Soho Boutique Puerto

Наш опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. Мы забронировали номер заранее, и, к нашему удивлению, цена в день заезда оказалась практически вдвое ниже той, которую мы заплатили. Мы сообщили об этом начальнику ресепшена, и его ответ был, по сути, «не повезло», даже сравнив цену с ценой на бензин. Не было ни убедительного объяснения, ни примирительного жеста, ни малейшего намерения взять на себя ответственность или позаботиться о клиенте.
Кроме того, номер оставлял желать лучшего. Мы нашли чужую резинку для волос, что вызывает серьезные вопросы о чистоте. Кровать была неудобной, и, несмотря на то, что отель находился на втором этаже, мы прекрасно слышали весь уличный шум, что очень мешало спать. Столешница в ванной комнате отвалилась от стены, что неприемлемо для заведения такой категории.
Вдобавок ко всему, парковка крайне узкая; маневрировать и даже парковать большой автомобиль очень сложно.
Короче говоря, мы почувствовали себя обманутыми, и, учитывая, как этот отель решает проблемы и обеспечивает обслуживание клиентов, лучший совет, который мы можем дать, — бронируйте в последний момент, поскольку, похоже, те, кто планирует заранее, в итоге платят гораздо больше за услугу, которая явно не соответствует ожиданиям.

Я остановилась в этом отеле на одну ночь во время длительной автомобильной поездки и нуждалась в отдыхе, чтобы продолжить путешествие на следующий день. К сожалению, это был один из худших опытов в моей жизни.
Рано утром раздавались крики, беготня по коридорам и постоянно хлопали двери. Около часа ночи мы позвонили на ресепшн, чтобы сообщить о ситуации. Сотрудник сказал, что свяжется с ответственными гостями, но шум продолжался, и ничего не было эффективно решено.
Около 5 утра случайно сработала пожарная сигнализация, что вызвало еще больший беспорядок. Затем, около 7 утра, были проведены работы по техническому обслуживанию кондиционера. В результате мы провели всю ночь без сна.
Номер также оставлял желать лучшего. Одеяло хранилось в мешке, полном пыли и грязи, что не позволяло мне им пользоваться.
Когда я пожаловалась, меня хорошо обслужила сотрудница ресепшена, но менеджер просто сказал, что ничего не может сделать, предложив нам завтрак в качестве компенсации. Это не меняет того факта, что я продолжил свой путь, не имея возможности отдохнуть, именно поэтому мы и остановились в отеле.
Акустика в номерах очень плохая, и администрация проявила мало заинтересованности в решении проблемы. Я не рекомендую этот отель никому, кто ищет спокойного отдыха.

Мы с мамой останавливались здесь на 8 дней, когда навещали родственников в этом районе. До отеля легко добраться, и прямо через дорогу есть много бесплатных парковочных мест (есть также платная огороженная парковка у отеля, но мы ею не пользовались). Номера очень чистые и просторные, тихие, с удобными кроватями и всеми удобствами, необходимыми путешественнику. Завтрак "шведский стол" предлагает что-то для каждого (яйца, бекон, фасоль, картофельная тортилья, много выпечки, фрукты, йогурт, мясные деликатесы, сыры, хлопья, кофе, соки и т. Д. ) и имеет хорошее соотношение цены и качества. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Также есть прекрасный бассейн на крыше для тех, кто не хочет совершать короткую прогулку (примерно 15 минут) по набережной до местного пляжа. В шаговой доступности много ресторанов и баров, а также множество возможностей для осмотра достопримечательностей. Продуктовый магазин чуть дальше по улице также оказался очень удобным. Я настоятельно рекомендую этот отель за соотношение цены и качества, расположение и комфорт.

Благодаря Николасу у нас остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Soho Boutique Puerto. Он был очень дружелюбен, помогал нам решать все возникающие проблемы, всегда сохранял спокойствие и оказывал исключительный сервис. Мы искренне ценим его профессионализм и поддержку.

Мы с женой останавливались в номере 210 во время карнавала в составе группы с Майорки, посещавшей провинцию (Херес, Барбате, Тарифа и др. ). Персонал на ресепшене, обслуживание в ресторане и особенно уборка номера были превосходны. Кровать была большая и удобная. Было очень тихо. Отель расположен напротив паромного терминала (где река Гвадалете впадает в Кадисский залив), откуда ходят катамараны до города Кадис и автобусы до Хереса и др. Настоятельно рекомендую. Перекресток улиц Луна и Мисерикордия находится совсем рядом, идеально подходит для тапас.

