Проживание с 14 по 16 февраля 2025 г. — Executive Suite 101
Расположение отеля, вы не очень далеко от центра города Лусена.
Ресепшн в отеле классический и вежливый.
Executive Suite, он расположен на 1 этаже, он приличного размера, но и не огромный, он чистый и, должно быть, недавно отремонтированный.
Вы прибываете в гостиную зону, с диваном со сломанной 1 ножкой, небольшим столиком, мини-баром с некоторыми напитками и телевизором.
Спальная зона, большая кровать и телевизор, ванная комната, двойная раковина с шумными кранами, никаких специальных туалетных принадлежностей, большая душевая кабина.
Качество губок среднее, большие полотенца маленького размера, нет халата, хотя вы находитесь в лучшем номере отеля, нет тапочек.
Изоляция Executive Suite должна быть пересмотрена, вы можете слышать краны из соседней комнаты, когда человек пользуется им, в гостиной части люкса у вас есть окно, выходящее на внутренний дворик отеля, но особенно на ресторан, который находится в отеле.
И вот! Если вы надеетесь отдохнуть, вам не повезло!
За 2 дня, которые я провел в этом отеле, меня ОЧЕНЬ СИЛЬНО БЕСПОКОИЛИ клиенты ресторана, как в обеденное время, так и вечером…
Завтрак, момент антологии, но в том смысле, в котором можно было бы подумать.
Накануне вечером официантка сказала мне, что завтрак будет в форме шведского стола по цене €8
Утром! ни малейшего следа упомянутого шведского стола, после того как я спросил, как действовать, официант сказал мне: «Я принесу вам то, что вы просите… », поэтому классический запрос, ветчина + кесо, апельсиновый сок, горячий напиток и тостада.
Я прошу включить номер в счет оплаты, и вот! О, сюрприз! Счет составляет 26 евро!
Мы просим позвать человека, отвечающего за кейтеринг, которым, как я должен отметить, управляет компания, не входящая в отель, и это оправдание, которое нам дали.
Шведский стол за 8 евро предлагается, если на завтрак есть достаточно высокий спрос со стороны гостей отеля; если это не так, с вас без лишних слов взимается полная стоимость, и, что самое главное, никто вам об этом не сообщает.
Я позволю вам представить, что шведский стол не должен накрываться часто! настолько, что это более чем выгодно! К вашему сведению, такой завтрак в городе обойдется вам максимум в 10 евро. Я даже не буду упоминать о недобросовестности менеджера по кейтерингу! И должен признать, что лично я впервые не вижу шведского стола, доступного для клиентов! И я останавливался в нескольких отелях в своей жизни…
В этом отеле также возможен кейтеринг. В моем случае я заказал салат без особого вкуса и утиную грудку, которая только по названию была утиной грудкой! Плохо приготовлено, не приготовлено так, как вы просили, и безвкусно!
То же самое и здесь, когда вы объясняете это менеджеру по кейтерингу, она отвечает, что никто не жаловался на утиную грудку, и что я первый, кто сообщил о плохом качестве продукта. Относительно этого человека я бы сказал только одно: если вы не выносите, когда вас ругают, смените работу!
Короче говоря!
Даже если сама обстановка в отеле останется приятной, я думаю, что в Лусене должны быть другие места, где вы сможете лучше отдохнуть, особенно без посторонних помех. Мне не понравилось отсутствие ответственности как со стороны отеля, так и со стороны компании, управляющей кейтерингом. Вы находитесь в 4-звездочном отеле и ожидаете чего-то другого в плане обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение отеля, вы не очень далеко от центра города Лусена.
Ресепшн в отеле классический и вежливый.
Executive Suite, он расположен на 1 этаже, он приличного размера, но и не огромный, он чистый и, должно быть, недавно отремонтированный.
Вы прибываете в гостиную зону, с диваном со сломанной 1 ножкой, небольшим столиком, мини-баром с некоторыми напитками и телевизором.
Спальная зона, большая кровать и телевизор, ванная комната, двойная раковина с шумными кранами, никаких специальных туалетных принадлежностей, большая душевая кабина.
Качество губок среднее, большие полотенца маленького размера, нет халата, хотя вы находитесь в лучшем номере отеля, нет тапочек.
Изоляция Executive Suite должна быть пересмотрена, вы можете слышать краны из соседней комнаты, когда человек пользуется им, в гостиной части люкса у вас есть окно, выходящее на внутренний дворик отеля, но особенно на ресторан, который находится в отеле.
И вот! Если вы надеетесь отдохнуть, вам не повезло!
За 2 дня, которые я провел в этом отеле, меня ОЧЕНЬ СИЛЬНО БЕСПОКОИЛИ клиенты ресторана, как в обеденное время, так и вечером…
Завтрак, момент антологии, но в том смысле, в котором можно было бы подумать.
Накануне вечером официантка сказала мне, что завтрак будет в форме шведского стола по цене €8
Утром! ни малейшего следа упомянутого шведского стола, после того как я спросил, как действовать, официант сказал мне: «Я принесу вам то, что вы просите… », поэтому классический запрос, ветчина + кесо, апельсиновый сок, горячий напиток и тостада.
Я прошу включить номер в счет оплаты, и вот! О, сюрприз! Счет составляет 26 евро!
Мы просим позвать человека, отвечающего за кейтеринг, которым, как я должен отметить, управляет компания, не входящая в отель, и это оправдание, которое нам дали.
Шведский стол за 8 евро предлагается, если на завтрак есть достаточно высокий спрос со стороны гостей отеля; если это не так, с вас без лишних слов взимается полная стоимость, и, что самое главное, никто вам об этом не сообщает.
Я позволю вам представить, что шведский стол не должен накрываться часто! настолько, что это более чем выгодно! К вашему сведению, такой завтрак в городе обойдется вам максимум в 10 евро. Я даже не буду упоминать о недобросовестности менеджера по кейтерингу! И должен признать, что лично я впервые не вижу шведского стола, доступного для клиентов! И я останавливался в нескольких отелях в своей жизни…
В этом отеле также возможен кейтеринг. В моем случае я заказал салат без особого вкуса и утиную грудку, которая только по названию была утиной грудкой! Плохо приготовлено, не приготовлено так, как вы просили, и безвкусно!
То же самое и здесь, когда вы объясняете это менеджеру по кейтерингу, она отвечает, что никто не жаловался на утиную грудку, и что я первый, кто сообщил о плохом качестве продукта. Относительно этого человека я бы сказал только одно: если вы не выносите, когда вас ругают, смените работу!
Короче говоря!
Даже если сама обстановка в отеле останется приятной, я думаю, что в Лусене должны быть другие места, где вы сможете лучше отдохнуть, особенно без посторонних помех. Мне не понравилось отсутствие ответственности как со стороны отеля, так и со стороны компании, управляющей кейтерингом. Вы находитесь в 4-звездочном отеле и ожидаете чего-то другого в плане обслуживания.