Friendly DH Naissance Hotel by Mindrum Group

Персонал отеля характеризуется как очень дружелюбный, внимательный и отзывчивый. Гости особенно выделяют менеджера Чарли, который помогал с зонтом, поиском банкомата и даже проводил ночные экскурсии по городу. Генеральный менеджер Mindrum также отмечен за гостеприимство и организацию бесплатных туров для гостей. Сотрудники говорят по-английски, оперативно решают возникающие проблемы и создают искреннюю домашнюю атмосферу. Однако один из гостей упомянул, что жалоба на протекающий душ была проигнорирована.

В отеле предоставляются бесплатные завтраки, которые многие гости оценивают как сытные и полезные. Меню включает кукурузный суп, мисо-суп, жареный рис с яйцом, сосиски, кимчи, салат из капусты, тосты, хлопья, бананы, сок и кофе. Некоторые посетители отмечают, что выбор блюд ограничен и каждый день предлагается один и тот же набор. Ранее были доступны западные варианты, но сейчас завтраки преимущественно в корейском стиле.

Мнения о номерах разделились: одни гости считают их уютными, чистыми и функциональными с удобными матрасами и теплыми полами, другие называют их слишком маленькими и устаревшими. В некоторых номерах есть джакузи и большие телевизоры, но встречаются жалобы на жесткие или тонкие подушки и рваные полотенца. Мебель в некоторых комнатах требует обновления. Также отмечается наличие сейфа и удобного «умного» унитаза с подогревом.

Звукоизоляция в отеле оценивается как слабая: гости жалуются, что слышно разговоры соседей и даже шум с нижних этажей. Поскольку отель находится на оживленной улице с множеством кафе, по выходным по ночам может быть слышен шум от студентов. Некоторые рекомендуют использовать беруши для комфортного сна. В то же время один из гостей отметил, что, несмотря на ночную жизнь за окном, в самом отеле было достаточно тихо.

Уборка в отеле проводится ежедневно и в большинстве случаев оценивается очень высоко. Гости отмечают белоснежное постельное белье и ежедневную смену полотенец. Каждый день в номерах обновляют запас питьевой воды, чай и кофе. Однако есть единичный негативный отзыв о пыли в номере, грязном унитазе и наличии волос в раковине.

Отель предлагает гостям приятные бонусы, такие как бесплатный кусочек пиццы или разливное пиво при заезде. Некоторые посетители получили бесплатное повышение категории номера. Также в отеле можно арендовать Wi-Fi яйцо, что дешевле международных тарифных планов. В номерах предусмотрены чайники, холодильники и фены.