Мы с мужем провели там выходные на карнавале. Отель довольно хороший, хотя коридоры явно нуждаются в ремонте, но номера и общие зоны довольно современные и привлекательные.
Двуспальная кровать была довольно большой и удобной. Пожалуй, единственное, что можно было бы улучшить, это полное отсутствие звукоизоляции в номерах, из-за чего слышно все из соседнего номера, от того, как принимают душ, до того, как ставят стакан. Кроме того, в нашем случае (номер 204) повсюду было много мелких муравьев. Тем не менее, это не испортило нашего общего впечатления, и я бы не рекомендовала этот отель.

Отель вроде бы неплохой, проблема в том, как они обрабатывают бронирования. На дворе практически 2026 год, а у меня уже было забронировано место через Booking. Com, но по прибытии наивная администраторша сказала, что бронирование не оплачено и нужно платить наличными, хотя я уже оплатила через Booking. Com. У меня были билеты на концерт классической оперы с фламенко. Я из Гвадианы-дель-Каудильо, провинция Бадахос, и меня бросила в беде менеджерша, которая уже достаточно стара, чтобы выйти на пенсию, но всё ещё набивает свои карманы. Вдобавок ко всему, эта нечестная женщина насмехалась надо мной, спрашивая, нет ли у меня в кармане 2000 евро, чтобы заплатить за это, хотя я уже заплатила. В общем, я поплавала в их бассейне и пару раз сходила в туалет. Вода из-под крана в ванной на вкус как мусор с примесью бактерий E-202. Короче говоря, я категорически не рекомендую этот отель, пока они не заменят эту грубую менеджершу.

Мы прекрасно провели время в отеле Soho Boutique Hotel в Пуэрто-де-Санта-Мария! С самого прибытия персонал был приветливым, профессиональным и невероятно отзывчивым, предоставляя нам всё необходимое. Отель отличается современным и стильным дизайном, безупречно чистыми номерами и очень удобными кроватями — идеальное место для отдыха после прогулок по Кадису.
Расположение отеля просто идеальное: в самом центре города, в пешей доступности от ресторанов, исторических мест и парома в Кадис. Удобства были фантастическими, а завтрак — восхитительным с большим выбором свежих блюд.
Нам очень понравилась спокойная и уютная атмосфера, а внимание к деталям сделало наше пребывание особенным. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Пуэрто-де-Санта-Мария, будь то для отдыха или по делам.
Не терпится вернуться!
* Жаль, что не могу вспомнить горничную (я познакомился с ней в субботу и воскресенье 18 и 19 октября), она была просто чудесной!

Две ночи мы провели в шумном шкафу на втором этаже. Я жил в номере 205. После нескольких ночей напряжённой работы и позднего отхода ко сну эти сюрпризы стали настоящей неприятностью. Я уже не первый раз жалуюсь на шум вентиляции в вашем отеле, поскольку являюсь постоянным гостем.
Но хуже всего было то, как решили эту проблему. Не было дежурного обслуживающего персонала, никто не предложил поменять номер, и даже самая простая просьба — попросить беруши — не была доступна. Каждый раз, когда мы приезжаем сюда по делам или по личным делам, мы в итоге разочаровываемся в комфорте. Думаю, пора искать альтернативы, когда мы будем в Эль-Пуэрто-де-Санта-Мария.
Жаль, что я не могу загрузить сюда видео, чтобы вы могли услышать шум.

Этот отель буквально дышит чистотой и порядком. Свежий аромат ощущается сразу при входе, а вся мебель, помимо того, что она современная, находится в идеальном состоянии. Обслуживание превосходное. В общих зонах номеров ковровое покрытие, поэтому шума нет, а двери закрываются медленно и бесшумно. Что касается расположения, то оно практически на 10. Арена для боя быков, откуда отправляются автобусы в несколько интересных городов, находится всего в двух-трёх кварталах от отеля. Это практически в центре города. Паромный терминал, откуда отправляются лодки в Кадис, находится прямо за дверью, как и остановка городского автобуса, который доставит вас до железнодорожного вокзала Renfe, или туда можно дойти пешком за 20 минут. Что касается номера, кровать была невероятно удобной, а терраса с видом на реку была платной, что того стоило. В моём случае на ней была металлическая сетка, но она не мешала обзору. Я заметил, что в некоторых номерах не было решётки. Две претензии: я вижу, что отель заботится об устойчивом развитии и должен начать заменять ванну душевым поддоном, что более эффективно и безопасно. С другой стороны, мини-бар, как уже делают некоторые отели, следует заменить холодильником и убрать из него алкоголь и другие напитки, которые можно легко купить в соседнем супермаркете.

