Gran Sol

Трехзвездочный отель по цене четырехзвездочного. Его расположение прямо на пляже и в центре города оправдывает свою цену.
Я рекомендую этот отель в низкий и средний сезоны из-за его хорошего соотношения цены и качества.
В отеле есть бассейн, которым можно пользоваться в низкий и средний сезоны. В выходные дни и в пик сезона к 10 утра все шезлонги уже заняты полотенцами. Я считаю, что отель не должен допускать такого неподобающего поведения со стороны некоторых гостей.

Мы забронировали номер с видом на море, и, к нашему удивлению, в середине июня, в такую ​​жару, кондиционер не работал. Я сообщила об этом на ресепшен, и через 10 минут мне перезвонили, чтобы сообщить, что кондиционер починить невозможно, что других номеров нет, и единственное решение, которое они предложили, — это портативный кондиционер. Я согласилась, и когда я приехала в номер около 23:00, портативный кондиционер ужасно шумел и совсем не охлаждал. В номере было невыносимо жарко; мои очки запотели от жары. Администратор, явно растерянный, извинился, объяснив, что не может предложить никакого другого решения, и я умоляла его вернуть мне деньги, чтобы я могла пойти домой и поспать. Благодаря Фелипе, который связался с нужным человеком в это позднее время, я получила возврат денег и смогла вернуться домой. Еще раз спасибо, Фелипе, за то, что вы поняли нашу ситуацию и быстро нашли решение. Это просто позор, что отель заставляет гостей покидать номер на ночь из-за отсутствия технического обслуживания кондиционеров. Я больше сюда не вернусь и никому не порекомендую этот отель. Кстати, это был номер 207, якобы один из отремонтированных номеров.

Отель прямо на берегу моря и почти в центре города, с бассейном. Чего еще можно желать?
Номер среднего размера, большая ванная комната. Туалетных принадлежностей нет. С парковкой проблем не было, но это потому, что был май. Наверное, летом здесь сложно найти место для парковки.

Отдыхали с женой в конце апреля. Отель очень хороший. Номера светлые и приятные. Новая мебель и удобные кровати. Виды потрясающие. Завтраки однообразные, но все свежее и вкусное. Благодарим! 💙💛

Мы приехали в пятницу, на длинные выходные в Пилар, и отель был полон.
Персонал был невероятно дружелюбным, первоклассным.
Номер был в идеальном состоянии, единственное, что не хватало телевизионного кабеля, но нам его сразу же принесли.
Отель идеально подходит для тех, кто берёт собаку с собой: можно гулять с ней по территории отеля и завтракать вместе. Стоимость завтрака 17 евро в день.
Завтрак – шведский стол, есть всё необходимое.
Расположение идеальное, прямо на берегу моря, в прекрасной атмосфере. Ночью слышно бары и музыку из соседнего отеля, но это неважно – это лучшее расположение в округе.
Я забыл кое-какие вещи в отеле, и они оставили их для меня, пока я не смогу их забрать.
Я обязательно вернусь в этот отель.
10 из 10!

Мы с четырьмя друзьями остановились в одних из апартаментов, которыми управляет отель Gran Sol.
Персонал на ресепшене, как при бронировании по телефону, так и лично, был дружелюбным и отзывчивым.
Нам повезло найти эти апартаменты почти в последний момент и в выходные…
Расположение идеальное, прямо в центре Захары, и все находится в пределах легкой досягаемости… Пляж прямо по соседству.
Учитывая расположение, в апартаментах было не слишком шумно. Они светлые и уютные, с множеством окон, выходящих на улицу, и имеют две спальни, ванную комнату и кухню/обеденную зону.
Возможно, цена немного завышена для выходных в сентябре… Но мы понимаем, что бронировали в последний момент.
Если и есть какие-то недостатки, то это отсутствие Wi-Fi, и, возможно, уборку можно было бы улучшить; некоторые вещи были немного забыты. В ванной комнате были проблемы; унитаз несколько раз засорялся. Нам пришлось покупать средство для мытья посуды.
В остальном, все было идеально, и мы обязательно вернемся!

Мы очень недовольны нашим пребыванием в этом отеле. Нас поселили в номер прямо напротив музыкального бара, и из-за невероятно громкой музыки мы не могли спать до 4 утра. Это сделало наш отдых невозможным. Мы надеялись на спокойное пребывание в отеле, но всё оказалось совершенно наоборот. Мы считаем, что администрация должна была предупредить гостей заранее об этих условиях или предоставить другой номер.
Нам не предложили никакой компенсации, а администратор был очень недоволен.

Я забронировал номер на четыре дня, и мне предоставили стандартный номер прямо рядом с музыкальным баром, где играли живые выступления. Шум был невыносимым, и я не мог спать до трёх часов ночи. Естественно, я попросил поменять номер. Персонал встретил меня без всякого сочувствия к клиентам. Они не предложили никакого решения, заявив, что это не их вина, что по соседству есть бары с музыкой, а вина отеля в том, что у него нет звукоизолированных номеров для таких ситуаций, и он позволил этому бару не соответствовать минимальным требованиям законодательства и действовал соответствующим образом.
С другой стороны, номер был в ужасном состоянии, подушки были в пятнах, мебель довольно старая. Короче говоря, я отменил оставшиеся три дня, и они испортили мне часть отпуска.

