Отзыв об отеле Hotel Pozo del Duque 3*

Нам понравилось расположение, исключительный персонал, но что нам НЕ понравилось… Чистота бросается в глаза своим отсутствием. И не из-за персонала, потому что они работают как никто другой, а из-за нехватки персонала они не могут справиться со всем остальным. В номерах пахнет сыростью (а я был в двух в разных крыльях…), и это не только у меня, но и у моих родителей номер был в другом месте, и вонь была очень заметна, как только вы открывали дверь. Вы можете почувствовать отсутствие вентиляции, а пыль на покрывалах невероятная. В ванной комнате вы можете увидеть "капли" от вылитого средства, и они все еще там застряли, потому что им не пользовались, волосы, остатки того, что мы хотим верить, было шампунем. Пол покрыт волосами и грязью… Я понимаю, что у них много номеров, но правда в том, что это не вина персонала. Честно говоря, название, местоположение и обслуживание не идут ни в какое сравнение с чистотой, которая должна быть одним из требований, о которых нужно заботиться, по крайней мере, с моей точки зрения.
Для меня это самый серьезный момент. Цена даже близко не соответствует той, которую вы платили, и с другой стороны, они продают вам, что у них есть пейзажный бассейн (который на самом деле не бассейн, а джакузи, не в лучшем состоянии) с балийскими кроватями, которые, конечно, вы можете использовать, если вы за них заплатите, конечно, что не дорого, это 10 евро, но если я собираюсь провести там 2 часа, это того не стоит… это не то, что они вам продают, когда вы приезжаете, они не говорят вам, что вы должны за них заплатить… так же как и парковка, они говорят вам, что есть парковка, если вы за нее тоже заплатите… Короче говоря, ни там, ни там…