Отзыв об отеле Albergue de San Jose

Carmen P.

6/10
EspañolРусский
Плохой опыт. Мы приехали провести выходные парами (4 человека) из другой провинции, чтобы познакомиться с Сан-Хосе и насладиться другими пляжами Кабо-де-Гата.
Условия в хостеле средние по чистоте и сервису (ванная с еле работающими кранами, в туалетах не работает горячая или холодная вода, простыни и полотенца от других клиентов, скопившиеся на ресепшене за весь день) и номеру (чистый и кровать удобная, хотя вентилятор в разгар жары не особо помогает, пространство очень ограничено, а отсутствие розеток бросается в глаза). Барное обслуживание совершенно отдельное, мы позавтракали, и нам очень понравилось то, что нам предложили, и атмосфера этого места.
Тем не менее, у нас был очень неприятный опыт с одной из администраторов этого места с определенным итальянским акцентом (я не знаю ее имени) из-за ее невнимания к клиентам, которые там останавливались.
Утром его партнер разрешил нам оставить чемоданы, чтобы забрать их после 18:00, пока мы весь день провели на пляже. Мы приехали из другой провинции и совершаем обратный путь два с половиной часа. Какой минимум вы позволяете нам пользоваться общественным душем, чтобы помыться, душем, за который более чем оплачена цена, которую мы заплатили за проживание (даже если мы вышли из комнаты в двенадцать).
Нас попросили заплатить за каждый отдельный душ (только за двоих, так как двое других не могли принять душ). Мы запросили форму претензии (которой у них нет) и счет за услугу, которая не указана в их прайс-листе (и за нее в конечном итоге не была взимается плата, поскольку у них не было средств для предоставления указанного счета).
Очень жаль и стыдно, что то, что могло бы быть очень приятным опытом и который я бы порекомендовал другим людям, осталось с таким неприятным неприятным привкусом во рту из-за отсутствия такта и высокомерия сотрудника.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.