У Brown-Dot много отелей, поэтому, пожалуйста, обратите внимание на название отеля перед бронированием. Вот мой опыт двухдневного пребывания в конце ноября:
1. Приходится настойчиво просить на стойке регистрации включить кондиционер (когда я вошла, было невероятно душно и нечем дышать).
2. В номере стоял сильный запах дезинфицирующего средства, бархатный диван выглядел грязным, и я не решилась на него сесть, а расчёски в зоне для туалетных принадлежностей были не одноразовыми и к ним прилипли волосы, вероятно, от предыдущих гостей.
3. Первая ночь прошла нормально, но я чувствовала себя неловко, как будто за мной кто-то наблюдал.
Вторая ночь была ужасной. В час ночи кондиционер внезапно выключился и снова включился сам по себе; затем в два часа ночи биде начал постоянно спускать воду, издавая звуковой сигнал перед смывом, и это продолжалось больше трёх минут. Это было ужасно, поэтому я спустилась вниз, чтобы сообщить об этом. Когда сотрудники стойки регистрации пришли проверить, унитаз внезапно снова заработал нормально, но в середине нашего разговора он снова автоматически смылся. Сотрудники стойки регистрации тоже были встревожены и быстро отключили биде, сказав, что столкнулись с такой ситуацией впервые.
Поскольку в тот день отель был полностью забронирован, а в одном из номеров ванна находилась в ремонте и не продавалась, нас перевели в этот номер, чтобы мы могли продолжить отдых.
Хотя другой номер был меньше, атмосфера там была другой, и я чувствовал себя спокойнее.
4. На следующий день сотрудники стойки регистрации поменялись сменами. Мы должны были выехать в 12:00, но когда мы сказали, что плохо спали прошлой ночью, мы спросили, можно ли нам отложить выезд. Он сказал, что знает о ситуации, и предложил бесплатно отложить до 16:00. Так как у нас были другие планы, мы спросили, можем ли мы выехать чуть позже, но он лишь продолжал улыбаться и повторять «до свидания» и «спасибо» по-китайски, прежде чем выпроводить нас, не объяснив, почему ситуация произошла прошлой ночью, и не предложив никакой компенсации.
5. После двух ночей у меня были тяжёлые плечи. Неудачное проживание сильно повлияло на моё настроение и энергию для следующего дня.
6. После выселения мы оставили багаж на открытом пространстве на первом этаже. На стойке регистрации не выдали бирки, из-за чего создавалось впечатление, что любой может свободно взять наш багаж, что было очень небезопасно.
Единственными плюсами были бесплатная бутилированная вода на улице и близость к станции метро.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Приходится настойчиво просить на стойке регистрации включить кондиционер (когда я вошла, было невероятно душно и нечем дышать).
2. В номере стоял сильный запах дезинфицирующего средства, бархатный диван выглядел грязным, и я не решилась на него сесть, а расчёски в зоне для туалетных принадлежностей были не одноразовыми и к ним прилипли волосы, вероятно, от предыдущих гостей.
3. Первая ночь прошла нормально, но я чувствовала себя неловко, как будто за мной кто-то наблюдал.
Вторая ночь была ужасной. В час ночи кондиционер внезапно выключился и снова включился сам по себе; затем в два часа ночи биде начал постоянно спускать воду, издавая звуковой сигнал перед смывом, и это продолжалось больше трёх минут. Это было ужасно, поэтому я спустилась вниз, чтобы сообщить об этом. Когда сотрудники стойки регистрации пришли проверить, унитаз внезапно снова заработал нормально, но в середине нашего разговора он снова автоматически смылся. Сотрудники стойки регистрации тоже были встревожены и быстро отключили биде, сказав, что столкнулись с такой ситуацией впервые.
Поскольку в тот день отель был полностью забронирован, а в одном из номеров ванна находилась в ремонте и не продавалась, нас перевели в этот номер, чтобы мы могли продолжить отдых.
Хотя другой номер был меньше, атмосфера там была другой, и я чувствовал себя спокойнее.
4. На следующий день сотрудники стойки регистрации поменялись сменами. Мы должны были выехать в 12:00, но когда мы сказали, что плохо спали прошлой ночью, мы спросили, можно ли нам отложить выезд. Он сказал, что знает о ситуации, и предложил бесплатно отложить до 16:00. Так как у нас были другие планы, мы спросили, можем ли мы выехать чуть позже, но он лишь продолжал улыбаться и повторять «до свидания» и «спасибо» по-китайски, прежде чем выпроводить нас, не объяснив, почему ситуация произошла прошлой ночью, и не предложив никакой компенсации.
5. После двух ночей у меня были тяжёлые плечи. Неудачное проживание сильно повлияло на моё настроение и энергию для следующего дня.
6. После выселения мы оставили багаж на открытом пространстве на первом этаже. На стойке регистрации не выдали бирки, из-за чего создавалось впечатление, что любой может свободно взять наш багаж, что было очень небезопасно.
Единственными плюсами были бесплатная бутилированная вода на улице и близость к станции метро.