ac_unit Кондиционер liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Наш опыт оказался очень разочаровывающим.
Моя жена забронировала номер в качестве подарка на первое причастие для своей племянницы. К сожалению, девочка заболела и не смогла поехать. Когда нам сообщили, что бронирование нельзя отменить или изменить, я решил занять её место, чтобы не потерять уплаченные деньги.
Придя на ресепшн, я спросил, есть ли доплата за замену ребёнка на взрослого. К моему удивлению, мне сказали, что я должен снова заплатить полную сумму бронирования: 367 евро, не предложив никакой альтернативы.
Что нас больше всего озадачило, так это то, что в итоге мы остались в том же двухместном номере, и общая стоимость выросла почти до 800 евро. Более того, в тот же день мы проверили сайт отеля и увидели, что двухдневное проживание с полупансионом в одном из лучших люксов стоило около 537 евро, разница, которую трудно понять.
Я не оспариваю правила отеля, но отсутствие гибкости и предложенное решение заставили нас почувствовать себя очень плохо обойдёнными. Мы посчитали, что заплатили непомерную цену за обслуживание.
Основываясь на нашем опыте, мы больше не вернемся и не можем рекомендовать этот отель.