Protur Roquetas Hotel & Spa

Все без исключения сотрудники, с которыми мы столкнулись, были дружелюбны, отзывчивы, гостеприимны… и всегда готовы угодить. Мы прекрасно провели здесь семейный отпуск. Номера немного старомодные, с мебелью из тёмного дерева. Но безупречно чистые, и, пожалуй, лучшие душевые, которые мы когда-либо видели в мире. Множество полотенец, свежее постельное бельё и мини-бар, который пополняется каждый день (только безалкогольные напитки).
Еда была обильной и разнообразной. Каждый вечер в главном ресторане проводились тематические вечера: мексиканская, карри, азиатская, испанская…
Для детей был небольшой шведский стол, и еда регулярно пополнялась. Каждый вечер на гриле можно было пообедать свежей рыбой, курицей, стейками и т. Д.
Официанты обслуживали гостей вином и пивом, хотя можно было налить себе и из кранов.
Атриум был потрясающим. Опять же, немного старомодный вид из-за дерева/сосны, но удобные кресла и диваны. И красивый фонтанчик на всей территории.
Пляж буквально за воротами. С широким каменистым песком.
Развлечения стали неожиданным бонусом. Особенно превосходная игра пианиста.
Мы арендовали машину и посетили несколько местных достопримечательностей. Мы поднялись в горы, посетили местный рынок и отправились в Капо-де-Гата, чтобы увидеть диких фламинго.
Однако, кстати, этот отель не дотягивает до уровня некоторых других 5-звездочных отелей AI, в которых я останавливался в Алгарве или Марбелье. Он определённо не современный и не пафосный, как некоторые из них.

В целом отель очень понравился, хорошее расположение, первая линия, сразу выход на пляж, по вечерам постоянно устраивают развлечения как для детей так и для взрослых. По питанию тоже хорошо, большой выбор блюд на любой вкус. Минус пока только один, немного уставшие номера, ремонт точно им не помешал бы.

Отель был потрясающим с первой минуты нашего прибытия. Персонал был превосходным, я не могу не похвалить его. Номер был безупречно чистым и убирался каждый день. Удобства в отеле также были на уровне 5 звёзд, от еды до спа-центра – всё было идеально. На территории отеля есть 2 ресторана, отзывы о которых, как мы видели, были неоднозначными. Тем не менее, наш опыт был 5 звёзд. Еда была превосходной, а выбор блюд приятно отличался от открытого шведского стола. Что касается шведского стола, то мы провели 10 ночей, и с понедельника по воскресенье каждый вечер предлагался новый выбор. Я настоятельно рекомендую этот отель и без проблем забронирую его снова.

Это был фантастический семейный отпуск с 18-месячным сыном. Номер был превосходным, бассейн и удобства в отеле были идеальными для нас, а еда была замечательной. Всё было безупречно чисто. Невероятный персонал, они всегда стараются изо всех сил и суетятся вокруг нашего малыша. В отеле и его окрестностях царит прекрасная непринужденная атмосфера, район кажется очень безопасным и дружелюбным.
Лучшего отеля для нашего первого семейного отпуска за границей мы не могли бы выбрать.
Всего в 40 минутах езды от аэропорта на общем трансфере, расположение было идеальным для нас.
Отличное соотношение цены и качества.
Единственное, что я хотела бы сказать, это то, что наш номер выходил на улицу, поэтому было слышно шум с улицы. К счастью, наш малыш спит в любое время, но это то, что нужно учитывать, если у вас чуткий сон!

Только что вернулись после недели, проведенной в этом прекрасном отеле. Приехали поздно утром, нас быстро заселили, приветливый персонал подготовил нам номер, что стало настоящим бонусом. Бесплатный сейф и бесплатный мини-бар тоже стали приятным бонусом.
Еда в столовой была обильной, разнообразной и хорошо промаркированной, но, как уже упоминалось в других отзывах, горячая еда под лампами накаливания недостаточно горячая и быстро остывает на холодных тарелках. Было бы здорово, если бы это исправили.
Бассейн был хорошим, но немного прохладным. Спа-бассейн лучше использовать с выключенными форсунками. А на шезлонгах в воде были массажные форсунки, которые никогда не включались, но в бассейне все равно было слишком холодно, чтобы лежать. Ленивая река была прекрасной. В сам спа мы не пошли. Было тревожно видеть много совсем маленьких детей, играющих вокруг и в бассейнах без присмотра взрослых, и спасатели, похоже, не замечали этого и не пресекали.
Много шезлонгов и зонтиков в любое время, если только вы не хотите находиться рядом с бассейном. Мы предпочли лужайку, где было гораздо тише.
Отель отлично расположен с прямым выходом на набережную, простирающуюся на многие мили!
Было бы полезно узнать больше о местных экскурсиях и развлечениях, но, похоже, всё зависит от сканирования QR-кодов. На территории курорта есть небольшой наземный поезд, но нет никакой информации о том, как он работает и куда идёт.

