La Quinta Hacienda

Персонал был дружелюбным и всё объяснил. Было чисто и удобно расположено в центре, прямо рядом с Макдоналдсом и напротив KFC.
До парковки нужно немного пройтись. Мне пришлось оставить дополнительный залог, который, как мне сказали, вернут, если всё будет в порядке. Мне пришлось уточнить, когда его вернут. Немного необычно. Блокировка средств на кредитной карте была бы более практичной.

Квартира была чистая и недавно отремонтированная. Нас встретил сотрудник, который уделил время, чтобы объяснить правила.
Расположение. Квартира находится на главной дороге, поэтому с 6 утра до 10 вечера постоянно слышался шум машин, а иногда и очень громкая музыка от автомобилей, едущих в Макдоналдс рядом с усадебой. Так что ночи были очень плохие, отсюда и такая оценка.

Жильё было прекрасным, но мы снимали комнату на двух этажах, и кондиционер на верхнем этаже не работал (мы были в Кордове в августе, в самый разгар жары), и некому было позвонить, чтобы решить проблему. Ночь была невыносимой.
Мне не сделали никакой скидки за этот инцидент.

Пребывание в Quinta Hacienda было очень приятным. Это очаровательное место, и нам было очень комфортно. Персонал был очень дружелюбным и понимающим, хотя первое, что мы получили, было ужасным: нас оставили на улице на 4 часа. С другой стороны, они открыли номер, чтобы войти, пока мы спали, что было довольно неудобно. В последний день бронирования, который включен в стоимость, нас выгнали в 11 утра, в тень, при 40°C. Хотя мы оплатили полные сутки, а не 3-4 часа, не предупредив заранее о времени выезда. Это немного разочаровало нас, учитывая, как хорошо мы провели время.

Лично мы в полном восторге. Они четыре раза меняли наше бронирование из-за смерти родственника без каких-либо дополнительных расходов. Место очень красивое и уютное. Бассейн — настоящий оазис, а апартаменты просто супер. Всё было замечательно, и цена была очень доступной! Спасибо.

Хорошее расположение и чистота. Персонал очень приветливый, и нам удалось поплавать в бассейне 🙌.
Номера небольшие, но соответствуют фотографиям и описанию, только кровати хотелось бы поудобнее.

Очень красиво, чисто и комфортно! Нам повезло, и у нас была целая частная терраса с видом на бассейн и город. Это было просто чудесно! Определенно вернусь!

Ужасный опыт. Расположен далеко от центра и не соблюдает гигиену. Там были тараканы, а номера совсем не соответствовали описанию. Они пользуются высоким сезоном и взимают с вас завышенную плату за услуги, которые не указаны на Booking. Com. Не было достаточно горячей воды, а еще они берут депозит в размере 100 евро за использование полотенец, которые не возвращают, ссылаясь на то, что они грязные… Такого с нами никогда раньше не случалось. Я не рекомендую это.

Я бы никому не рекомендовал этот опыт. Самым неприятным было то, что с нас попросили депозит в размере 200 евро (по 100 евро за каждую комнату), который затем отказались вернуть под предлогом фотографий, не имеющих ничего общего с реальностью. Фотографии квартиры совершенно не соответствуют действительности, как и чистота, так как мы обнаружили тараканов. Персонал отвратительный. Они относятся к вам так, словно вы находитесь в военном лагере, хотя все, чего вы хотите, — это наслаждаться отпуском. Что касается залога, после того как мы написали об этом в отзывах, они потребовали дополнительно 600 евро за ущерб, нанесенный жилью. После телефонного разговора они предупредили нас, что если мы не удалим отзывы, они подадут на нас в суд на 3000 евро. По моему мнению, они пользуются тем, что люди знают, что они просто проезжают мимо и не имеют возможности предъявить на них права, или же они позволяют им пройти.

Мы заплатили депозит в размере 200 евро, но они отказались вернуть его, заявив, что мы оставили полотенца грязными. Однако мы были особенно осторожны, поскольку уже читали отзывы с подобными обвинениями. Они прислали нам фотографию, которая не соответствует нашим полотенцам. Мы сказали им, что эти полотенца нам не принадлежат, но они проигнорировали нашу жалобу. Прилагаю фотографию, которую они нам прислали, на случай, если то же самое случится с кем-то еще. Кроме того, во время нашего пребывания мы обнаружили тараканов, а квартира находится очень далеко от центра.

