Boutique Hotel Portorose

Я был очень разочарован тем, что номер не соответствовал уровню 4-звездочного отеля. Кондиционер шумел, унитаз протекал, и в первую ночь шум продолжался, мешая спать.
Учитывая цены, определенно не рекомендую.

Отель с широким спектром удобств. Мы выбрали этот отель, потому что у нас были с собой велосипеды, а расположение отеля идеально подходит для исследования побережья по удобным велосипедным дорожкам. В отеле есть открытый бассейн и крытый спа-центр. Мы остановились в одном из модулей рядом с бассейном, с частной парковкой перед ним, идеально подходящей для разгрузки велосипедных сумок и других вещей. Также есть помещение для хранения велосипедов. В баре подают отличные спиртные напитки, идеально подходящие для дижестива на террасе с видом на парк и фонтан. Номера и удобства очень чистые. В номере была терраса и очень большая ванная комната, полностью оборудованная всем необходимым. Персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным, готовым удовлетворить любые потребности. Мы обязательно вернёмся.

Сразу после заселения мы заметили, что кнопка большого смыва в туалете постоянно зажата и не работает. Малый смыв работал. Мы сообщили об этом персоналу, и они прислали кого-то проверить. Когда мы вернулись, кнопка большого смыва не была нажата, но всё ещё была сломана.
Мы также заметили, что пепельница за пределами номера была полна сигарет и пепла и явно не опорожнена. Нас это не смутило, потому что вид из номера и так был ужасный (см. Фото).
Вечером мы хотели посмотреть телевизор (из-за отсутствия вида из номера), но все каналы на словенском языке были с перебоями, а все остальные вообще не работали. На следующее утро мы сообщили персоналу, и он сказал нам, что в нашем номере есть такая проблема.
Если у вас номер с ужасным видом, плохим сигналом телевизора и частично работающим туалетом, вам следует исключить его из списка номеров, чтобы исправить хотя бы две проблемы. И, возможно, тогда вы сможете использовать этот номер для тех, кто путешествует по льготному тарифу.
Мы больше сюда не приедем и посоветуем нашему туристическому агентству обходить этот отель стороной.

Мы провели в отеле одну ночь и были очень тепло приняты. Персонал был очень вежливым и отзывчивым, делая всё возможное, чтобы сделать наш отдых приятным. В номерах есть всё необходимое. Вид на бассейн и море просто великолепен и сразу поднимает настроение. Завтрак был просто превосходным. К сожалению, кофе нам совсем не понравился – ни из автоматической кофемашины, ни из термосов. Впрочем, мы видели кофемашину в баре, и там кофе, похоже, вкуснее :)
В целом, мы очень рекомендуем этот отель!

Мы забронировали этот отель на Booking. Com и, учитывая высокую цену, ожидали чего-то более роскошного.
Расположение было удобным, а персонал — очень любезным и отзывчивым, но мы заметили несколько моментов, которые делали его совсем не роскошным.
Номер был просторным, но не идеально чистым: когда мы переставляли мусорное ведро в ванной, появилась таблетка (к счастью, у нас не было детей и собак! ), а под прикроватной лампой лежал пластиковый пакет. Ванная комната была огромной, но под лейкой душа была плесень.
Вид на море и бассейн были прекрасными, но балкон был похож на сауну, и нам приходилось держать кондиционер включенным весь день, чтобы поддерживать приемлемую температуру (речь шла о 25°C, чего мы так и не достигли).
Если не считать интерьера номера, остальная часть отеля выглядела как старый отель, замаскированный под «современную роскошь»: старые и потёртые ковры и полы, рваные углы плинтусов и пыль везде, кроме основных поверхностей.
Что касается удобств: Booking. Com упомянул спа-салон и велнес-центр, которые, как нам сказали, летом не работают. Сегодня при выезде я попросил кого-то другого сообщить об этом несоответствии, и мне сказали, что у них на самом деле есть сауна. А мой коллега знал об этом?
Мы также брали напрокат велосипеды, прямо 1950 года выпуска; возможно, это один из тех, что выставлены на обозрение? 😂 Немного ремонта не помешало бы. Как только мы уехали, цепь порвалась… к счастью, мы смогли всё починить сами.

Я очень разочарована этим отелем. У меня не высокие требования, но, пожалуй, ни один гость не хочет останавливаться в номере с кучей муравьёв.
Потолок в ванной разваливается. Несмотря на то, что номер стандартный, в нём можно было бы убираться почище.
Завтрак в 9:15 холодный? (Яйца, хот-доги, пустой бекон). Думаю, если завтрак до 11, то он должен быть тёплым.
Крытый бассейн летом вообще не работает, что является большим минусом для этого отеля: на улице может быть плохая погода, и гостям негде купаться.
К сожалению, не рекомендую. В Портороже есть отели по схожей цене и, вероятно, лучшего качества.
Я была в отеле и передвижных домах летом, и муравьи не забирались ни на мои вещи, ни на унитаз :)
Лп. Петра.

Обслуживание ужасное. Ресепшн Игорь не понимает, что он там делает. Чтобы въехать на парковку, нам пришлось 3 раза подойти на ресепшен и попросить открыть ворота. Только после ругани нас пустили (парковка стоит 20 евро в день! ). Также вода в душе еле течет, так как лейка сломана. Окна на балкон еле открываются. Наше мнение, что цена завышена для такого места.

