Отзыв об отеле Hotel El Carmen

Катастрофический опыт. Отель неплохой. Во-первых, в день нашего прибытия мы заселились, нам дали номер, а когда мы поднялись, в нем была пара. Кто-то допустил ошибку при распределении номеров и дал паре четырехместный номер, и нас было четверо, и нам пришлось спать в двух отдельных номерах. Так или иначе, на следующий день они это исправили. Теперь вторая часть. На следующий день была свадьба. Это правда, что они нас предупредили, но это не оправдывает ту ночь, которую они нам дали. Мы совершенно не знали об этом до 1:30 ночи. Это было более или менее терпимо, но затем пришел диджей до 6:45 утра с непомерно громкой музыкой. Он несколько раз спускался на ресепшен и говорил нам, что номер не поменяют, потому что отель переполнен. В итоге ни двое пожилых людей, ни моя семья с двумя маленькими детьми не могли сомкнуть глаз, а затем нам пришлось вернуться домой после поездки почти в 600 км. Я признаю, что гости на свадьбе не виноваты, но отель полностью виноват в том, что разместил в той части отеля гостей, которые не имели никакого отношения к мероприятию; вы не могли слышать музыку спереди. Стыдно, что кто-то заплатил кучу денег, и вдобавок ко всему, это была не маленькая сумма, чтобы не спать всю ночь из-за того, что отель организовал мероприятие и плохо организовал рассадку гостей. Если у вас полный отель и много людей с мероприятия, разместите их всех ближе к месту проведения мероприятия, а не связанных с мероприятием гостей разместите там, где мероприятие не будет докучать. Я повторяю, отель неплохой. Но организация ужасная.