Я понятия не имею, как этому отелю удалось получить 4 звезды; это был полный обман. Мы забронировали романтический пакет, который должен был включать романтический ужин из 3 блюд. Никакой романтики не было — вместо этого нас встретил жалкий шведский стол. «Изюминей» этого роскошного предложения был десерт, который подали полузамороженным, прямо из морозилки. «Высокое качество» для 4 звезд, действительно.
Что касается номера, мы замерзли. Кондиционер вообще не работал, и это был единственный источник тепла в номере. Гигиена также была ниже любых минимальных стандартов, но, учитывая все остальное, это меня уже даже не удивляет. Вершиной абсурда является тот факт, что номера расположены в отдельных пристройках за пределами основного здания отеля. Это означает, что вам приходится идти через холод и дождь, чтобы добраться до главного обеденного зала. Поистине «превосходный» дизайн для отеля этой категории.
Бассейн — это отдельная история. Вода была слишком холодной для плавания. Если бы это был олимпийский бассейн, где можно было бы плавать, чтобы согреться, возможно, было бы нормально, но для такого маленького бассейна это катастрофа.
Единственным светлым пятном во всей этой неразберихе был персонал. Сотрудники действительно неплохие и вежливые, и это буквально единственное хорошее в этом месте. Мне почти жаль их, что им приходится там работать, но руководство должно понимать, что они продают.
Я даже не буду перечислять остальное. Я знаю только одно — я никогда больше не вернусь в этот отель и, скорее всего, буду избегать всей этой сети отелей в будущем!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что касается номера, мы замерзли. Кондиционер вообще не работал, и это был единственный источник тепла в номере. Гигиена также была ниже любых минимальных стандартов, но, учитывая все остальное, это меня уже даже не удивляет. Вершиной абсурда является тот факт, что номера расположены в отдельных пристройках за пределами основного здания отеля. Это означает, что вам приходится идти через холод и дождь, чтобы добраться до главного обеденного зала. Поистине «превосходный» дизайн для отеля этой категории.
Бассейн — это отдельная история. Вода была слишком холодной для плавания. Если бы это был олимпийский бассейн, где можно было бы плавать, чтобы согреться, возможно, было бы нормально, но для такого маленького бассейна это катастрофа.
Единственным светлым пятном во всей этой неразберихе был персонал. Сотрудники действительно неплохие и вежливые, и это буквально единственное хорошее в этом месте. Мне почти жаль их, что им приходится там работать, но руководство должно понимать, что они продают.
Я даже не буду перечислять остальное. Я знаю только одно — я никогда больше не вернусь в этот отель и, скорее всего, буду избегать всей этой сети отелей в будущем!