You&I Guesthouse

Мнения о персонале разделились. Некоторые гости называют сотрудников дружелюбными, вежливыми и готовыми поделиться полезной информацией. Другие жалуются на грубость, игнорирование и языковой барьер, отмечая, что персонал плохо говорит по-английски. Отель предлагает систему самостоятельного заселения (self check-in), однако один из гостей сообщил, что не был проинформирован о ней и обнаружил прием (reception) закрытым в 8 вечера.

В гостевом доме предлагается бесплатный завтрак по системе самообслуживания. Меню базовое: гости могут самостоятельно приготовить яйца, доступны хлеб и джем. Одни путешественники считают завтрак богатым по сравнению с другими местами, другие же жалуются на недостаточное количество еды и то, что продукты не пополняются вовремя.

Опыт гостей различается. Один из отзывов прямо указывает на отсутствие Wi-Fi в номере и невозможность договориться о переезде в комнату с интернетом из-за конфликта с персоналом.

В номерах установлены двухъярусные кровати, которые некоторые гости описывают как прочные. Однако есть жалобы на жесткость матрасов и то, что через них чувствуются пружины. Интерьер описывается как старый, но при этом некоторые гости отмечают современный стиль оформления.

Большинство гостей оценивают чистоту положительно, отмечая приятные постельные принадлежности и чистые ванные комнаты. В частности, хвалят чистоту в номере 209. Тем не менее, один из гостей отметил, что чистота в комнате не была выдающейся, но приемлемой.

В просторных ванных комнатах есть гель для душа, шампунь, зубная паста и тапочки. В комнатах работают кондиционеры, а в некоторых номерах по ночам сохраняется тепло. Также в гостевом доме есть общая прачечная и общественные зоны в подвале.

В здании отсутствует лифт, из-за чего гостям приходится поднимать багаж на верхние этажи (например, на 4-й) самостоятельно. Камера хранения багажа имеется, однако зафиксирован случай, когда вещи были заблокированы в комнате хранения, и гостю пришлось просить других посетителей помочь вернуть их.

В гостевом доме есть кухня, где предусмотрен специальный уголок для мусульман, что очень удобно для соответствующих гостей. В кухонной зоне можно самостоятельно готовить еду, например, жарить яйца на завтрак.