Crisol Chiclana

Расположен прямо рядом с центром города, идеальное место для моей последней поездки в Чиклану.
В нескольких километрах от пляжа.
Место было чистым и тихим.
Персонал тоже был замечательный.
Очень рекомендую.

Я ставлю одну звезду, потому что нам достался номер рядом с лифтом. Изголовье двуспальной кровати стояло у стены, обращенной к лифту. Из-за шума спать было невозможно. Шум был невероятно сильным в любое время суток. Я уверена, что он превышал допустимый уровень децибел. Даже с берушами и наушниками я не могла уснуть. В этой части отеля также было много людей. Но это еще не все, потому что, если вы устали, вы в конце концов уснете, так как это не так уж и плохо по сравнению с шумом от лифта.
Они могли бы разместить там другую ванную комнату. Встроенный шкаф и изголовье кровати у другой стены.
В прошлом году мы останавливались на первом этаже с видом на внутренний двор. Номер был намного лучше, и шума почти не было. Просто обычный шум отеля.
Слава богу, это была всего одна ночь в отеле. Платить за то, чтобы не иметь возможности спать.

Нам неожиданно пришлось остаться на ночь из-за поломки машины. Мы позвонили, и администратор (Изабель) помогла нам со всем необходимым, подсказав, как добраться, и предложив различные варианты. Отель расположен рядом с рекой, неподалеку находятся трамвайные и автобусные остановки. Также имеется собственный гараж. Но, несомненно, лучшим было общение с Изабель, администратором. Она предоставила нам все необходимое с такой добротой, которой позавидовали бы многие отели более высокого класса. Она помогла нам во всем, так как мы очень спешили, поставив себя на наше место. Эффективность, забота, профессионализм и дружелюбие — словами невозможно описать, как Изабель к нам относилась. Большое спасибо за все, Изабель.

Это было восхитительное открытие. Я прекрасно провела время в этом тихом, хорошо оборудованном отеле, расположенном в центре города. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным. Завтрак был превосходным. Я обязательно буду иметь в виду этот отель для будущих поездок в прекрасный город Чиклана и его окрестности.

Очень простой и устаревший отель. Маленький номер. Очень скудный завтрак. До него сложно добраться на машине. Единственный плюс — приветливый администратор на ресепшене.

Сам отель немного устарел, но есть парковка, что очень удобно, учитывая его расположение (она платная). Номера не звукоизолированы; слышно всё, и очень трудно отдохнуть, если соседи шумят. Матрасы очень неудобные и старые; их следовало бы заменить. Лучшее в отеле — это его персонал, который невероятно внимателен и дружелюбен в любое время.

Я провела в отеле всего одну ночь, но у меня осталось очень хорошее впечатление. Я обязательно забронирую там номер снова, если когда-нибудь окажусь в этом районе.
Я забронировала парковочное место, и отель очень удачно расположен. Я приехала раньше назначенного времени, и проблем с местом для машины не возникло; мне даже разрешили оставить машину на парковке после выезда. С момента моего прибытия отель был заметно чистым, и номер был вполне хорошим (единственный недостаток заключался в том, что из трехместного номера открывался вид на внутренний двор соседнего здания, но для меня это не было проблемой). В ванной комнате были гель для душа, шампунь, мыло для рук и лосьон для тела, все в дозаторах. Персонал был очень дружелюбным; мы пообщались с тремя разными сменами на ресепшене, и все три женщины были очень внимательны, как и персонал по уборке номеров.
Я не заказывала завтрак, поэтому ничего не могу сказать о нем. Цена была хорошей при бронировании через сайт.

Здравствуйте, похоже, что бронирование было оформлено через Booking. Com, хотя я этого не делал, и я узнал об этом только в день приезда. Они смогли решить проблему без каких-либо затруднений. Отличное обслуживание клиентов, спасибо.