Мы остановились в отеле Soho Boutique Puerto и остались под прекрасным впечатлением. Персонал был исключительно любезным и гостеприимным, всегда внимательным и готовым помочь. Отель безупречно чистый и ухоженный, создавая ощущение заботы и профессионализма, которое превосходит его официальный рейтинг – он действительно заслуживает большего.
Рядом с отелем есть охраняемая парковка, что очень удобно для гостей, прибывающих на машине. Номера комфортабельные и хорошо оборудованы, с кофемашиной, бесплатной водой и хорошо укомплектованным мини-баром. Ванные комнаты светлые, стильные и идеально чистые, что добавляет общего комфорта.
Расположение – ещё один большой плюс: всего в нескольких минутах ходьбы от центра города, в окружении отличных тапас-баров с восхитительной кухней. Это идеальная отправная точка для знакомства с Эль-Пуэрто-де-Санта-Мария и наслаждения местным колоритом.
Сотрудники стойки регистрации заслуживают особого упоминания за их дружелюбие и оперативность. От регистрации до выезда всё прошло гладко и приятно. Отель Soho Boutique Puerto сочетает в себе элегантность, чистоту и искреннее гостеприимство. Это то место, где вы сразу почувствуете себя комфортно и уютно. Мы с удовольствием остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем всем, кто собирается посетить Эль-Пуэрто-де-Санта-Мария.

Мы с женой останавливались в этом отеле на прошлых выходных и остались очень довольны. Номер был фантастическим: очень просторным, с невероятно удобной и большой кроватью (с несколькими подушками) ; великолепный вид; в ванной комнате была гидромассажная ванна и потрясающий душ; огромный телевизор… Что касается завтрака, он был очень хорошим, а обслуживание – очень внимательным.
И персонал на стойке регистрации был превосходным, особенно Ева и её коллега, благодаря которым мы чувствовали себя как дома. И, конечно же, молодой человек в ночную смену… Мы обязательно вернёмся!

Отель очаровательный, со вкусом оформленный и с очень приятной атмосферой. Персонал внимательный и отзывчивый, а номера чистые и ухоженные. Расположение отличное, идеально подходит для знакомства с окрестностями и удобного передвижения.
Единственное, что я бы улучшил, — это звукоизоляция, так как довольно шумно, когда в соседнем номере принимают душ. Тем не менее, проживание было очень хорошим, и я обязательно вернусь сюда снова.

Приятный отдых в Пуэрто-де-Санта-Мария по невероятно выгодной цене.
Завтрак «шведский стол» довольно хорош.
Несмотря на приятный интерьер, некоторые детали не дотягивают до 4 звёзд, отель далеко не бутик.

Я провел в отеле несколько дней по семейным обстоятельствам и был в полном восторге. У меня аллергия на множество химических веществ, и я попросил их убрать номер просто водой, без химикатов. Спасибо всему персоналу за понимание проблемы современной аллергии. Всё было идеально чисто и аккуратно. Внутренний дворик был красивым и очень приятным для любого случая. Матрасы и подушки были великолепны.
С нетерпением жду возвращения. Большое спасибо.

Обслуживание было отличным.
Кровати были невероятно удобными.
А в нашем случае: здесь мы получаем то, чего не получаем в реабилитационных клиниках. Благодаря Ане мне удалось удалить желудочный зонд моей дочери. Она была очень терпеливой, и постепенно малышка начала есть.
Кроме того, в бассейне у неё развилась моторика.
Я также продаю здесь с семьёй с самого детства. И мы всегда чувствуем, что возвращаемся домой к семье.
Огромное спасибо всем. Будем надеяться, что всё так и будет.

Отель прекрасный, номер – просто прелесть.
Проблема заключалась в том, что по не зависящим от меня причинам мне пришлось сдать ключи, так и не воспользовавшись номером.
Я просто оставил чемодан у входа.
Я пытался запросить изменение даты, но в отеле отказали, заявив, что я уже пользовался номером, что неправда.
Жаль, что пришлось уехать с таким неприятным осадком.
Девушка, которая мне помогала, не горела желанием решать проблему.
Я хороший клиент Booking. Com, но, боюсь, мне придётся подумать о смене приложения и больше никогда не переступать порог отеля в Сохо.