Мы не знали, чего ожидать, так как отзывов было мало и они были разрозненными, и от английских гостей их было немного.
Плюсы:
Бассейны отличные, достаточно глубокие для ныряния, что очень нравится моим детям.
Горки полезны как опция.
Большая часть персонала дружелюбная.
Бассейн открывается только в 10 и огорожен. Это позволяет избежать соблазна устроить войну лежаков, и у нас не было проблем с тем, чтобы занять 5 лежаков прямо перед открытием бассейна. Что было приятным бонусом.
Минусы:
Я согласен с рейтингом отеля.
Дренаж вокруг бассейна легко ломается, что опасно.
Подушка для детского бассейна была проколота, поэтому ею нельзя было пользоваться. (См. Прикрепленное фото)
Как семья из 5 человек, номер был нормальный, но балкон не был убран, стол и стулья грязные.
Еда была однообразной, хотя некоторые блюда были доступны только раз в неделю, например, фасоль на завтрак и шоколадный фонтан вечером.
Закуски в баре Striker просто отвратительные и, опять же, никакого разнообразия.
Другой бар у бассейна недоступен для гостей по системе «все включено».
Коктейли не очень хорошие, 4 коктейля на выбор, 1 из которых безалкогольный и они уже смешаны.
Территория вокруг бассейна довольно скользкая, а горки местами острые.
Спасатели у бассейна либо в тени от бассейна, либо в своих телефонах, поэтому я всегда советую убедиться, что вы с детьми.
Пляж — это очень короткая прогулка по разным рельефам зигзагом, пляж каменистый/галькальный и очень острый.
Что нас действительно раздражало, так это детские браслеты. Это были бумажные браслеты, которые приходилось менять каждый день, так как они либо спадали, потому что были полностью стерты, либо плохо держались, когда их надевали. Сотрудница персонала, по-моему, ее зовут Лидия, очень резко сказала моему сыну, что ему нужно позвать своих родителей, так как она хочет наши данные. Когда мы пришли на ресепшен, чтобы спросить, в чём проблема, мой муж поговорил с ней по-испански, и она тут же заняла очень оборонительную и незрелую позицию по поводу необходимости замены браслетов и сделала замечание о том, что возьмёт с нас плату за замену. Её сопровождали два других сотрудника, которые также стояли и наслаждались драмой, которую она создавала. Мой муж ясно дал понять, что мы поднимали этот вопрос несколько дней назад, и нам сказали, что они не могут предложить нашим детям другой браслет, потому что им нельзя пить алкоголь (наши браслеты были пластиковыми и другого цвета). Затем она приклеила новый браслет поверх кожи моего сына, полностью минуя браслет, и браслет отвалился тем же вечером.
Когда мы пошли на ресепшен на следующий день, чтобы попросить замену, администратор, которая была на смене в то утро. Я не расслышала её имени, она была в очках, была очень любезна и понимающа и без проблем заменила, хотя это был ещё один бумажный браслет.
Наши дети подружились с двумя испанскими мальчиками, у которых были пластиковые браслеты, и они не были взрослыми. Две другие девочки младше моих детей тоже носили пластиковые повязки!
Обидно, что нашим детям отказывали в обслуживании, потому что у них иногда не было повязок, и весь отпуск мы боролись за то, чтобы им нашли замену.
В целом, у нас был хороший отпуск, и мы получили от него максимум удовольствия, но мы бы не вернулись в этот отель или в этот район, потому что там особо нечего делать, а отель не оправдал наших ожиданий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
Бассейны отличные, достаточно глубокие для ныряния, что очень нравится моим детям.
Горки полезны как опция.
Большая часть персонала дружелюбная.
Бассейн открывается только в 10 и огорожен. Это позволяет избежать соблазна устроить войну лежаков, и у нас не было проблем с тем, чтобы занять 5 лежаков прямо перед открытием бассейна. Что было приятным бонусом.
Минусы:
Я согласен с рейтингом отеля.
Дренаж вокруг бассейна легко ломается, что опасно.
Подушка для детского бассейна была проколота, поэтому ею нельзя было пользоваться. (См. Прикрепленное фото)
Как семья из 5 человек, номер был нормальный, но балкон не был убран, стол и стулья грязные.
Еда была однообразной, хотя некоторые блюда были доступны только раз в неделю, например, фасоль на завтрак и шоколадный фонтан вечером.
Закуски в баре Striker просто отвратительные и, опять же, никакого разнообразия.
Другой бар у бассейна недоступен для гостей по системе «все включено».
Коктейли не очень хорошие, 4 коктейля на выбор, 1 из которых безалкогольный и они уже смешаны.
Территория вокруг бассейна довольно скользкая, а горки местами острые.
Спасатели у бассейна либо в тени от бассейна, либо в своих телефонах, поэтому я всегда советую убедиться, что вы с детьми.
Пляж — это очень короткая прогулка по разным рельефам зигзагом, пляж каменистый/галькальный и очень острый.
Что нас действительно раздражало, так это детские браслеты. Это были бумажные браслеты, которые приходилось менять каждый день, так как они либо спадали, потому что были полностью стерты, либо плохо держались, когда их надевали. Сотрудница персонала, по-моему, ее зовут Лидия, очень резко сказала моему сыну, что ему нужно позвать своих родителей, так как она хочет наши данные. Когда мы пришли на ресепшен, чтобы спросить, в чём проблема, мой муж поговорил с ней по-испански, и она тут же заняла очень оборонительную и незрелую позицию по поводу необходимости замены браслетов и сделала замечание о том, что возьмёт с нас плату за замену. Её сопровождали два других сотрудника, которые также стояли и наслаждались драмой, которую она создавала. Мой муж ясно дал понять, что мы поднимали этот вопрос несколько дней назад, и нам сказали, что они не могут предложить нашим детям другой браслет, потому что им нельзя пить алкоголь (наши браслеты были пластиковыми и другого цвета). Затем она приклеила новый браслет поверх кожи моего сына, полностью минуя браслет, и браслет отвалился тем же вечером.
Когда мы пошли на ресепшен на следующий день, чтобы попросить замену, администратор, которая была на смене в то утро. Я не расслышала её имени, она была в очках, была очень любезна и понимающа и без проблем заменила, хотя это был ещё один бумажный браслет.
Наши дети подружились с двумя испанскими мальчиками, у которых были пластиковые браслеты, и они не были взрослыми. Две другие девочки младше моих детей тоже носили пластиковые повязки!
Обидно, что нашим детям отказывали в обслуживании, потому что у них иногда не было повязок, и весь отпуск мы боролись за то, чтобы им нашли замену.
В целом, у нас был хороший отпуск, и мы получили от него максимум удовольствия, но мы бы не вернулись в этот отель или в этот район, потому что там особо нечего делать, а отель не оправдал наших ожиданий.