Hotel Pokljuka

Недавно я останавливался в отеле Pokljuka, и в целом сам отель замечательный. Территория отеля прекрасна, номера комфортабельные, а регистрация прошла отлично — администратор был чрезвычайно любезен, приветлив и профессионален.
К сожалению, обслуживание в ресторане разочаровало. Мы путешествовали с годовалым ребенком и вежливо попросили подать суп немного раньше, чем остальные блюда, особенно учитывая, что в ресторане было всего около пяти гостей, а мы ждали уже около 40 минут. Вместо того чтобы понять нашу ситуацию, персонал ответил, что им не нравится наше «такое поведение», и после этого мы чувствовали себя практически проигнорированными до конца трапезы.
Поэтому обслуживание в ресторане — единственный аспект, который нуждается в существенном улучшении. Все остальное в отеле было приятным, и при более внимательном и ориентированном на гостей обслуживании в ресторане общее впечатление было бы превосходным.

Отель выглядит неплохо, но, к сожалению, нам отказали во входе в бар, так как мы не проживали в отеле, несмотря на то, что бар был пуст. Видимо, они не любят деньги. Затем мы пошли в центр отеля, который находится в 5 минутах ходьбы.

Всё было превосходно: расположение отеля, чистота, обслуживание персонала, еда. Цены в баре отеля очень разумные, поэтому мы наслаждались вечером у камина и огня. Мы прекрасно провели время и обязательно приедем снова.
Марко.
Примечание: Мы оставили брюки в отеле, и они отправили их нам на домашний адрес, а отель оплатил почтовые расходы 😀👋, спасибо.

Красивая обстановка, простые, но чистые номера! Один из ужинов был не очень, но второй – отличный! Завтрак «шведский стол» с одинаковым выбором блюд оба дня, но он был обильным и удовлетворял все потребности!
Персонал дружелюбный и отзывчивый, все говорят по-английски!

Нам пришлось отменить поездку из-за непредвиденных изменений. Отель приложил все усилия, чтобы отменить её, несмотря на то, что мы бронировали на booking. Com, и срок бесплатной отмены уже прошёл. Мы очень благодарны отелю за гибкость и доброжелательность и обязательно постараемся сделать это снова в следующем году.

Ресторан немного не впечатлил, но пинса была очень вкусной. В номере было тихо, несмотря на большое количество подростков в отеле.
Ланч-бокс был очень кстати во время похода.

Официанты выше всяких похвал: не здороваются, заказываешь и даже не знаешь, поняли ли. Принёс напитки и даже не забрал стаканы предыдущих гостей со стола. Официант даже не махнул рукой.
В спортзал не пускают даже за плату.
Раньше мы проводили здесь много времени и оставляли немало денег… но в этот раз всё было просто замечательно. Мы нашли решение в отеле Jelka и расположенном неподалёку баре Mu.

Очень приятный и дружелюбный персонал.
Отель чистый и ухоженный, с рестораном, баром, крытым тренажерным залом, открытыми спортивными площадками и сауной: каждый найдет себе занятие по душе.
По прибытии наш номер был просторным и чистым.
В ресторане подавали отличную еду по доступным ценам.
Завтрак тоже был очень хорошим.

Очень приятное пребывание! Чистый, просторный номер и очень доброжелательное обслуживание. Хороший завтрак с разнообразными блюдами. Спортивный зал со скалодромом и спортивным инвентарём идеально подходит для детей в плохую погоду. Кофе на завтрак стоит улучшить — он был странно сладким. Кофе в баре был превосходным!

Современный и стильный отель, расположенный в живописном месте, в самом сердце национального парка Триглав. Идеальное расположение для любителей природы: тишина и пешие прогулки.
Отель удобно расположен для посещения, например, озёр Блед и Бохинь.
Персонал дружелюбный и отлично говорит по-английски. Ужин был вкусным и хорошо приготовленным, хотя меню несколько ограничено — это стоит учитывать, если вы предпочитаете широкий выбор.
Настоятельно рекомендуем посидеть на открытом воздухе. Уютные столики для пикника и виды на окружающую природу делают отель прекрасным местом для отдыха после насыщенного дня.
Один из недостатков — подъездная дорога, которую определённо не помешал бы ремонт. Асфальтовое покрытие подлежит замене, хотя, похоже, это обязанность местных властей, а не самого отеля.

Мы останавливались здесь во время поездки в Блед и Бохинь. Номера были чистыми и довольно просторными, а с балкона открывался прекрасный вид на лес вокруг отеля. Ужин был очень вкусным, и нам больше всего понравились десерты :) )
Рекомендую также семьям с детьми и домашними животными.

Мы пришли ради вида и свежего альпийского воздуха, а остались ради… цветочных горшков на столе?
Ха-ха, просто шучу, как и официант. Он был либо гениальным комиком, либо тихонько подшучивал над нами. Сложно сказать, но, в любом случае, мы почувствовали себя… замеченными 👀
В целом, всё было потрясающе, а эспрессо? Однозначно лучший, что мы пробовали в Словении!
Сосиски были больше, чем все наши вместе взятые, так что, другими словами: потрясающе 🇸🇮 ☕️

Приветливый персонал на стойке регистрации. Хороший выбор на завтрак. Номера немного минималистичны, но идеально подходят для разгара лыжного сезона, так как находятся прямо рядом с горнолыжными склонами. Кондиционера нет, поэтому пришлось оставить дверь открытой на ночь, так как во время нашего пребывания было довольно жарко. Однако расположение понравилось — в горах, вдали от оживлённых туристических центров.

Номера в отеле средние. Ресторан — катастрофа. После заказа основное блюдо подали намного раньше, чем закуску, и особой разницы между ними не было. Когда мы хотели заплатить, возникла проблема с персоналом, потому что они не знали, как сделать отдельные счета. Владелец спросил нас об оплате, а затем проигнорировал нас и ушел в другое место. Худший отель, если учитывать персонал, в котором я когда-либо был.

Расположение, еда и номера были в порядке, однако обслуживание было полным провалом — люди, работающие там, были любезны, однако они ничего не могли сделать правильно: 45 минут на регистрацию, несколько раз не смогли правильно оформить заказ на ужин, 1, 5 часа ожидания, чтобы получить саму еду, ночной перерыв, потому что они не собрали данные, необходимые для компьютерной системы.

Обслуживание не подходит для натирания хрена. Регистрация заняла всего половину времени нашего пребывания. Система подачи еды в ресторане случайная. Случайное блюдо на случайном столе, но соблюдается одно правило — сначала основное блюдо, потом закуска. Когда блюдо остывает, приносят случайные столовые приборы. В итоге мы остались с ложками. Самое странное место, где я когда-либо был.

Пребывание в отеле было настоящей трагикомедией. Регистрация заняла полчаса.
В ресторане отеля приходилось несколько раз просить кого-нибудь подойти и принять заказ. Официант не знал, кому он приносит готовые блюда. Никаких столовых приборов для блюд, которые приносили после нескольких просьб их подать.
Полное отсутствие организации и непрофессиональное обслуживание. Администратор также является поваром, официантом и уборщицей.
Крайне не рекомендую!