Playazimbali

Положительные стороны:
Мне очень нравится этот отель. Я останавливаюсь здесь уже два года подряд. Хотя, будучи гостем этой сети много лет и проживая в других роскошных отелях, я примерно представляла, чего ожидать, я все равно ОЧЕНЬ довольна отелем и сетью в целом. Senator Hotels & Resorts — это буквально лучшая сеть отелей, в которой я когда-либо останавливалась. Обслуживание превосходное, персонал невероятно дружелюбный, в отеле также есть тренажерный зал и спа-центр, номера очень просторные и комфортабельные, чистота превосходная, отель огромный, развлечения фантастические, а водные горки просто потрясающие.
Отрицательные стороны:
Имейте в виду при бронировании, что есть два типа пакетов «все включено»: «стандартный» (который включает только картофельные чипсы Lays, попкорн, смузи, безалкогольные напитки и мороженое в стаканчиках) и «императорский» (который включает все). Я упоминаю это, чтобы не было сюрпризов.
Еда на шведском столе была вкусной, но порции очень маленькими и однообразными, а обслуживание в ресторане à la carte было довольно медленным.
А шоу были довольно скучными (хотя все артисты были очень милыми).

Это мой третий визит, и, как всегда, отель полностью удовлетворяет мои потребности. Да, есть некоторые проблемы с техническим обслуживанием, но в целом удобства хорошие.
Еда, конечно, не соответствует стандартам 4-звездочного отеля, что я могу сказать как опытный и часто путешествующий человек. Оформление блюд не на высоте, а качество еды оставляет желать лучшего.
Что действительно выделяет этот отель, так это его расположение и дружелюбие персонала. Расположение прямо на пляже — это здорово. Я не пользовался бассейном, так как там не было свободных шезлонгов, и он был полон шумных детей, но этого и следовало ожидать от отеля, ориентированного на семейный отдых.
Во время моей поездки я думаю, что, возможно, был единственным или одним из немногих британцев. Это очень популярный отель среди испанских гостей.
Если я снова вернусь в Vera, я забронирую номер здесь.

Семейный отель с водными горками, бассейном и баром у бассейна. Доступны варианты «все включено». Он расположен прямо на берегу моря, рядом находятся фантастические пляжные бары, особенно Costa Rey.
Мои единственные претензии: отсутствие супов и рагу на обед. Плотные шторы в номере слишком короткие, пропускают солнце в 7 утра.
В остальном, это довольно хороший отель, хотя мне гораздо больше понравился отель Playa Cálida, принадлежащий той же сети, в Альмуньекаре.
Хороший отель, но только для одного-двух посещений. ☺️

Это отличный отель, очень удачно расположенный с прямым выходом на пляж. Пляж очень тихий и оборудован всем необходимым. Однако, на мой взгляд, обслуживание здесь несколько сложнее, чем в других сетях. Тот факт, что у каждого гостя свой план питания и несколько вариантов «все включено», не различаются по цвету браслетов. Вместо этого вам приходится носить с собой карту весь день, и даже если она намокнет и т. Д. Проблема в том, что каждый раз, когда вы что-то заказываете, вам нужно платить, и, конечно же, это занимает довольно много времени. В остальном, это отличный отель, чистый и хорошо организованный. Шведский стол можно было бы улучшить по сравнению с другими отелями той же сети. Я останавливался в этом отеле и был на пляже Плайя-Калида, поэтому говорю это, основываясь на собственном опыте.

Мы провели 5 дней в отеле Playazimbali. Номера немного устаревшие, но я осталась очень довольна. Огромная ванная комната с ванной, душем и большим количеством свежих полотенец на двоих. У нас было две огромные двуспальные кровати и много места в шкафу, а также бесплатный сейф. Большой балкон с прекрасным видом на море. В номере также есть холодильник. Я взяла с собой чайник, так как в номере его не было. У нас был полный пансион с бесплатным вином и водой к еде. Персонал в ресторане очень усердно работает, убирая столы и приводя их в порядок. Молодцы! 👏. Некоторые блюда могут не всем понравиться, но вы всегда найдете что-нибудь по своему вкусу. Салаты, свежее мясо и сыры восхитительны. Сад огромный, с множеством шезлонгов. Хороший бассейн с дымом от воды. Напитки дорогие: пиво – 4, 50 евро, даже не пинта, а маленькая бутылка Pepsi – 2, 50 евро. Мне понравилось мое пребывание, и я бы забронировала номер снова в будущем.

