Отзыв об отеле Hostal San Miguel 2*

Худшее пребывание в моей жизни.
Понравилось · Совсем не понравилось, единственный положительный момент – близость к балкону Европы.
Не понравилось · Абсолютное отсутствие чистоты. Комнату не убирали несколько месяцев, повсюду скопилась пыль, остались личные останки предыдущих гостей, полотенца были грязными и влажными, а предоставили только одно на двоих. В ванной не было ни вентиляции, ни вытяжки, а краны были отвратительными. Свет в комнате — это всего лишь слабая лампочка, из-за которой вы не можете увидеть себя в зеркале. Мы не могли спать в ту ночь, когда заплатили, потому что, когда мы открыли кровать, мы обнаружили, что она грязная и полная волос, на наматраснике были пятна… типа мочи… и на подушке тоже были пятна от того, что ее не меняли. Ответили, а у другого было ограничение на звонки… в результате чего нам пришлось ночевать вне общежития после того, как мы заплатили 90 евро за чрезмерную цену, хотя это был мост.
На следующее утро мы ждали, чтобы принести ключи и поговорить с ответственным лицом, а она не хотела, … мы позвонили по телефону, и она сказала, что не может прийти… и оказалось, что она была тут же в комнате рядом со стойкой регистрации и не хотела показывать свое лицо, она заставила нас ждать долго, и когда она вышла, мы отвели ее в номер она сказала, что кровать ну… в общем он снова заперся и позвонил человеку, с которым мы договорились, что он вернет нам сумму через Booking…
Он отклонил соглашение, не отвечает на сообщения… и мы потеряли 90 евро и очень плохие договоренности, которые он для нас подготовил. За профессионализм и решение возможных проблем ставим 0, мы жили в ситуации, которая казалась сюрреалистичной.
Я никому не рекомендую этот хостел, даже из-за чистоты, шума и тем более из-за полученного лечения, и нас обманули, сказав, что вернут сумму, и это ложь.