Честный отзыв. От семьи из 4 человек. Двое детей в возрасте 18 месяцев и 3 лет.
Я искал отпуск больше месяца и постоянно меня отпугивали отзывы. Я выбрал этот отель, потому что отзывы казались хорошими.
Я буду краток.
Идеальное расположение для семейного отдыха.
Прямо на пляже. Прекрасные бассейны, много шезлонгов. Несколько баров на улице и магазинов.
Еда — хорошая И большой выбор, и у нас не было никаких проблем… Это не стиль Гордона Рэмси, но то, что ожидаешь от оживленного отеля "все включено".
Номера… Великолепно для семьи. Уборка и пополнение запасов каждый день.
Персонал им 5 звезд.
Развлечения хорошие, в основном на испанском языке.
В целом, понравилась каждая минута.
Частный трансфер из аэропорта занимает около 40 минут.
Единственное, что они могли бы улучшить, так это детская дискотека. Я знаю, что мы в Испании, но было бы неплохо иметь больше песен на английском языке. Чтобы британские дети могли принимать больше участия.
Очень рекомендую этот отель.

Замечательный персонал. Мы приехали в 21:30, и администратор сначала позаботился о том, чтобы мы поужинали, а потом уже ушли. Они внимательны, любезны и дружелюбны.
Отель — респектабельный семейный отель. Еда отличная. Расположение идеальное. Прямо у пляжа.
Вечерние развлечения отличные.
В целом, прекрасный отдых и отель. Мы обязательно вернёмся снова.

Мы провели потрясающий семейный отдых в отеле Protur Roquetas Hotel & Spa. С того момента, как мы приехали, мы почувствовали себя желанными гостями дружелюбным персоналом. Отель идеально подходит для семей, нашим детям очень понравился аквапарк и детский бассейн. Команда аниматоров занимала их веселыми мероприятиями, пока мы отдыхали у бассейна. Расположение идеальное, прямо возле пляжа, поэтому мы могли легко перемещаться между морем и бассейном.
Наш номер был просторным и безупречным, с балконом с видом на красивые сады. Мы выбрали пакет «все включено», и еда не разочаровала. Шведский стол всегда был разнообразным, а тематические рестораны приятно меняли ритм. В целом, это был фантастический опыт, и мы обязательно вернемся!

Я не уверен, кто оценил этот отель, но он определенно не заслуживает своего 5-звездочного ярлыка. В лучшем случае это сравнимо со стандартным 2 — или 3-звездочным отелем. Несмотря на то, что их рекламируют как спа-отель, они взимают дополнительную плату за спа-услуги, что вводит в заблуждение. Я забронировал номер на двоих, но остался один, когда мой друг не смог приехать. Несмотря на оплату за двоих, отель не предложил никакой компенсации или гибкости в отношении дополнительных сборов.
Кроме того, даже если в пакет включен ужин, они по-прежнему взимают плату за напитки, включая простой стакан кока-колы. Нет никаких упоминаний о возможных обновлениях или деталях пакета, которые могли бы улучшить пребывание. Также было неудобно, когда кто-то стоял рядом во время еды, готовый принести счет, как только я прикоснулся к напитку.
Номера очень простые, в них нет ничего, кроме горячей воды, полотенец и кровати. Вы можете легко получить те же впечатления от бюджетного отеля, но за гораздо меньшие деньги.
Что еще больше расстраивает, так это то, что это, похоже, в первую очередь отель для туристических групп. Если вы не участвуете в туре, вы чувствуете себя второстепенной мыслью и не должны оставаться здесь. Опыт индивидуальных путешественников далеко не гостеприимный и не приятный.
Если вы ищете расслабляющий и роскошный отдых, я настоятельно рекомендую поискать другое место.

Какой фантастический отдых в отеле Protur Roquetas Hotel & Spa! В тот момент, когда мы приехали, теплый прием со стороны персонала задал тон всей поездке. Отель безупречен, с красивыми садами и потрясающим бассейном. Нам особенно понравился лаундж-бар, где мы могли расслабиться с коктейлем, любуясь видом на море. Расположение превосходное, всего в нескольких шагах от прекрасного пляжа. Наш номер был просторным и в хорошем состоянии, кровать была очень удобной. Если вам нужен отдых или развлекательные мероприятия, в этом отеле есть все. Мы обязательно вернемся!

