Я даже не могу оценить этот «мошеннический» отель. В ноябре 2023 года я забронировал 2 номера. На сайте booking. Com этот отель утверждает, что в номере могут разместиться до 4 человек. В моей группе 4 человека.
Взрослые и 4 детей.
— Утром в день заезда сообщили в отеле, что в каждом номере есть 2 односпальные кровати. Когда я поинтересовался, как поместятся 4 человека, мне сообщили, что 2 человека будут спать на полу! Какой отель попросит своих гостей спать на полу.
— Я попросил посмотреть номер, на стойке регистрации (которая, кстати, похожа на почтовое отделение) неохотно согласилась. После осмотра номера я сообщил персоналу, что спать невозможно 4
— Я спросил, могу ли я заплатить за комнату побольше, чтобы на кроватях могли спать 4 человека.
— мне сообщили, что такого номера нет, и мне придется остановиться в том, который я забронировал.
— Я сообщил отелю, что не могу, и попросил отменить бронирование.
— мне пришлось в последнюю минуту искать другой отель, и я был шокирован, увидев, что этот отель начал списывать средства с моей карты.
— Я оспорил плату, и до сих пор этот отель не сдвинулся с места. Он даже ответил на мои требования о возврате платежа, заявив, что я не появлялся в отеле. Это искажение, подобное тому, как они исказили номера.
В этот отель — прекратите свое искажение фактов и неэтичные действия. Как вам не стыдно!
P/s — людям, рассматривающим отель в этом районе, забудьте об этом отеле. Рядом есть Best Western, прямо через пляж, цены сопоставимы, рядом есть кафе и магазины. Абсолютно удобнее, чем это мошенничество!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Взрослые и 4 детей.
— Утром в день заезда сообщили в отеле, что в каждом номере есть 2 односпальные кровати. Когда я поинтересовался, как поместятся 4 человека, мне сообщили, что 2 человека будут спать на полу! Какой отель попросит своих гостей спать на полу.
— Я попросил посмотреть номер, на стойке регистрации (которая, кстати, похожа на почтовое отделение) неохотно согласилась. После осмотра номера я сообщил персоналу, что спать невозможно 4
— Я спросил, могу ли я заплатить за комнату побольше, чтобы на кроватях могли спать 4 человека.
— мне сообщили, что такого номера нет, и мне придется остановиться в том, который я забронировал.
— Я сообщил отелю, что не могу, и попросил отменить бронирование.
— мне пришлось в последнюю минуту искать другой отель, и я был шокирован, увидев, что этот отель начал списывать средства с моей карты.
— Я оспорил плату, и до сих пор этот отель не сдвинулся с места. Он даже ответил на мои требования о возврате платежа, заявив, что я не появлялся в отеле. Это искажение, подобное тому, как они исказили номера.
В этот отель — прекратите свое искажение фактов и неэтичные действия. Как вам не стыдно!
P/s — людям, рассматривающим отель в этом районе, забудьте об этом отеле. Рядом есть Best Western, прямо через пляж, цены сопоставимы, рядом есть кафе и магазины. Абсолютно удобнее, чем это мошенничество!