Hello Hotel

Да, в отеле есть парковка. Она расположена под землей, что позволяет гостям укрыться от дождя и снега. Посетители оценивают парковку положительно.

Персонал характеризуется как вежливый и оперативный. В частности, менеджер быстро и эффективно помог гостю сменить номер, когда в первоначальном объекте обнаружились проблемы с запахом и чистотой. Однако один из гостей отметил, что из-за ошибки при бронировании (выбор системы «драйв-ин») возникли неудобства с доступом для курящего супруга.

В отеле предоставляется завтрак. В праздничные дни предлагается лапша «ханган-рамен», при этом владелец может добавить к ней рис, суп и несколько видов закусок. Гости выражают благодарность за такое питание.

Большинство гостей описывают номера как просторные, чистые и комфортные, отмечая удобное постельное белье и наличие стиллера для одежды. Некоторые выделяют необычный интерьер в красно-золотых тонах и наличие больших ванн. Однако зафиксирован случай с плохой уборкой в VIP-номере: гость обнаружил следы вечеринок на потолке и почувствовал сильный запах сигарет в ванной после набора воды.

В большинстве случаев гости довольны прохладой и комфортной температурой в комнатах. Тем не менее, был случай, когда в VIP-номере в течение нескольких часов не чувствовалось охлаждения воздуха, что стало одной из причин запроса на смену номера.

Ситуация зависит от типа забронированного номера. В зоне «беспилотного мотеля» (muin-tel) лифта нет, из-за чего перемещение с багажом или выход из отеля может быть затруднительным, а лестницы в этой части здания узкие. Гостям, путешествующим с пожилыми родителями, рекомендуется быть осторожными при выборе такого варианта размещения.

Отель совмещает в себе обычный гостиничный сервис и систему беспилотного мотеля. В некоторых номерах системы замков автоматизированы через внешние датчики, и отсутствует возможность индивидуальной установки пароля или использования карты. Также один из гостей был удивлен наличием в номере автомата для покупки товаров для взрослых.