Мне очень понравилось это место, с самого начала обслуживание было фантастическим. Все сотрудники были очень дружелюбны, очень доступны и очень любезны. Любая проблема была пустяком.
Сам отель выглядел потрясающе. Здание выглядело эпично снаружи и внутри. В номерах есть все необходимое, а холодильник каждый день заполнялся безалкогольными напитками и водой; приятный маленький штрих. Кровати были огромные и очень удобные, обслуживание номеров каждый день. Балконы были достаточно расставлены столами и стульями.
Главный ресторан-буфет был фантастическим, с большим выбором блюд мировой кухни. Персонал и руководство заботились о вас и всегда были счастливы и дружелюбны. На выбор было еще 2 ресторана, итальянской и азиатской кухни, оба были великолепны, с отличной едой и обслуживанием.
Бассейн был отличным, с двумя основными бассейнами, «ленивой рекой» и отдельным бассейном-лягушатником для самых маленьких. Здесь много шезлонгов, но если вы хотите посидеть вокруг самого бассейна, поторопитесь вынуть плитку. Отличный бар у бассейна с напитками и закусками самообслуживания в течение дня.
Также был спа-салон и тренажерный зал, отличные удобства повсюду. Определенно остановился бы здесь снова.
Спасибо.

Только что дома после недели, проведенной здесь с семьей. Отель отлично подходит для семей с детьми. Я бы не советовал только взрослым. Еда была очень хорошей, если честно, большой выбор, мы несколько вечеров ели вне дома, так как при системе «все включено» она становится немного однообразной.
Один из немногих AI, где я был, где есть леденцы / мороженое весь день, что очень хорошо.
Отель был безупречным, номера немного устали, но эй, вы же не приезжаете в отпуск, чтобы сидеть в своем номере. Холодильник в вашем номере ежедневно пополняется водой и фирменными безалкогольными напитками бесплатно.
Развлечения нуждаются в обновлении, немного скучные, за исключением прошлого вечера, когда выступал фокусник (который был очень хорош).
На курорте очень тихо. И многие рестораны были закрыты по вечерам, это не то место, если вы хотите устроить вечеринку! Но нашу семью это устроило.
Шезлонгов много, но есть люди, которые обижаются, если вы занимаете место, которое, по их мнению, им должно быть (действительно довольно забавно).
Персонал был очень услужливым и веселым.
Ленивая река была великолепна, так как у нас были очень маленькие дети.
Люди в отпуске продолжали говорить, что это не 5 звезд, но, честно говоря, это 4 звезды, как я и ожидал в Испании. В Великобритании вы заплатите намного больше, чем 900 фунтов стерлингов за неделю, включая все включенное.

Отличный отель! Это был наш второй визит, впервые в 2017 году семьей из трех человек, и нам это очень понравилось, а затем мы вернулись с нашей большой семьей во второй визит. Весь отель и территория очень чистые и ухоженные. Персонал отличный, очень услужливый, дружелюбный и любезный. Нас было 14 человек, и персонал ресторана был превосходным, особенно Осси и Мануэль. Вся команда всегда была рада переместить столы, чтобы разместить такую ​​большую группу. Мы были очень довольны едой в главном ресторане и баре у бассейна, хотя некоторые из нашей группы были разочарованы ресторанами с обслуживанием по меню. Ави из команды аниматоров заслуживает упоминания, поскольку она была неутомима, вовлекая нас в участие, и с ней было очень весело. Вечерние развлечения нуждаются в обновлении! Но это не помешало нам получить удовольствие. Отличный отель, отличный отдых!

Мы приехали семьей из 10 человек, и все в этом отеле было фантастическим. От регистрации до отъезда обслуживание, полученное от персонала, не подлежит сомнению. Вариантов еды было много, и каждый мог удовлетворить свои потребности. Напитки в изобилии, с самообслуживанием: чай, кофе, безалкогольные напитки, пиво и сангрия. «Ленивая река» была великолепной, и всем она понравилась, а детский бассейн-лягушатник подошел для внуков. Хорошо находиться прямо на пляже, без оживленных дорог, а набережная, находящаяся прямо у порога, была самой приятной. Полностью рекомендую этот отель для вашего отпуска.

Очень хороший отель, отзывчивый персонал, уборка каждый день, очень вкусная еда.

Мы здесь сейчас с нашим 6-летним ребенком. Отель отличный. Бассейны сказочные. Ресторан со шведским столом имеет большой выбор, вчера вечером было приличное карри. Попросили за бассейн vuew получил бассейн и вид на море — просто идеально. Этот отель сказочный для семей. Персонал действительно приятный и отзывчивый. Отель действительно чистый и аккуратный.

Мы возвращались в этот отель 3 раза и обязательно вернемся снова, (повезло, что мы живем только по дороге! ). Супер чисто, супер приветливый эффективный персонал. Семейный номер потрясающий и бассейн, бар, рестораны и просто все 10/10. Люблю это. ❤