Wangsimni Corim

Я забронировала номер на двоих взрослых и одного ребенка до 12 лет. Я путешествовала с двумя дочерьми (12 и 13 лет), и мне дали двуспальную кровать размером 1, 40 м, на которой, как предполагалось, должны были спать мы втроем. Это просто возмутительно! Номер не убирали ни разу за два дня, хотя в рекламе была указана ежедневная уборка. Я никогда больше здесь не остановлюсь!

Возможно, это была случайность, но меня разочаровал сильный запах сигарет в номере. Для некурящего это достаточно, чтобы вызвать боль в горле и головную боль. В ванной комнате ужасно пахло канализацией. Номер и ванная выглядели неплохо снаружи, после ремонта, постельное белье и полотенца были чистыми. Запах был просто худшим. Это был номер для некурящих без пепельницы, но, похоже, кто-то там все-таки курил. Расположение немного далеко от центра Сеула, но станция Сусимни находится в жилом районе со зданием вокзала, что делает это место приятным для прогулок. Очень удобно, всего 10 минут пешком от станции до отеля. Окружающая территория производит впечатление очень обветшалого места. Это небольшой отель в обветшалом гостиничном районе. Старые мотели раньше были такими, так что, если вы к этому привыкли, это не проблема. Туалетные принадлежности и напитки бесплатны, а кровать удобная. Это хорошее соотношение цены и качества для проживания на одну ночь. Кстати, номер, показанный на странице бронирования, не существует.

Я впервые останавливаюсь в таком ужасном отеле.
Пожалуйста, определенно не делайте этого.
→ Мы внесли частичные улучшения. Я смог спокойно пользоваться этой услугой, потому что голос клиента был услышан.
・Могу ли я попросить вас прекратить понижать категорию моей комнаты? Пожалуйста, не оскорбляйте клиентов. Пожалуйста, не пользуйтесь тем фактом, что мы наименее информированы.
→Как будто поняли причину, на следующий день поменяли.
・Пожалуйста, уберите свою комнату как следует. Из холодильника течет вода. Пыль все еще там, и полотенца предыдущего покупателя все еще там…
Как только я начну это говорить, этому не будет конца. Пожалуйста, не приходите больше.
→Есть еще много областей для улучшения, но, похоже, ремонт уже идет, поэтому я меняю звезды, чтобы отразить мои ожидания на будущее.