Прежде всего, я должна отметить отличное расположение отеля недалеко от пляжа, с прямым доступом и хорошей инфраструктурой, особенно бассейном для детей. В моем случае путешествовали три семьи; моя семья состояла из четырех человек, и нас поселили в один номер с двумя другими семьями, в каждой из которых было всего по два человека. Таким образом, четырехместный номер оказался лишь миражем; спальных мест катастрофически не хватало, потому что кровати были сдвинуты в стороны. На четверых членов моей семьи было всего две кровати. Нет, это ненормально, когда у пары столько же места, сколько у семьи из четырех человек. Сегодня утром в 6:00 я подошла к ресепшену, чтобы узнать, могут ли они предложить решение, и администратор, которая была не очень дружелюбна, сказала мне, что решения нет, что у них нет свободных кроватей во всем отеле и они не могут переселить меня в другой номер. Что касается еды, мы ужинали только вчера, поэтому мне особо нечего сказать, но я думаю, что она была слишком простой для четырехзвездочного отеля сети Playa. Я думаю, что развлекательная программа, несмотря на то, что вчера был воскресный день, могла бы быть значительно улучшена и включать больше мероприятий как для взрослых, так и для детей. Я понимаю, что лето только начинается, и весь персонал новый, но это не оправдывает отсутствие необходимых вещей, которые можно было бы ожидать от сети отелей, такой как Playa.

В этом отеле нет сейфа. В тот же день, когда мы заселились, мы сразу пошли к бассейну, а когда вернулись после обеда, с моего номера сняли 1330 евро. Два дня спустя сняли еще 350 евро. Только персонал отеля имеет право заходить в номера, чтобы проверить данные карты. Они не предложили никакого решения; мне сказали подать жалобу. Они забирают деньги, предназначенные для отпуска моей семьи, и никто не хочет брать на себя ответственность за возврат моих денег. Единственное решение — пойти и подать жалобу. Еда была ужасной — были длинные очереди, чтобы ее получить. У меня есть фотографии и видео, которые я выложу завтра.

Отличное место для нескольких дней отдыха. Номера просторные, хорошо оборудованы и чистые. Персонал очень дружелюбный и вежливый, от официантов и уборщиков до обслуживающего персонала. Команда аниматоров просто потрясающая, особенно Альму и Перико, чью дружелюбность я особенно ценю. Шведский стол небольшой, но предлагает достаточное разнообразие, так что вам не придется есть одно и то же блюдо семь дней подряд. Бассейн большой и ухоженный, хотя душевые не работали. Тренажерный зал очень маленький и нуждается в замене оборудования (там ржавчина). Спа-центр фантастический, и персонал там тоже очень внимательный и дружелюбный (особенно хочу отметить Ноэлию за ее прекрасное обслуживание и дружелюбие).
В общем, если вы хотите провести несколько дней, получив впечатления, похожие на отдых в карибском курорте по системе «все включено», это место для вас.

У отеля есть как положительные, так и отрицательные стороны. Положительные стороны: хорошее расположение, прямо на пляже, не очень многолюдно, хотя и близко к нудистскому пляжу, и нередко можно увидеть там обнаженных людей. Хороший подъезд и парковка снаружи. Сад и бассейн очень красивые и ухоженные.
Отрицательные стороны: шведский стол на обед и завтрак, который мы попробовали, был очень загружен; еда быстро заканчивалась, выбор был невелик, всего не хватало, и на пополнение запасов уходило много времени, с очень длинными очередями. Это заняло не менее часа. Мне это не очень понравилось. Номер, который мне дали, расположенный рядом с садом, был совершенно лишен приватности. Он выходил на открытую обеденную зону на террасе, и нас могли видеть, и мы могли видеть их. Мне было ужасно, что я даже не могла открыть окно или задернуть шторы.

