Wellness Hotel Diplomat

Мы часто ходим в Diplomat с детьми на оздоровительные процедуры. Нам очень нравилось там, мы всегда чувствовали себя хорошо. Однако сегодня меня удивила женщина, должность которой мне неизвестна, но даже если она менеджер, такое поведение показалось совершенно неуместным в 4-звездочном отеле. Она начала кричать на меня на глазах у всех. Я думаю, что в таком оздоровительном центре каждый сотрудник должен знать, как обращаться с гостями, особенно когда человек ищет здесь отдыха и спокойствия. Моя семья и я крайне возмущены сегодняшним событием, и я надеюсь, что мы больше никогда не встретим такого сотрудника. Более того, после того, как я высказала свое недовольство мужу, женщина вместо извинений начала оскорблять меня. Вероятно, ей больше подошла бы работа в общественных туалетах, чем в месте, где люди платят за покой и расслабление.

Уютный отель с дружелюбным обслуживанием. Мне понравился бар в отеле и субботняя программа. Самый большой плюс — это велнес-центр (бассейн, джакузи, различные виды саун и охлаждающий бассейн) с баром, где можно заказать десерт. Фитнес-зона оборудована только кардиотренажерами, что жаль любителей силовых тренировок.
Что касается еды, завтрак был богатым, но меня разочаровал скудный выбор вегетарианских блюд на ужин. Однако «мясоеди» останутся более чем довольны. Обязательно попробуйте меню à la carte — оно было восхитительным!

Отличный отель как внутри, так и снаружи. Можно оплатить ранний заезд и прийти поплавать раньше. Нам это очень помогло, в субботу в это время было не так много людей.
Номера прекрасные, кровати удобные, а постельное белье приятное на ощупь, как хлопок. Даже огромные шкафы, кому нравится хранить весь свой багаж в шкафах, чтобы иметь порядок и порядок во время отпуска?
Два балкона и вид на бассейны. Всего за два часа до конца мы обнаружили, что кран сломан, а фен не работает. Так как мы плавали и принимали душ на улице, у бассейнов. Один бассейн, разные деления счетчика, более холодная вода для плавания. В бассейне есть массажные форсунки с разным давлением, даже для сидячего и лежачего положения. В велнес-зоне вы получаете простыни для сауны и джакузи. Джакузи рассчитано всего на 4 человека, рядом с ним классические и подогреваемые (каменные) шезлонги. После сауны мало места для отдыха (несколько шезлонгов). У входа есть шезлонги с пледами, где можно комфортно отдохнуть с пирожным.
4 вида саун (небольшого размера), лучшие в Финляндии, но интересно попробовать все и чередовать их с ледяным бассейном или тропическим дождем (холодным душем). В инфракрасной сауне могут находиться только два человека. Шезлонгов в этой зоне нет. Мне нравится неограниченное количество водопроводной воды.
В этой нижней части подвального помещения отеля есть 5 кардиотренажеров — нужно только взять с собой кроссовки и полотенце (открыты с 8:00). Бассейны также открыты с 8:00, а сауны — с 10:00.

Мы уже несколько лет ходим сюда с детьми. Персонал приятный, вода приятная, людей обычно немного, когда мы приходим. Приятное место для отдыха. За последние годы там кое-что изменилось (сушилка для купальников, новые фены, отдельно хочу отметить форсунки в бассейне). Один только переход из бассейна через душевые в раздевалку – 😶‍🌫️ замёрзнешь, если не будешь погружаться в воду полностью. Дело в том, что там жуткий ветер🙄, все двери открыты, даже у входа в раздевалки🙄.
Купили бы огромные настенные часы для бассейна.
И ещё один вопрос, который нужно решить!
При входе просят разуться, обувь некуда поставить. Почему на ресепшене нет полки? Или бахил? В конце концов, теперь одна корзина для новой одежды, другая для ношеной…
Пол практически не подметён, а когда народу много, то и вовсе не подметён. Уборщица будет кричать напрасно: «Почему мы в обуви? », «Я же не буду сушить волосы феном на мокром полу! »

Очень приятный отель с хорошим оборудованием для оздоровления и релаксации. Номер был очень просторным и хорошо оборудованным, только вот ночники выглядели так, будто вот-вот упадут, но места для хранения вещей было предостаточно. Еда была вкусной, только горячие блюда на завтрак были почти холодными. Температура воды в бассейне была очень приятной, нас смущало только отсутствие дверей через боковой вход рядом с раздевалками, и ледяной воздух с улицы затягивает прямо в бассейн. Персонал был приветливым и отзывчивым, нам понравилось.

На этих выходных мы с друзьями выбрали отель Diplomat, основываясь на отзывах и фотографиях, чтобы отдохнуть от рабочих будней. После трёх ночей в этом отеле я не верю в подлинность отзывов о нём, где указано 4 звезды и выше. С чего бы начать… Четырехзвёздочный отель, которому я бы дал максимум 2 звезды, снаружи выглядит неплохо. Когда мы вошли на ресепшен, администратор всё нам объяснила, всё было отлично. Мы сели в лифт, который, остановившись на третьем этаже, издал такой звук, будто вот-вот развалится. Мы прошли в номер, приложили карточку и открыли скрипучую дверь, словно попали в какой-нибудь коттедж. Достаточно было бы смазать её кое-где. По дороге в номер мы увидели, что лучшие годы отеля давно позади… Нам пришлось сдвинуть двуспальную кровать, и у нас остались две части, которые не совсем хорошо держались вместе… Мы немного помучились с балконом, но это просто потребовало практики… Самый большой шок был в ванной комнате, угловая ванна была достаточно большой для человека ростом 140 см. Смыв в унитазе работал только большим, маленький не работал… ладно, наверное, они не хотят экономить воду, подумал я, но только до тех пор, пока я не попытался принять душ… Напор воды был настолько слабым, что я подумал, что, наверное, не включил воду полностью… но он включился… Струя изо всех сил пыталась прорваться через ручной душ, который был забит известковым налетом, даже не хочу знать, насколько наполнится «ванна».

