Отзыв об отеле Nampo Comma Hotel 2*

! ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! НЕ БРОНИРУЙТЕ! Особенно НЕ через Agoda!
Это самое ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, ГРЯЗНОЕ и СОМНИТЕЛЬНОЕ место, где я когда-либо останавливалась. Когда мы приехали, повсюду была грязь и большие черные волосы: на кровати, полу, в ванной, ванне… После многочисленных жалоб пришла «уборщица», агрессивно крича на нас по-корейски, и поменяла простыни якобы на чистые — тоже полные волос и явно мятые после использования. При этом она бросила одеяло и покрывало на грязный пол, а затем положила их обратно на кровать, как ни в чем не бывало… После нескольких часов разговоров по телефону с Agoda, конечно же, они отказали в отмене бронирования, и Agoda просто проигнорировала нас, не оказав никакой поддержки в возврате денег и не помогла с другим бронированием. Когда мы продолжали жаловаться, кричащая женщина показывала нам другие номера, пытаясь доказать, что они чистые, но все они были одинаково грязными и полными волос на простынях. Из-за государственного праздника все остальные номера в Пусане были распроданы, поэтому нам пришлось остановиться в этом ужасном отеле. Чистое постельное белье пришлось покупать самим, а дезинфицировать все влажными салфетками – они стали коричневыми после одной салфетки, там никто не убирает месяцами. Нам было противно что-либо трогать. В последнюю ночь менеджер постучал в дверь, чтобы выгнать нас, потому что, похоже, они не ведут учет бронирований, он даже не знал, сколько ночей мы забронировали… Не обманывайтесь – это не отель, это худший вид «мотеля для влюбленных». К тому же, снаружи очень шумно. Мы боялись включать кондиционер из-за полного отсутствия гигиены, но спать с открытым окном было невозможно.