На второй день нашего пребывания из кошелька исчезло 50 евро. Там было всего 100 евро, так что у кого-то совершенно нет угрызений совести. Сейф не работал. Женщины купаются без бюстгальтеров в компании детей и мужчин с обнаженным торсом. Первые три дня были прекрасными, людей было немного. Затем приехала целая куча испанцев, и шум стал невероятным. Он продолжался до поздней ночи. Никаких развлечений, туалеты у бассейна забиты, и все разливается. Еда ужасно однообразная, в основном морепродукты – детям нечего есть. Нет меню напитков – приходится самому выбирать, что пить. Конечно, никто не говорит по-английски, что делает ситуацию еще интереснее. Мы не вернемся в Испанию; если кто-то и был в Греции, то, к сожалению, это лишь десятая часть этой страны.

Мы сейчас здесь останавливаемся, и это наш второй визит. Увидев некоторые негативные отзывы, я почувствовал необходимость добавить свой. Во-первых, человеку, поставившем одну звезду, потому что наггетсы подавали только раз в неделю, и его ребенку нечего было есть. Это ваша вина как родителя, а не отеля. Еда в таких отелях самообслуживания и должна удовлетворять вкусы людей разных национальностей, а это испанский отель, а не Макдоналдс под солнцем. На самом деле, мы нашли качество еды превосходным, возможно, вам что-то не понравится, но это нормально. Отель не новый, но номера огромные, отель безупречно чистый, и куда ни посмотришь, персонал занят работой и часто игнорируется гостями. У этого места есть свой характер, и если у вас, как у гостя, есть предвзятое мнение, то это не вина отеля. Во второй раз это просто фантастика. Персонал замечательный, но английский не является их родным языком, ура, мы же в Испании! Уверен, если бы испанцы поехали в Великобританию, там, возможно, возник бы языковой барьер! Для нас это прекрасный чистый отель на пляже с чудесной ухоженной территорией, вкусной едой и замечательным персоналом – чего еще можно желать?

Пакет услуг, который продается как «все включено», таковым не является. Если вы хотите воспользоваться системой «все включено», вам нужно приобрести пакет «Все включено Imperial» по прибытии в отель. Выбор еды очень скудный. Если вы хотите мороженое для детей, вам нужно платить отдельно. Ключи от номеров никогда не работают, вам приходится ходить на ресепшн 6-7 раз в день, чтобы сообщить им, что они не работают, и пополнить баланс. Персонал почти не говорит по-английски (вы едва можете заказать кофе). Если вы хотите поменять полотенца у бассейна, вам нужно платить 1 евро за каждое полотенце. Это также говорит о некоторых расходах, о которых мы не знали при бронировании, например, им нужно повысить категорию номера, и вам придется платить, иначе наш номер будет неизвестно где. Что касается парковки, если вы хотите машину, это стоит 18 евро в день на парковке отеля, в противном случае вам придется оставить ее на улице. Я совершенно не рекомендую этот курорт! Могу сказать, что этот курорт не заслуживает той оценки, которую он получил. Если у вас нет с собой карты от номера, вы не сможете заказать еду, напитки, ничего. Я категорически не рекомендую этот курорт!

Фантастический отель, просто чудесный, рекомендую всем. Всё прекрасно. Огромный сад со скульптурами и всем прочим, идеально подходит для прогулок и отдыха; это чудесное и спокойное место. Еда очень разнообразная и очень вкусная. Я не понимаю, почему люди жалуются, потому что то, что я читала в негативном отзыве, совершенно не соответствует действительности, совсем наоборот. Поэтому я чувствую себя обязанной поделиться этим здесь со всеми, кто рассматривает возможность поездки, чтобы сказать им, что они выбирают правильный вариант, и чтобы они игнорировали негативные отзывы ниже, потому что они совершенно не соответствуют действительности.