Отель неплохой, но мы остановились в номере 112, в котором нет балкона или террасы, чтобы сушить мокрую пляжную одежду. В душе ужасно течёт вода, и нам приходилось несколько раз выключать воду, чтобы она не переливалась.
Завтрак разнообразный, с фруктовой зоной, выпечкой, отличным кофе, соевым, овсяным, сгущённым и обезжиренным молоком.
Но самое разочаровывающее — это то, что после полуночи нельзя пользоваться бассейном. Он работает по домофону, и его могли бы заменить автоматической картой, чтобы можно было войти в любое время, не проходя через отель, не поднимаясь по лестнице, не пересекая мост и не спускаясь по лестнице в темноте… и это при условии, что у вас нет проблем с передвижением… потому что если у вас есть проблемы с передвижением, это был бы кошмар.
Также не очень понятно, что доступная ванная комната находится по узкой лестнице от зоны завтрака.
Расположение отличное, потому что отель находится прямо на пляже.

Хороший пляжный отель. Расположение идеальное: рядом с пляжем и барами, где есть всё необходимое. Номер был вполне приличный, и, хотя он находился на уровне улицы, звукоизоляция была очень хорошей. Один из недостатков — отсутствие террасы, но это то, что нам нужно. Персонал был внимателен к пожеланиям наших гостей и всегда готов помочь. Если вернёмся, обязательно забронируем номер с видом на море.

У нас было короткое, но очень приятное пребывание. Нам очень понравилось расположение — прямо на пляже, а также невероятно внимательный и дружелюбный персонал, от сотрудников стойки регистрации до персонала, отвечающего за завтрак и уборку. Очень чисто и тихо. Рядом всё необходимое: пляж, пляжные бары, рестораны, магазины… Отличный вариант для знакомства с этим очаровательным городом. Мы обязательно вернёмся.

Хороший отель, не более того. Номера приличные, хотя летом часто встречаются номера с видом на шумную барную зону.
Персонал был очень внимательным, особенно в ресторане.
Завтрак был идеальным.
Расположение отличное, если вы путешествуете с маленькими детьми.

Мы забронировали номер с видом на море на 4 дня за 196 евро за ночь. Через 15 минут нам позвонили и попросили починить засорившийся туалет. Позже мы обнаружили, что окно соседнего номера выходит на нашу террасу. Мы пошли на ресепшен жаловаться и просить поменять номер. Администратора отеля не было, только какая-то начинающая рецессионистка, которая не поверила нашим словам и должна была пойти и проверить. После долгого обсуждения, которое слишком долго описывать, она дала нам другой номер. Кстати, администратор так и не появился. Перед другим номером была пальма, а в трёх метрах от него – ресторанный камин. Мы не стали уезжать, потому что не смогли найти другого места для ночлега. Нам пришлось отключить холодильник из-за шума. Я никогда не вернусь в Gran Sol. Отель ужасный и старый, вокруг шумно и дымно. Мы чувствовали себя обманутыми. Не рекомендую.

Великолепное трёхдневное пребывание с друзьями.
По прибытии в одном из номеров была двуспальная кровать, хотя нам нужны были три односпальные.
Кармен и Феликс, очень дружелюбные и профессиональные сотрудники ресепшена, быстро решили проблему, добавив в спальню новую кровать.
Просторные и комфортабельные номера.
Ресторан с очень разнообразным завтраком "шведский стол".
СПАСИБО всему персоналу (персоналу номеров, ресепшену, бару, кафетерию и столовой) за отличную работу, в которой интересы клиента всегда на первом месте. "10"

Мы провели две ночи с завтраком.
Обслуживание как при заезде, так и при выезде было фантастическим. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, что очень ценно.
Горничные были очень милыми и приветливыми.
Завтрак был на 9 из 10, я бы добавил немного разнообразия, но в целом всё было отлично.
И расположение было ИДЕАЛЬНЫМ, прямо на пляже, в 50 метрах от пляжного бара Pez Limon, где летом очень оживлённо.

Красивый отель, прекрасная зона бассейна и шезлонги, идеальное расположение на берегу моря. У нас был номер 115, расположенный в пристройке к бассейну. Номер был идеально просторным, большим, ванная комната просторная, хорошая и удобная. Жаль, что был запах канализации и шум от детского бассейна во время сна, а также шум от водоочистной установки или мини-бара. В шкафу не хватало вешалок. В остальном все было замечательно. Мы забронировали полупансион. Завтрак был в виде шведского стола и довольно обильный, а ресторан был лучшим. Ресторан Mardelevas и его персонал, несомненно, были лучшей частью отеля: хорошая еда, хорошее обслуживание и очень приятные и дружелюбные люди. Настоятельно рекомендую.

Это наш второй год здесь. У нас была та же идея, что и в первый год, и это было здорово. Но жаль, что этот год оставил желать лучшего. Номер был очень маленьким, стены были покрыты плесенью из-за влажности, и хуже всего был кондиционер, который не работал. Мы сказали об этом на стойке регистрации в день нашего прибытия, на что они ответили, что у них нет никого для обслуживания и что они придут на следующий день. Проведя ночь в экстремальной жаре, на следующий день нам пришлось вернуться на стойку регистрации, чтобы спросить, могут ли они прийти и проверить это. Они сказали, что придут. Несколько часов спустя, когда мы вернулись в номер и пошли на стойку регистрации, никто не удосужился сказать нам, что это в конечном итоге не может быть исправлено. Поэтому мы провели две ночи без кондиционера, и служба регистрации была очень непредвзятой по отношению к гостям.