Мы забронировали апартаменты за 2000 евро (две ночи, 10 человек) через Booking. Com. Это была высокая цена, которую мы приняли, учитывая высокий сезон и ограниченное количество мест. По прибытии нам пришлось заплатить депозит в размере 200 евро. Когда пришло время уезжать, никто не смог показать нам квартиру. На самом деле, девушки из соседнего номера рассказали нам, что они звонили всю ночь, но никто не ответил на звонок, потому что у них сломалась кровать и им пришлось спать на полу (они даже попросили нас показать им наш номер, который был в идеальном состоянии, и сказали, что попросят поменять его). Поэтому при отъезде мы не смогли никому показать состояние наших номеров (только этим девушкам, которые, если пожелают, смогут это прочитать и проверить состояние наших номеров). Мне потребовалось некоторое время, чтобы опубликовать этот отзыв, потому что я хотел думать, что это ошибка в количестве номеров, но нет никакого способа заставить их это понять.
С самого начала лечение было неприятным. Войдя, мы обнаружили, что условия проживания не соответствуют описанию в объявлении; в номере была только одна кровать, поэтому нескольким людям приходилось спать на диване-кровати. А горячей воды было недостаточно для всех (о чем нас предупредила девушка на входе, а также грубо посоветовала нам ни с того ни с сего не устраивать вечеринки, что нас удивило и вызвало дискомфорт, ведь мы взрослые женщины, а не подростки).

С того момента, как мы приехали, впечатления были, мягко говоря, разочаровывающими. Прием был очень недружелюбным, хотя мы решили не обращать на это внимания. Войдя в помещение, мы обнаружили, что кровать не заправлена, а на полу — тараканы. Вскоре после этого нам строго предупредили не пачкать полотенца, иначе мы потеряем депозит. Мы посчитали это неприветливым, но снова решили проявить особую осторожность, чтобы не испачкать их и не обращать внимания на плохие манеры.
Мы заплатили 100 евро с человека за ночь (всего 2000 евро), и тем не менее нас поселили в крошечные комнаты с одной кроватью, оставив остальных спать на ветхом диване-кровати. В душе почти не было горячей воды, что еще больше усложняло пребывание. В довершение всего в конце поездки они прислали нам фотографию полотенец, якобы испачканных нами, утверждая, что это стало причиной невозврата нашего депозита в размере 200 евро, что совершенно нереально.
Печальный опыт.
Я бы не порекомендовал это даже своему злейшему врагу.

Останавливались на 2 дня, были удивлены, что на следующий день номер не был отремонтирован. Большое пространство для ванной комнаты, где два человека не смогут поместиться вместе. В фене не хватает одной детали. Прекрасная терраса, но мы не смогли ею насладиться, так как было очень жарко. Бассейн закрытый и грязный, хотя его и хвалят. Сначала в отеле никого не было, поэтому мы смогли вернуть депозит за нашу собаку. Мы долго ждали! Злой, потому что нас ждала долгая дорога. Поэтому обслуживание будет пересмотрено.

Расположение хорошее, номера довольно хорошо оборудованы, но фотографии в Интернете вводят в заблуждение. К сожалению, в день нашего приезда человек, который позаботился о нашей регистрации, был крайне неприятен. Она начала беспокоить нас сообщениями за 2 дня до нашего уведомления, чтобы мы могли пройти онлайн-регистрацию, которая не сработала. И как только она туда попала, ей стало очень неприятно.

Много шума в центральной комнате, ванная комната с плесенью и отсутствие уединения. Мы пошли по медицинским показаниям и попросили остаться еще на час в день отъезда за скромную цену в 25 евро, плюс они вам разрешили. В день приема торопят прийти пораньше, в итоге все обошлось по телефону, потому что кажется, что прибытие в 20:20. Поздно, их это не устроило.

В середине февраля, вдали от центра, мы через две минуты остались без горячей воды. Мы позвонили на ресепшен, но нам никто не ответил. Не все можно выдать за отель. Я не рекомендую.

Мы остановились на 2 ночи, нашим удивлением по прибытии было то, что они попросили нас внести залог в размере 100 евро, чтобы взять с собой маленькую собаку, и что администратор почти ничего нам не объяснил. У нас не было горячей воды в течение 1 дня, поэтому мы не могли принять душ, и никто не пришел решить проблему до следующего дня. Это далеко от центра.