Кошмар, когда все делаешь сам, это отель на 2-3 звезды.
Во-первых, коридорный/парковщик был довольно неприветлив и был более непреклонен, заставляя нас платить авансом за парковку вместо того, чтобы помочь нам, хотя мы ясно дали понять, что заселяемся, и, кстати, парковщик включен в бронирование номера, особенно при бронировании двух люксов. Сразу минус одна звезда.
Во-вторых, персонал. На стойке регистрации вообще не знали, что входит в стоимость номера, и мне приходилось постоянно напоминать им, что включено. Они даже не знали, что завтрак включен в стоимость двух люксов. Они также не знали, что доступ в лаундж включен, пока я им не напомнил. Они больше сосредоточились на том, чтобы рассказать нам правила и положения. Минус одна звезда.
Пора идти в номер… Где служба носильщиков? Нет, никто не помогает с нашим багажом. Я тоже дал ему чаевые, но он ушел, так что самообслуживание для сумок… хм… может быть, мои ожидания… как угодно. Минус одна звезда.
В бронировании были заметки о высоком этаже, если это возможно, и детской кроватке для одного из люксов. Они понятия не имели об обоих. Им пришлось принести детскую кроватку, а она была без удобств. Приносите свои детские принадлежности, а также свою зубную щетку, зубную пасту и т. Д. Все это под предлогом заботы об окружающей среде. Звучит как чушь авиакомпаний, стремящихся сэкономить. Минус половина звезды.
В номере сломался стайлер LG, но на стойке регистрации сказали, что ничего не могут сделать. Даже не заглянула техническая служба. Если что-то сломается во время вашего пребывания, удачи. Они предлагали макароны и воду (? ) Я подумал: что? Мне пришлось напомнить им, что нам нужно как-то погладить одежду перед свадьбой на следующий день, но решение — закуски? Я сказал им прислать утюг и гладильную доску. То, чего нет в номере. Минус половина звезды.
Бассейн не для детей, так что не рассчитывайте приводить детей поплавать. Я думаю, они должны четко это указать. На бумаге указано, что все, кому больше 37 месяцев, в порядке, но это расплывчато. Я буду великодушен и не буду отнимать звезду.
О, да, вокруг отеля идет строительство, и шум от дороги просто ужасный. Оконные плоскости не толстые, так что слышно много шума.
В общем, слава богу, что мы останавливаемся только на одну ночь из-за свадьбы. Иначе я бы отменил бронирование и переехал. Просто будьте осторожны, это отель на 2-3 звезды в лучшем случае. Выбросьте свои ожидания в окно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, коридорный/парковщик был довольно неприветлив и был более непреклонен, заставляя нас платить авансом за парковку вместо того, чтобы помочь нам, хотя мы ясно дали понять, что заселяемся, и, кстати, парковщик включен в бронирование номера, особенно при бронировании двух люксов. Сразу минус одна звезда.
Во-вторых, персонал. На стойке регистрации вообще не знали, что входит в стоимость номера, и мне приходилось постоянно напоминать им, что включено. Они даже не знали, что завтрак включен в стоимость двух люксов. Они также не знали, что доступ в лаундж включен, пока я им не напомнил. Они больше сосредоточились на том, чтобы рассказать нам правила и положения. Минус одна звезда.
Пора идти в номер… Где служба носильщиков? Нет, никто не помогает с нашим багажом. Я тоже дал ему чаевые, но он ушел, так что самообслуживание для сумок… хм… может быть, мои ожидания… как угодно. Минус одна звезда.
В бронировании были заметки о высоком этаже, если это возможно, и детской кроватке для одного из люксов. Они понятия не имели об обоих. Им пришлось принести детскую кроватку, а она была без удобств. Приносите свои детские принадлежности, а также свою зубную щетку, зубную пасту и т. Д. Все это под предлогом заботы об окружающей среде. Звучит как чушь авиакомпаний, стремящихся сэкономить. Минус половина звезды.
В номере сломался стайлер LG, но на стойке регистрации сказали, что ничего не могут сделать. Даже не заглянула техническая служба. Если что-то сломается во время вашего пребывания, удачи. Они предлагали макароны и воду (? ) Я подумал: что? Мне пришлось напомнить им, что нам нужно как-то погладить одежду перед свадьбой на следующий день, но решение — закуски? Я сказал им прислать утюг и гладильную доску. То, чего нет в номере. Минус половина звезды.
Бассейн не для детей, так что не рассчитывайте приводить детей поплавать. Я думаю, они должны четко это указать. На бумаге указано, что все, кому больше 37 месяцев, в порядке, но это расплывчато. Я буду великодушен и не буду отнимать звезду.
О, да, вокруг отеля идет строительство, и шум от дороги просто ужасный. Оконные плоскости не толстые, так что слышно много шума.
В общем, слава богу, что мы останавливаемся только на одну ночь из-за свадьбы. Иначе я бы отменил бронирование и переехал. Просто будьте осторожны, это отель на 2-3 звезды в лучшем случае. Выбросьте свои ожидания в окно.