Club Inner Hotel & Resort

Мнения гостей о персонале разделились. Некоторые отмечают высокую степень дружелюбности, выделяя конкретных сотрудников на стойке регистрации за красоту и приветливость. Другие же жалуются на острую нехватку персонала и проблемы с коммуникацией, особенно с иностранными сотрудниками по телефону. Однако отмечается, что при личном визите в инфо-центр сотрудники стараются быть очень вежливыми и оперативно находят решение возникших проблем.

Состояние номеров вызывает много споров. Одни гости в восторге от интерьера в экзотическом стиле, который напоминает виллы в Юго-Восточной Азии, отмечая удобные кровати, просторные ванные комнаты и качественные ткани. Другие же описывают номера как дешевые мотели, жалуясь на изношенность: в некоторых комнатах вместо выключателей приходится тянуть за шнур, чтобы зажечь свет. Также зафиксированы случаи с неприятным запахом от штор для душа и гнилью с грибком в деревянных вентиляционных решетках ванной комнаты.

В отеле доступны номера с террасами (например, Suite Terrace), которые позволяют гостям наслаждаться красивыми видами. Некоторые посетители отмечают, что вид из окна зависит от расположения комнаты, но в целом ландшафты вокруг отеля очень живописные.

Ситуация с чистотой оценивается негативно многими гостями. На территории у входа может скапливаться мусор, а на москитных сетках обнаруживают большое количество насекомых. Внутри номеров встречаются проблемы с плесенью в ванных комнатах. Общее впечатление от управления некоторыми зонами отеля описывается как «заброшенное здание» или «руины» из-за ржавых конструкций и отсутствия надлежащего ухода.

Гости сталкивались с техническими неполадками: например, фен в номере может выключиться через 30 секунд работы из-за нехватки электроэнергии. Также упоминается использование простых домашних карт-ключей вместо профессиональных гостиничных систем.

На территории есть два бассейна, один из которых предназначен только для гостей. Гости отмечают, что бассейны довольно большие, но качество воды вызывает вопросы: она может быть мутной или слишком холодной. Также сообщается о наличии насекомых, плавающих в воде, и отсутствии спасателей или контролирующего персонала. Инфраструктура вокруг бассейнов, такая как коктейльный бар, зачастую не функционирует.

Отель позиционирует себя как место с экзотической атмосферой, предлагая услуги DJ у бассейна, что создает ощущение отдыха на Бали. Однако многие гости считают музыку слишком устаревшей и шумной, отмечая, что грохот доносится даже в номера. Многие заявленные услуги и зоны, такие как караоке, спа-центр, squash-корты и пул-бар, на данный момент не работают или находятся в запущенном состоянии.