обслуживание клиентов. Не рекомендую.

Мы были там летом 2024 года. Кровать была в ужасном состоянии, скрипела, когда садился, и мы не могли спать всю ночь. Уборка была плохой, стоки были в плохом состоянии. Мы подали жалобу, но они отказались вернуть нам деньги за следующую ночь. Мы уехали, и они снова сделали номер доступным на Booking. Com после того, как с меня уже взяли плату. Позорные воры.

Здравствуйте, ну что ж, я собираюсь оставить отзыв, я ставлю ему 3 звезды, так же, как и отелю, хотя в рекламе (официальном сайте) на последнем изображении видео и на первом снимке с воздуха указано, что у него 4 звезды, в остальном у отеля очень хорошее расположение, работники очень дружелюбны, от стойки регистрации до обслуживающего персонала, номера хорошие, хотя нам достался номер 14, и в нем было большое окно, которое выходило на что-то вроде детского бассейна без особого смысла, единственное, что плохо, так это то, что в нем не было окна на другую сторону, я не могу прокомментировать еду, потому что мы ее не пробовали, но ресторан был очень хорош вечером, но за завтраком, который мы попробовали, обслуживание было очень хорошим, и девушки были очень приятными и внимательными, как и весь персонал, единственное, что мне не понравилось, это то, что я приехал и увидел, что у отеля 3 звезды, а в рекламе и на официальном сайте отеля указано, что это 4, исправьте сайт, так как это может привести к путанице или проблеме, привет.

Наш опыт с рестораном был плохим. Мы заказали четыре тарелки еды и закуску. Когда нам принесли три из четырех блюд, два были холодными, а для четвертого нам сказали, что у них нет трески. Я действительно не рекомендую это.

Они должны указать, что если вы бронируете номер меньшего размера, это означает, что бронирование несовместимо с отдыхом, очень раздражающий шум во время работы кухни из-за вытяжек (шум более чем заметен снаружи отеля, его можно услышать с деревянной дорожки, ведущей к пляжу), очень неудобная кровать, несмотря на то, что она «новая» по сравнению с другими номерами, в которых есть кровать и подушки с эффектом памяти, непонятно, так как она принадлежит тому же отелю, после нашей жалобы персонал на ресепшене, очень вежливый и внимательный, предложил нам поменять номер на другой, где, как они знали, шум нас не побеспокоит, но нам пришлось уехать в последний день, потому что он был забронирован, заставив нас вернуться в исходный номер. Руководство, с невидимым управлением и заботой о проблемах своих клиентов, скрывает тот факт, что отель уже сделал все возможное, предложив временную альтернативу. Нам пришлось покинуть отель в последнюю ночь, потому что изначально предложенный нам номер, номер 14, был несовместим с отдыхом, и руководство не вернуло за него сумму, спрятавшись за великолепием своих удобств и других атрибутов… Разочарование.