Здравствуйте, ставлю наихудшую оценку, так как нас обманули в этом отеле (я поставил ситуацию)
Я приехал с 3 друзьями в пятницу 23 августа, пока мы заселяемся на ресепшене с нас просят залог, который мы соглашаемся внести без проблем, в размере 100 евро и лечение хорошее, ну входим в номер и первое, что мы замечаем, это сломанная крышка микроволновой печи, и мы думали, что это будет хорошо, или что предыдущая сломала ее или что-то в этом роде, и мы не придали этому особого значения, так как не будем пользоваться кухней или микроволновой печью. За два дня пребывания. Помимо большого количества длинных волос на простынях, (подчеркиваю) немало.
Ну сегодня воскресенье 25.08.2024, когда мы спускаемся отдавать ключ, кстати с нас взяли за выезд на 20 евро больше, чем в 11:00 в 14:00, не знаю где это законно, но эй.
Когда мы приехали отдавать ключи, к нам подошла девушка, чтобы проверить квартиру, и сказала, что мы сломали микроволновую печь и что с нашего залога собираются взять 40 евро, а мы с этим не согласились и пожаловались и сказали, что люди, которые его убирали, этого не сделали. Они собираются солгать вам, что он уже сломан, когда они вышли убирать комнату перед нашим приездом, с видом превосходства, как будто это мы лгали.
В результате мы потеряли 40 евро из-за некомпетентности и непрофессионализма и подачи жалобы.
Рекомендую всем, кто приходит входить, фиксировать всю квартиру в момент входа, чтобы избежать подобных вещей.
В любом случае, хорошие выходные были прерваны парочкой некомпетентных людей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я приехал с 3 друзьями в пятницу 23 августа, пока мы заселяемся на ресепшене с нас просят залог, который мы соглашаемся внести без проблем, в размере 100 евро и лечение хорошее, ну входим в номер и первое, что мы замечаем, это сломанная крышка микроволновой печи, и мы думали, что это будет хорошо, или что предыдущая сломала ее или что-то в этом роде, и мы не придали этому особого значения, так как не будем пользоваться кухней или микроволновой печью. За два дня пребывания. Помимо большого количества длинных волос на простынях, (подчеркиваю) немало.
Ну сегодня воскресенье 25.08.2024, когда мы спускаемся отдавать ключ, кстати с нас взяли за выезд на 20 евро больше, чем в 11:00 в 14:00, не знаю где это законно, но эй.
Когда мы приехали отдавать ключи, к нам подошла девушка, чтобы проверить квартиру, и сказала, что мы сломали микроволновую печь и что с нашего залога собираются взять 40 евро, а мы с этим не согласились и пожаловались и сказали, что люди, которые его убирали, этого не сделали. Они собираются солгать вам, что он уже сломан, когда они вышли убирать комнату перед нашим приездом, с видом превосходства, как будто это мы лгали.
В результате мы потеряли 40 евро из-за некомпетентности и непрофессионализма и подачи жалобы.
Рекомендую всем, кто приходит входить, фиксировать всю квартиру в момент входа, чтобы избежать подобных вещей.
В любом случае, хорошие выходные были прерваны парочкой некомпетентных людей.