Hostal San Andres

Ужасно. Нас было 10 человек в 5 комнатах. Мы устали и на следующий день должны были рано встать. Было ужасно жарко, кондиционер не работал, никто не отвечал на наши звонки, и мы совсем не могли отдохнуть; нам пришлось принимать душ, чтобы остыть. Мои старшие друзья, несколько из нас, вышли на улицу, потому что жара была невыносимой. Всё это сказалось на следующем дне. Мы были злы и ужасно устали. Лично мне это доставило массу проблем: головные боли, тревогу, тошноту и даже споры с коллегами. Я пытался поговорить с менеджером, позвонив в бар, принадлежащий тому же владельцу на той же улице, но он так и не ответил. Этот хостел нарушает политику защиты прав потребителей в пятницу днём, и ещё печальнее то, что у них так много плохих отзывов в Google по той же причине уже много лет, и они продолжают делать то же самое. Они бесчеловечны и бесцеремонны.

Нас группа из 7 человек, мы зарезервировали несколько номеров. Когда мы приехали ночью, открыли дверь одного из них и включили свет, внутри уже спала парочка. Поскольку нам было абсолютно невозможно связаться с администрацией (мы не были удивлены, потому что в течение дня они тоже не обращали никакого внимания), мы в итоге позвонили в службу бронирования и местную полицию, чтобы объяснить ситуацию и найти решение. Даже приехала полиция и с изумлением увидела, что на самом деле это были 2 карточки от разных клиентов, которые открыли одну и ту же комнату. Нам жаль ту пару, которую мы разбудили, и которой, как мы полагаем, тоже есть что сказать. Мы все еще ждем возможности поговорить с администрацией, поскольку никто из нас не мог нормально спать, поскольку нам приходилось импровизировать в тех немногих местах, где это было возможно в остальных комнатах. Никогда в жизни у меня не было такой ситуации. Мы надеемся, что нам удастся вернуть бронь, потому что в противном случае вся группа согласна предпринять любые юридические действия, которые мы сочтем целесообразными.

НАСТОЯЩИЙ ПОЗОР, ПОТРЯСАЮЩИЙ! Мы были большой компанией, у нас было 4 комнаты. А когда мы приехали ночью, после многочасовой регистрации заезда, мы обнаружили людей, спящих в одной из наших комнат, потому что им дали ту же комнату, что и нам. Не было возможности связаться с кем-либо в «общежитии», ни на стойке регистрации, ни в чем-либо еще. Мы пытались позвонить на все возможные номера, но не получилось. К счастью, у нас были другие комнаты, и мы смогли пережить ночь, поскольку было уже очень поздно и у нас не было выбора. На следующий день снова не с кем было поговорить, и они по-прежнему не отвечали ни на один телефон, через бронирование мы смогли предъявить претензию. Нам наотрез отказались компенсировать причиненные неудобства, и по сей день мы даже не смогли подать жалобу. Об этом можно полностью сообщить, поскольку у них нет какой-либо службы поддержки клиентов, поэтому, если они делают что-то не так, они не должны ни за что нести ответственность. Кроме того, номера были старыми, вонючими и бесполезными. Настоящая катастрофа. Если вы хотите провести ужасную ночь с нулевым обслуживанием клиентов, это ваше место.

Свежий ремонт, чистые номера, удобные кровати, отличная ванная комната. С удовольствием еще раз.

Сам по себе очень хороший хостел. Что меня немного раздражало, так это то, что в определенное время была только горячая вода. В комнате пахло табаком, но с открытым окном все было в порядке. Уборка номеров производилась ежедневно, чего я, честно говоря, не ожидала от хостела. Я также нашел кровать очень удобной. Заселение проходило в сопутствующем ресторане «Чаппаро». Это сработало хорошо.

Очень хорошее соотношение цены и качества, для хостела есть детали многозвездочного отеля, есть удобства, гель для ванны, шампунь, расческа, шапочка для душа, расческа и мыло для рук.
Иногда стойка регистрации закрыта, в этом случае идите в бар на углу холма.

Комната совсем маленькая, кровать занимает почти все. Окно выходит во внутренний дворик, вида вообще нет. Электрическая панель издает раздражающий шум. Другие гости время от времени выходят в гостиную покурить, даже сигары. Запах проникает в комнату и очень раздражает, сохраняется все время, поскольку люди постоянно выходят курить. Помимо криков, которые они издают, они даже не позволяют вам слушать собственный телевизор.
Прием был правильным в баре в 100 метрах от общежития.
Другое дело, что входная дверь на улицу стеклянная, раздвижная, открывается сама по себе и в гостиную может войти любой желающий.
Телевизор очень маленький, каналы плохо настроены. Кровать короткая. Мне 1, 75 и я едва влезаю.

Ресепшена у них нет, обслуживают из ресторана. 0 сервис в отеле. Относительно хорошие номера по соотношению цена-качество, вместо душевого поддона установлена ​​небольшая ванна, что является плюсом.

Мы остановились на несколько дней, и нам понравилось. Комната красивая и по очень хорошей цене.
Нам понравилось, что все сделано из стекла. И есть очень крутая деталь: в душе на потолке есть светодиодная подсветка, и вы можете включить ее в любой цвет, пока принимаете душ 😍
Кровать огромная, матрас очень удобный.
Все очень чисто и аккуратно, с соблюдением безупречных мер.