Rimske Terme Resort - Hotel Sofijin dvor

Мы очень приятно провели время в отеле Sofijin dvor. Отель прекрасный, атмосфера расслабляющая, а большинство персонала были профессиональными и гостеприимными. Единственное, что можно было бы улучшить, — это поведение длинноволосого бармена в баре, который показался нам немного грубоватым и высокомерным. Немного больше доброты и вежливости по отношению к гостям сделали бы пребывание идеальным.

Прекрасно старинный отель с современными интегрированными дополнительными удобствами и красивой исторической историей.
Ресторан и оздоровительный центр на 5 человек, номера на 4 человека.
Цены твердые, персонал на стойке регистрации не очень отзывчивый.

Нас поселили в секции Римского дворца. Персонал дружелюбный, номер большой и чистый. Бассейны с чудесной теплой и чистой водой. Завтрак сытный и хороший, а вот ужин надо немного «починить», потому что он не для отеля 4*.
Мы провели хорошие и мирные выходные.

Мы приехали на выходные, купили римский пакет, который включал один вход в спа-центр, но нам не сообщили, что это означает только один вход, а не вход на целый день, и мы почти потеряли возможность им воспользоваться, так как мы ходил туда в туалет. И когда мы поняли, что ключ больше не работает, мы спросили дам на стойке регистрации, и им это не очень понравилось. А когда мы им сказали, что нам никто не сказал, что такое «один вход», то нам дали типа еще один вход, чтобы мы могли побыть там еще немного. И обслуживание там не очень теплое. Им следует поработать над этим. Никаких улыбок, ничего особенного, как будто они не хотят работать. Туалет в номерах замечательный, но номера устаревшие. Кровати удобные, а в комнатах очень тепло. Хорошие подушки. Однако в номере у нас были проблемы с множеством ошибок. Как только мы позвонили на ресепшн, они сказали, что нет горничных, которые могли бы прийти (так как был вечер) и помочь нам, и мы должны сами их убрать и убить.

Комнаты очень скромные. Понравился выбор и качество еды, иногда было очень даже вкусно, что не типично для такого вида ресторанов.

Очень плохо. Высокая цена за ужасное качество. Это как есть в столовой. Невнимательный и отсутствующий персонал.

Хорошее и тихое место. Отель устаревший. Холодильник в номере не работал. Ужин хороший, завтрак такой же.
Здоровье созрело для восстановления!

Я потерял дар речи, в комнатах такая влажность, что никому не советую туда ходить.

Три отеля на один бассейн с теплой водой. Мы были в мае, и людей здесь было немного, так что все было в порядке. Но я не могу представить себе бассейн и гидромассажные ванны с таким количеством гостей, с которыми мне не хватало бассейна. Горячая вода ходит только вокруг бань. Везде было чисто, питание среднее. В следующий раз я бы предпочла другие термальные источники в Словении.

В номере 1009 Софийских дворов крыша просела, в результате стена была мокрой и покрыта плесенью. Вентиляция барабанила и мешала спать (слишком громко). Дверь в ванную невозможно было закрыть ручкой из-за поврежденного замка. Телевизор был довольно маленьким по сегодняшним меркам и сломан (не работал). В ванной биде вместе с облицовкой было частично оторвано от стены, поэтому пользоваться им было небезопасно. Доступа на смотровую башню нет, потому что ворота заперты (хотя в отеле есть указатели). Кроме того, при входе на смотровую башню нет опубликованного графика открытия или рабочее время.
В остальном комнаты в Софийском дворе рекламируются как сдаваемые в аренду сверхстандартного уровня. Соответственно и берут — ок. 236 евро за ночь. Несмотря на это, номер был намного хуже, чем номер в спа-центре.
Мужчина этим несколько шокирован, за что получает на ресепшене холодные извинения – без какой-либо компенсации. Из предыдущих комментариев (годичной давности) видно, что это видимо постоянная практика этого отеля. Еда в ресторане отличная, персонал тоже. Еще хотелось бы похвалить персонал бассейна.
К сожалению, в основном из-за некорректного отношения на ресепшене, я больше не буду постоянным клиентом в будущем, даже в более дешевых номерах. Судя по моим объяснениям, я ожидал бы немного большего интереса к разрешению ситуации, или стремление обеспечить благополучие своих клиентов.

Наше пребывание в отеле Sofijin Dvor было неоднозначным. Ресторан-буфет предлагает разнообразную и превосходную еду в сопровождении первоклассного и дружелюбного обслуживающего персонала. К сожалению, фоновая музыка в ресторане была слишком громкой и раздражала. Цены на напитки были выше среднего, что нам показалось необоснованным (например, 0, 3 литра воды за 3 евро или 0, 3 литра пива за 4 евро).
Номера и уборка оправдали наши ожидания. Однако нас разочаровало то, что сауна не была включена в пакет термальных спа-услуг, и мы обнаружили, что цена сауны в размере 12, 50 евро за вход (ненадолго покинуть сауну и вернуться, что означает оплату еще 12, 50 евро) очень дорогая — извините. Это не так! Термальная вода температурой 36 градусов оказалась для нас слишком прохладной. Кроме того, в номере отеля не было предоставлено банных полотенец для посещения термальных ванн; Вместо этого их нужно было приобрести за дополнительный залог в размере 2 евро за штуку. К сожалению, эти дополнительные расходы и тот факт, что сауна не была включена в пакет, испортили наше общее впечатление. Поэтому снимаются 2 звезды!

Очень чистая вода, доброта, чудесный лес вокруг курортаспокойствие и гармония.

Плохой выбор еды, грязный заплесневелый бассейн, пакет «все включено» и отсутствие воды для еды? Официанты гостеприимства ниже уровня и никто не использует имена. Для отеля 4* у вас есть возможность работать, совершенствоваться. Tuheljske toplice на уровень выше!

Персонал, ресепшен и ресторан отличные, еда в ресторане отличная, едой сразу запаслись, персонал дружелюбный.
Номера намного ниже ожиданий, душ очень старый, в плохом состоянии. Бассейн ничего особенного.

Очень красивый отель, красивая природа. Номера красивые и тихие. Еда очень вкусная и большой, интересный выбор как на завтрак, так и на ужин. Этот отель должен понравиться всем.

Хорошая теплая вода, приятный персонал очень приветливый, безупречные номера для детей скорее не рекомендуются! Мы сейчас идем за ужином отчет следует!

Большой опыт, хорошая термальная вода, полезна для организма.