Сильный запах септика. Менеджер, который обманывает клиентов! Нам говорят, что Wi-Fi вышел из строя из-за наводнения. Однако дисплеев нет, и комментарии к бронированию подтверждают, что их никогда не было. Каждая вторая электрическая розетка не работает. Чистоты нет, паутина на каждом углу… (Фото)
Вишенка на торте: нас выгнали через 3 дня, в первый раз нас обвинили в том, что мы принимали душ с открытой дверью и залило комнату внизу. Я показал менеджеру косяк под полностью разорванной дверью, а также недоделанный фаянсовый сустав, (фото) он ничего не хотел знать. Повстанцы второго дня…
На третий день мы возвращаемся в наш номер в 18:30. Менеджер приходит очень агрессивно, потому что мы не читаем наши электронные письма.
Он объясняет нам, что если вы недостаточно говорите по-английски, вам не следует ехать в Словению! Он просит нас покинуть заведение, потому что мы создаем утечки…
Мы поднимаемся в нашу комнату, чтобы собрать вещи, он сердито стучит в нашу дверь и кричит, чтобы мы прекратили затоплять зал для завтрака… Потом я злюсь и веду его посмотреть душ в комнате, который сухой, потому что нет б/у, менеджер не разбирает и говорит нам "вы унитаз заблокировали"
Сумасшедшая ситуация…
Спускаемся на ресепшн, чтобы получить счет за 3 проведенные ночи, невозможно получить счет, менеджер отказывается, все злятся, он два раза толкает меня в спину с криком "уходи"!
Он угрожает нам вызвать полицию… Беспрецедентная, совершенно лунная ситуация…
Знай, что с тобой разговаривает этот менеджер, с ним легко общаться, на все отвечает… Холодильник в номере сломан, блин, пойду его чинить… Проблем много и менеджер действительно нечестный. (я фотографировала)
Желаю вам приятного пребывания в замке позора и удачи в бронировании в тот день, когда у вас возникнут проблемы…
Нам очень понравилась Словения, это красивая, гостеприимная страна, это заведение действительно не отражает страну.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вишенка на торте: нас выгнали через 3 дня, в первый раз нас обвинили в том, что мы принимали душ с открытой дверью и залило комнату внизу. Я показал менеджеру косяк под полностью разорванной дверью, а также недоделанный фаянсовый сустав, (фото) он ничего не хотел знать. Повстанцы второго дня…
На третий день мы возвращаемся в наш номер в 18:30. Менеджер приходит очень агрессивно, потому что мы не читаем наши электронные письма.
Он объясняет нам, что если вы недостаточно говорите по-английски, вам не следует ехать в Словению! Он просит нас покинуть заведение, потому что мы создаем утечки…
Мы поднимаемся в нашу комнату, чтобы собрать вещи, он сердито стучит в нашу дверь и кричит, чтобы мы прекратили затоплять зал для завтрака… Потом я злюсь и веду его посмотреть душ в комнате, который сухой, потому что нет б/у, менеджер не разбирает и говорит нам "вы унитаз заблокировали"
Сумасшедшая ситуация…
Спускаемся на ресепшн, чтобы получить счет за 3 проведенные ночи, невозможно получить счет, менеджер отказывается, все злятся, он два раза толкает меня в спину с криком "уходи"!
Он угрожает нам вызвать полицию… Беспрецедентная, совершенно лунная ситуация…
Знай, что с тобой разговаривает этот менеджер, с ним легко общаться, на все отвечает… Холодильник в номере сломан, блин, пойду его чинить… Проблем много и менеджер действительно нечестный. (я фотографировала)
Желаю вам приятного пребывания в замке позора и удачи в бронировании в тот день, когда у вас возникнут проблемы…
Нам очень понравилась Словения, это красивая, гостеприимная страна, это заведение действительно не отражает страну.