Hotel Nomada

Мы проживали с 19 по 20 декабря 2025 года в номере 107. Я приложила фотографии, показывающие состояние номера (мы его не выбирали; мы путешествовали группой). В душевой кабине была плесень, в вентиляционных отверстиях скопилась старая пыль, фен в ванной был в очень плохом состоянии, а дверь в ванную прогнила. Тепловой насос работал с перебоями, и нам сказали, что других вариантов номеров нет. Завтрак был очень скудным, с очень небольшим разнообразием и низким качеством. В целом, чистота и состояние отеля были неприемлемыми; я не вернусь сюда и не буду рекомендовать это заведение. Прошу вас принять меры для устранения этих недостатков.

Фотографии говорят сами за себя. Чего на них не видно, так это затхлого запаха, холода, ужасной теплоизоляции и шума от кондиционера, который нам приходилось держать включенным на полную мощность всю ночь, и даже тогда мы ужасно замерзали.

Номер был тесноват и не имел вида, а шкафы, на мой взгляд, были слишком маленькими, но кровати были невероятно удобными, а ванная комната просторной. В номере предусмотрительно оставили тапочки и несколько бутылочек воды.
Если бы мне пришлось искать недостатки, то я бы отметил, что некоторые номера не очень доступны, потому что есть лифт, но потом нужно спускаться по лестнице. Можно было бы обойтись одним чемоданом, но у нас была коляска. Однако нам без проблем поменяли номер на более доступный, так что это было здорово. На мой взгляд, это отличное соотношение цены и качества.

Наш опыт пребывания в этом отеле был ужасным. Мы специально забронировали и оплатили улучшенный двухместный номер, но нам дали самый маленький номер в отеле. В нём было всего одно окно, выходящее во внутреннюю комнату, которое мы даже не могли открыть, потому что оно выходило прямо в коридор, где проходили другие гости.
Что ещё хуже, несколько друзей, приехавших позже нас и забронировавших более дешёвые стандартные номера, получили номера большего размера с балконами. Хуже всего было, когда мы спустились на ресепшен, чтобы проверить, не ошиблись ли мы, и персонал занял оборонительную позицию, настаивая на том, что «все номера одинаковые» и что их заселили в порядке живой очереди, вместо того, чтобы признать ситуацию или вернуть разницу. Вдобавок ко всему, ночью было шумно, кондиционер не работал, а поскольку мы не могли открыть окно…

Я всё ещё здесь. Номер очень уютный, но самое лучшее — это обслуживание двух девушек на ресепшене… они делают выход из дома приятным. Поздравляю!

Для двухзвёздочного отеля просто фантастика. Расположение в центре. И бар очень уютный. Превосходный завтрак и тапас.

Идеальные номера.
Очень удобные матрасы.
Всё было чисто.
Также есть ресторан с очень разнообразным меню и вкусными блюдами.

Я просто хочу пожаловаться на то, насколько невероятна эта ситуация.
Позвольте мне начать с того, что я не останавливался в отеле.
Я пытался забронировать номер напрямую в отеле по телефону, но мне сказали, что мест нет, потому что на указанную дату была забронирована свадьба. В тот момент у меня был открыт Booking. Com, и там без проблем показывали наличие свободных номеров на 6 номеров.
Я рассказал администратору о том, что вижу, и они сказали, что это невозможно (при этом я слышал звук печатающего компьютера). Я настаивал, что вся информация у меня перед глазами, и что я не понимаю, почему они не могут забронировать мне номер, ведь я разговаривал по телефону, и у них были свободные номера.
Мне сказали повесить трубку и забронировать номер на Booking. Com.
Я попытался это сделать, и, к моему удивлению, отель исчез с сайта Booking. Com… Я имею в виду, что это неправильно… если бы не я, вы бы не знали, что на сайте бронирования отображается наличие мест…
В любом случае, со мной никогда раньше ничего подобного не случалось, и я хотел бы выразить свое полное недовольство отделом бронирования отеля.