Мы останавливались в последнюю неделю сентября; отель закрылся в то же воскресенье.
Мы только что провели неделю в отеле Playa Cálida в Альмуньекаре, принадлежащем той же сети, что и Zimbali.
Моя главная претензия — еда на шведском столе — она была ужасной, отвратительной и однообразной. Сами сотрудники говорили нам, что еда плохая, но дело в том, что им приказали подавать именно такую ​​еду. Они предложили нам поговорить с менеджером, что мы и сделали, или, по крайней мере, попытались. Однако менеджер, с её безграничным высокомерием, просто выслушала нас и ничего больше не сделала, высокомерно заявив, что ей всё равно, пишем ли мы об этом в социальных сетях. Она ответила так же и на наш вопрос, почему не работает подогреваемый бассейн, ведь в открытом бассейне было холодно. Она ответила, что не хочет его открывать, потому что это дополнительные расходы для отеля, и всё.
Если бы мы не останавливались в Плайя-Калида на прошлой неделе, я бы подумал, что сеть отелей терпит крах, но это было бы совершенно не так. Проблема в руководстве отеля Zimbali.
В остальном нам очень понравились удобства, развлечения и официанты. Пакет «всё включено» был превосходным.

Пять очень приятных дней отдыха. Хорошие условия, хотя мебель нуждается в обновлении. Отличный номер и чистота. Персонал был на высшем уровне (ресепшн, бассейн, ресторан, развлекательная программа), особенно выделялась Анита в ресторане. Из недостатков можно отметить, что разнообразие и качество шведского стола не соответствуют ожиданиям от четырехзвездочного отеля.

Я останавливаюсь в этом отеле уже третий раз. И спустя девять лет, благодаря специальному предложению, мне удалось вернуться. За девять лет я заметил несколько изменений. Некоторые в лучшую сторону, некоторые не очень, хотя всегда есть куда расти. Удобства, номера и всё остальное остались прежними; изменился только цвет стен, и больше почти ничего. Что касается шведского стола, я заметил, что сначала всё было лучше оформлено и стало немного разнообразнее. Не хочу сказать, что это плохо, просто я помню, как это было девять лет назад, и что-то изменилось, но я всё равно ставлю ему 9. Официанты были очень любезны, за исключением тех, у кого, возможно, день был не очень удачным, и они отвечали невнятно, но в 90% случаев обслуживание было очень хорошим. Чистота была приличной, и, без сомнения, то, что я нашёл действительно непревзойденным, – это анимация. Раньше не было такой близости с детьми и взрослыми, но, честно говоря, мы прекрасно провели время. От Аны, руководителя отдела развлечений, которая превратила команду в настоящую семью и проделала первоклассную работу, до Лауры, которая, несмотря на небольшой стаж работы, была явно новичком, но блестяще справилась со своей задачей. Я также не могу забыть Чему, Альмудену, Альбу и Антонио – все они такие обаятельные. Ставлю 20 баллов команде аниматоров, чей профессионализм, теплота и преданность своему делу сделали наше пребывание незабываемым. Спасибо, спасибо, спасибо. Скоро увидимся. Никогда не меняйтесь.

Это наш второй год поездки. Мы вернулись, потому что все остались в восторге от предыдущего визита, но в следующем году мы не вернемся. Отель очень удачно расположен, но номера нуждаются в ремонте. Дверь в ванную сломана, вентилятор довольно шумный, из-за чего трудно спать, а подушки невероятно неудобные. Пакет «все включено» от Imperial был отличным в прошлом году, но в этом году он оставил желать лучшего. Шведский стол был довольно скудным, а если вы пытались поесть в баре на улице, вас встречали неодобрительные взгляды, грубые ответы и строгий график работы, до такой степени, что вас обслуживали только в 20:05. В баре у бассейна были длинные очереди и очень ограниченный выбор марок напитков. Развлекательная программа была интересной, и персонал был очень вовлечен. Жаль, что они снизили качество, но не цену.