Courtyard by Marriott Pyeongtaek

В отеле есть парковка, однако некоторые гости остались недовольны ее организацией. Были жалобы на то, что парковка находится далеко от входа, а дополнительные лоты расположены неудобно, из-за чего иногда приходится идти до отеля около полумили. Ситуация с парковкой может усложняться во время проведения мероприятий в ресторанах и бальных залах.

Персонал отеля характеризуют как профессионального, дружелюбного и внимательного. Гости особенно выделяют сотрудников Aiden, Lauren, Jenna, Sarah и Noah за их помощь в решении сложных запросов, помощь с такси и искреннюю заботу. Сотрудники делают приятные жесты, например, дарят угощения детям или пишут искренние письма. Тем не менее, один из гостей отметил недостаток опыта у персонала при консультировании по ценам на фруктовые наборы, когда стоимость в итоге оказалась в восемь раз выше первоначально названной.

В отеле предлагается завтрак в формате шведского стола с широким и свежим выбором блюд. Гости хвалят качество еды, отмечая, что блюда постоянно обновляются небольшими порциями, чтобы оставаться горячими. Некоторые посетители считают стоимость завтрака (55 000 вон для взрослых) несколько завышенной, но в целом оценивают меню как чистое и вкусное.

При отеле работают рестораны, включая более формальный вариант с безупречным сервисом. В меню представлены стейки, рыба с картофелем фри и лапша с говядиной и яйцом, которая получила высокую оценку. Однако есть и негативные отзывы: некоторые блюда, такие как стейк и рыба, были названы безвкусными. Доступен сервис заказа еды в номер, который работает быстро. Стоит учесть, что доставка еды из внешних сервисов в отель запрещена, а общедоступных микроволновок для гостей нет.

Номера современные, чистые и просторные. Гости в восторге от очень мягких и комфортных бесплатных халатов. Также в номерах предоставляются тапочки и средства гигиены. По запросу персонал предоставляет детские кроватки, защитные бортики для кроватей и детские ванночки.

Мнения гостей разделились. Некоторые отмечают, что контроль температуры работал идеально на протяжении всего пребывания. Другие же пожаловались, что термостат, похоже, управляется централизованно, так как в номере не всегда удавалось установить желаемую температуру.

Большинство гостей оценивают чистоту номеров как отличную, отмечая свежесть и современный вид. Однако один из посетителей сообщил о плохом качестве уборки: в ванной комнате и на полу находили волосы предыдущих гостей, которые не убирали в течение нескольких дней. Также была критика в адрес качества застилания кроватей.

В отеле есть отличный крытый бассейн и джакузи, которые гости называют одними из лучших особенностей отеля. Бассейн подходит для плавания на длинные дистанции. Важно знать, что за каждое посещение бассейна взимается отдельная плата, а также существует обязательное требование по ношению шапочки для плавания.

Фитнес-центр оценивается гостями как недостаточно оснащенный для отеля такого уровня. В зале есть базовый набор: пара беговых дорожек, эллипс, скамья и несколько весов. Посетители отмечают отсутствие кроссоверов (блочных тренажеров) и турников, а также ограниченное количество оборудования, из-за чего в утренние часы всё может быть занято.

Отель очень подходит для семейных поездок. Гости отмечают дружелюбное отношение персонала к детям, предоставление детских кроваток и ванночек. Сотрудники проявляют гибкость в вопросах распределения номеров для семей и оказывают внимание детям, что делает пребывание с малышами комфортным.