Я был там в четверг, и, как всегда, администратор была просто великолепна. Она всегда готова помочь и решить любую проблему, всегда дружелюбна и всегда с улыбкой на лице.
Только в этот раз я был шокирован, когда мы пошли ужинать. Там была девушка без формы. Она подавала нам еду с распущенными волосами до пояса. Она курила вейп, ожидая, когда принесут блюда. Это меня очень удивило, потому что я, как клиент, не могу парить так, как официантка.
Однако там была девушка с чёрными волосами и двумя рыжими прядями, и, боже мой, она была великолепна, как и все остальные.

Спать там просто невозможно. Стены слишком тонкие, шумно ужасно.

Пребывание в отеле было довольно приятным. Номера были комфортными и чистыми, хотя некоторые детали, например, разнообразие удобств, можно было бы улучшить. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, но обслуживание в ресторане было немного медленным. Расположение отличное, недалеко от нескольких туристических достопримечательностей. В целом, это неплохое место для проживания, но некоторые моменты можно улучшить.

Отель очень удачно расположен в центре города, в окружении множества ресторанов и магазинов. Отличное соотношение цены и качества.

Очень функциональные, но при этом не экономят на деталях в номерах: полный набор ванных принадлежностей, тапочки и т. Д.

Этот отель меня приятно удивил. Расположение идеальное, суперцентральное. Девушка на ресепшене ко мне относилась прекрасно, всегда была внимательна и профессиональна. Комната мне кажется идеальной, очень чистая, кровать очень удобная… в моем случае в номере есть небольшой балкон и вид на главную улицу. Спасибо всей команде!

Опыт, честно говоря, не очень удачный. Я не думаю, что мы когда-либо оценивали отель менее чем с 4 звездами, возможно, с 3 звездами, я не помню, но, честно говоря, мы всегда стараемся искать хорошее в каждом отеле, так как они не могут угодить всем, но в данном случае мы не хотим давать больше 2 звезд.
Мы провели в отеле 2 ночи и почти не спали. Комнаты выходят на своего рода потолочное окно с видом на первый этаж, где шум невыносим. У них есть несколько столиков в ресторане, которые соединяются с рестораном на углу, который закрывается в 2 часа ночи. Дело не только в том, что стены тонкие и слышны шумы других гостей, но и в том, что если ресторан полон, это становится невыносимо. Мой партнер почти не спал, и я, который обычно лучше справляется с шумом, тоже неоднократно просыпался. Видимо эта проблема у них давно по старым отзывам, говорят собираются решить но меня это удивляет.
Если в отеле вы не гарантируете отдых гостям, отдавая приоритет этому ресторану…
На вторую ночь несколько гостей прибыли на рассвете и громко кричали, что, хотя это и не проблема отеля, на стойке регистрации не было никого, кто мог бы привлечь их внимание.
Еще одна проблема заключалась в том, что у нас не было горячей воды весь 1 день. Мы пытались принять душ утром и вечером, но горячая вода не текла, никто не рассказал нам о проблеме.
Мы даем ему вторую звезду, потому что, по крайней мере, внимание персонала на стойке регистрации было хорошим, номер в целом очень хороший, кровати и подушки удобные.

Я провел одну ночь со своим партнером, мы остановились в номере, когда мы приехали, персонал подготовил красивый номер, джакузи было включено и тепло, мы заказали еду из того же ресторана отеля, вы звоните, и они приносят ее в номер, это не занимает много времени, и все отлично, настолько, что на следующий день мы заказали снова, крокеты все отличные, но мне понравились те, что из бычьего хвоста (надо было попросить контейнер принести домой). Мы спали очень хорошо, кровать была очень хорошей. Комфортно и совершить паломничество. В городе в те выходные у нас было очень тихо, без шума. Таким образом, красивый номер, очень внимательный и приятный персонал, отличная еда, фантастическое соотношение цены и качества.

Этот отель находится в центре города, и хотя у него нет парковки, поблизости легко припарковаться; есть даже два общественных гаража для парковки.
Я хотел бы выделить превосходное обслуживание в баре Marcos's, Angie's на стойке регистрации и непревзойденное обслуживание клиентов со стороны владельца Jum.
Я настоятельно рекомендую его… Если у нас будет возможность, мы вернемся…
Спасибо замечательной семье Hotel Nomada.