Здравствуйте! У меня был забронирован столик на конец ноября. Мой друг забронировал столик на мероприятие, и ему даже подтвердили бронирование по телефону.
Сегодня ему позвонили и сказали, что в эти даты ресторан закрывается на каникулы. Я считаю непрофессиональным и безответственным отменять бронь в такой короткий срок и под таким «предлогом». Да, у каждого есть право на отпуск, но об этом нужно договариваться заранее, а не так.

Мы забронировали несколько номеров на десятидневное мероприятие, и всего за две недели до него нам сообщили, что отель закрывается на каникулы и нас переселят… за 40 километров! Я прекрасно понимаю, что персоналу нужен отдых, но это одно, и совсем другое — принимать бронирования и взимать за них плату, зная, что отель скоро закроется. Это недальновидность и непрофессионализм, которые выглядят крайне непрезентабельно, особенно когда Чиклана стремится стать ведущим туристическим направлением провинции. С таким руководством дела идут неважно.

Разочарование.
Мы забронировали несколько номеров пару дней назад и даже звонили, чтобы подтвердить бронирование. Нам сказали: ВСЁ БЫЛО ХОРОШО.
Бронирование было сделано для размещения гостей на мероприятии, поэтому представьте наше разочарование, когда сегодня нам сообщили, что отель ЗАКРЫВАЕТСЯ НА ПРАЗДНИКИ в тот день, который мы забронировали.
Праздники и закрытие курорта – это не то, о чём узнаёшь за одну ночь, поэтому мы не понимаем, почему они не предупредили нас в тот же день, когда мы позвонили, чтобы забронировать…
Оставили нас в затруднительном положении за 9 дней до мероприятия.
Очень плохо, мы больше никогда не порекомендуем и не выберем этот отель. УЖАСНО.
Очень плохое общение и обслуживание клиентов.

Отель расположен в центре города, рядом с рекой, прямо у автобусной и трамвайной остановки. Есть бесплатная уличная парковка, хотя обычно она занята. В районе реки есть платная парковка, а также можно заказать платную парковку в отеле. Номера в целом комфортабельные, хотя и не звукоизолированы, и шум слышен с 7 утра. Номера немного маленькие, а в ванной комнате достаточно геля для душа, шампуня, кондиционера и увлажняющего крема. Горячая вода текла постоянно и с хорошим напором, а кондиционер работал хорошо. В некоторых ванных комнатах окна выходят наружу и являются полупрозрачными, что создает несколько неприятное ощущение. Персонал на ресепшене очень дружелюбный и услужливый, помогая нам во всем, что нам было нужно, в пределах своих возможностей, конечно же.

Отель немного устарел, но очень чистый. Было бы неплохо немного обновить его, чтобы он стал более уютным.
Но расположение и общая чистота отеля с лихвой компенсируют этот недостаток. Я бы без колебаний остановился там снова.

Честно говоря, я скучаю по ночному дежурству. Пару лет назад со мной замечательно обращался лысый бывший сотрудник в очках, который предупредил меня о слишком шумном номере. В этом году я вернулся, и мне дали тот самый номер. Не будьте придурком!

Очень хороший отель. Я провёл здесь 19 дней по работе и чувствовал себя как дома. Персонал на стойке регистрации, в кафе и уборщица были очень приветливы и всегда внимательны к любым вашим просьбам. Рекомендую на все 100%.

Не давайте им номер 204. Вы будете слышать жужжание кондиционеров, которые вам предоставят в ту же ночь. И, несмотря на просьбы что-то сделать, на стойке регистрации решили держать меня за дурака и сказать, что номеров больше нет, хотя при моём присутствии им дали четыре. Мне также сказали, что ремонтники попытаются что-то сделать, но даже не проверили номер. Теперь они ещё и морочат голову. Отель исключен.

Было приятно забронировать номер в кратчайшие сроки, но персонал не приложил дополнительных усилий. Мы безуспешно пытались припарковаться, хотя видели потенциальные и свободные места. Номер похож на подвал, пахнет куревом, очень жарко, и только один ключ от двухместного номера. В целом, отель не стоит своих денег и определённо не выше трёх звёзд.