Очень разочарован этим отелем, чувствую себя обманутым. Я забронировал номер (с дополнительной платой) за балкон, а получил номер напротив террасы для технического обслуживания, напротив другого блока, без вида и с проблемами приватности. Мы были там всего одну ночь, но я могу себе представить, насколько плохим может быть опыт для человека, который приехал туда на летние каникулы… стыдно. Одна звезда за хорошее расположение, вот и все.

Это нормально. Персонал иногда может быть немного раздраженным, я не знаю почему. Еда подается адекватная, но не восхитительная. Старые машины и общее оформление немного странные и довольно безвкусные. Зона бассейна прохладная, в общем-то, но не совсем работает — на самом деле она не такая уж и хорошая или уединенная.

Бутик-отель Portorož прекрасен, с просторными, прекрасно оформленными и чистыми номерами и первоклассным персоналом, который был очень профессионален, добр и тепло относился к нашей 4-летней девочке и маленькому сыну. Вид с балкона номера чудесный. Завтрак обильный и превосходный. Рядом находится длинная и широкая набережная вдоль моря, отлично подходящая для прогулок с детьми. Мы в восторге! За каждую рекомендацию!

Отель удобно расположен, однако, несмотря на то, что бронирование было сделано менее чем за 24 часа до прибытия, мне было неприятно, что мы не знали, что наш номер находится в пристройке, расположенной за пределами здания.
Услуги спа (одна из причин, по которой мы решили остановиться в этом здании) оказались совсем не такими, как мы ожидали; вода была холодной, единственным вариантом было спать или пользоваться сауной.
Персонал — просто жемчужина, все очень услужливы и готовы удовлетворить наши потребности.

Замечательный отель для проживания! Уютно, красиво и хорошо расположен! Номера идеально чистые и красиво оформлены. Завтрак очень хороший. Персонал отеля очень дружелюбный. Наша группа из восьми человек осталась только на одну ночь и вообще не жаловалась. Мы встретимся снова в бутик-отеле Portorose. Ксения и Никола, сотрудники, придают отелю особую свежесть и яркость, поэтому каждый чувствует себя как дома. Спасибо, ребята!

Я провел там две ночи со своим партнером, и мы остались очень довольны. Красивые и ухоженные номера, ванная комната с удобной ванной. Великолепный бассейн с шезлонгами и полотенцами, внимательный и очень услужливый спасатель.
Богатый и качественный завтрак.

Достаточно приличный отель, но страдает от нехватки персонала: только 1 человек в лобби-баре, только один человек в баре у бассейна в переполненном отеле, и их также удваивают, занимаясь едой и обслуживанием столов! Персонал там был хороший, но явно напряженный.
Крытый бассейн и спа закрыты, и это было одной из причин бронирования, которая очень расстраивала. Кушетки вокруг бассейна стоят дополнительно 50 евро в день. Некоторые номера нуждаются в обновлении — мы были в главном здании, душ был сломан (не оставался на месте), нет старой системы вентиляторов и очень шумно.

К сожалению, не очень хорошие впечатления от этого отеля. Нам дали комнату, которая, очевидно, уже использовалась персоналом. При входе было странно, что в мусорном баке был мусор, а в ванной висело грязное использованное полотенце. Подушки на кровати были заправлены неправильно. Мы подумали, что это просто потому, что горничная неправильно его развесила, поэтому ничего с этим не сделали. Посреди ночи в 4:30 утра кто-то вошел в нашу комнату и, увидев, что мы спим, снова ушел. Очень странно, какое ощущение небезопасности это вызывает! Когда на следующее утро мы пошли на стойку регистрации, чтобы обсудить это, на нас посмотрели так, как будто мы ни о чем не жаловались. Там буквально было написано «может случиться», и мальчик, который вошел в нашу комнату, очевидно, был сотрудником. Очень странно! Мы никогда больше не будем останавливаться в этом отеле, никаких оправданий, это действительно скандально!

Замечательный персонал, они заслуживают всяческих похвал за размещение, помощь, услуги и стремление сделать наше пребывание как можно лучше. Администраторы были очень полезны со всеми нашими запросами. Бармены очень дружелюбны и внимательны. Горничные проделали отличную работу по уборке нашего номера.
Завтрак с хорошим выбором и свежими продуктами, голодными не останетесь.
У них есть большой бассейн для пловцов и неплавателей, глубина которого также может составлять 1 м 35 см. Здесь отлично расслабляются сиденья с пузырьковым массажем, а также есть крошечный бассейн для «детей» крошечных пловцов.
Есть бар у бассейна 🍸, где подают широкий выбор напитков и легких закусок.
Единственное предложение по поводу бассейна, которое у нас есть, — это не позволять людям занимать лежаки утром и не пользоваться им часами.
Непосредственная близость к центру и временному парку развлечений (июль/август)
Можно ли арендовать велосипед, чтобы передвигаться.
Гараж скромный и вмещает много машин, я был рад, что могу припарковать свой мотоцикл вдали от палящего солнца в гараже.
Отель и бассейн, оборудованный для гостей на инвалидных колясках.

Персонал очень дружелюбный и профессиональный, отель находится в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от центра города, но в то же время вдали от шума и суеты. Удобства отличные, особенно бассейн. Еда в ресторане потрясающая, даже еда в баре у бассейна не отличается качеством. Отличное место для пар, семей или тех, кто по делам. Определенно приеду снова!