Согласен с утверждением, что отель «Дипломат» больше не соответствует 4*. Мы были здесь несколько раз, последний раз около 4 лет назад, и разница в качестве еды, десертов и недорогого чая заметна. Ощущение «экономии» уже не такое гастрономическое удовольствие, как в лучшие времена. Бассейн работает только с 11:30 — нас не предупредили, в остальном — приятная температура 31°C и чистота. Номера аккуратные, чистые, но и здесь, как и всё вокруг, ковры, ванная комната, сантехника уже прошли свой «зенит». Нельзя вечно жить с добрым именем… если испортишь имя, вернуть его будет сложно…

Отель Diplomat в Раецке-Теплице – 4 звезды… по чьему мнению?
Мы провели здесь 4 дня, и, должен сказать, впечатления были… незабываемыми. Сразу по прибытии нас встретило украшение в виде паука, свисающее с потолка – я ценю сезонную тематику, ведь это Хэллоуин. 👻
В номере нас ждало несколько сюрпризов: неработающий туалет (что, безусловно, плюс для спа-отеля), держатель для туалетной бумаги, который развалился от первого прикосновения, и ванна, которая решила превратить ванную комнату в небольшой аквапарк. Лифт не работал – возможно, это было частью оздоровительной программы, чтобы гости могли размять ноги.
Утром нас разбудили уборщицы своим шумным утренним ритуалом – будильник не понадобился. А самый яркий момент? Ужин. Все столы в столовой были выстроены в один длинный ряд – романтично, как в школьном общежитии. При входе нам сказали, что мы можем сидеть где угодно, но когда мы позволили себе сесть в другом месте, официантка с присущим ей обаянием объяснила нам, что нам это категорически запрещено. Полагаю, гостям также следует бронировать столик заранее – желательно за неделю.
Завтрак «до 10:00» означает: «Если вы приедете после 9:15, пейте воду из-под крана». Со шведских столов убрали, молоко убрали, контейнер забрали, а десерт – чизкейк от COOP Jednota с сахарной вишенкой в ​​качестве вишенки на торте (если таковой имелся).
У отеля 4 звезды, но реальный опыт, скорее всего, будет соответствовать двум – и это я ещё слишком щедро.

Прекрасный и ухоженный отель с превосходной едой и дружелюбным персоналом. Прекрасная велнес-программа, красивая территория, живой концерт в четверг, поездка в замок, где нас сопровождала директор, и она была просто великолепна. Мы обязательно приедем сюда снова и с удовольствием. Большое спасибо.

Отличный отель с замечательным и отзывчивым персоналом. Мы определённо рекомендуем его всем, кто планирует отпуск или просто оздоровительные выходные.

Роскошный, чистый, тихий отель… невероятно большой бассейн с джакузи, саунами, теннисным кортом, боулингом… все лучшее в одном месте…

Прежде всего, я ценю персонал, их отзывчивость и всегда приятное отношение. Чистота, вкусная еда и прекрасный оздоровительный центр с бассейном.

Четыре звезды, но несколько трёхзвёздочных отелей имеют более высокий уровень.
В целом приятная атмосфера, очень приветливый администратор, вежливый и общительный.
Недостаток: клиенты курят даже там, где это прямо запрещено.
Проблемы с обслуживанием в баре, его отсутствие, одно время даже обслуживал ресторан вечером.
Хороший и оборудованный оздоровительный центр, чистый и приятный крытый бассейн, преимущество бара в оздоровительном центре.

Отель Diplomat удивил меня дважды 🥴
Первый раз был очень неприятным🤨: вид из апартаментов на крышу с фотоэлектрическими батареями и дымоходом из кухни, кривая ванна с трещиной посередине, кран для раковины расположен под полкой, так что приходилось наклоняться, чтобы им воспользоваться, устаревший ковер в комнате… в столовой, белые чехлы на стульях, которые соответствовали рисунку на ковре, но пятна на них не производили хорошего впечатления… 😵
Во второй раз, однако, я был приятно удивлен☺️: везде образцовый порядок, никаких отпечатков детских ладошек или собачьих носов ни на одной стеклянной поверхности и что, к счастью, там были…
Лифт из номеров прямо в велнес, где нас встретил приятный персонал, в зоне отдыха удобные шезлонги с подушками и одеялами, где играла приятная музыка и не было слышно, как играют дети у бассейна.

И он снова здесь, я посетил еще один оздоровительный отдых, на этот раз я посетил Раецке Теплице, при входе нас встретил дружелюбный персонал, чистые комнаты, угловая ванна в ванной комнате… первое впечатление удовлетворено. На протяжении всего пребывания персонал в ресторане был очень приятным и дружелюбным, завтрак и ужин тоже были превосходны, мы приветствуем шеф-повара и надеемся, что шоколад, который мы ему оставили, дошел до него. Это первый отель, где мне понравился кофе на завтрак. Идеально, как из кафе. Должен сказать, что я навсегда недоволен утренним кофе в отелях, а вкус он как на вокзале за несколько центов. Оставьте себе кофе, который вы подаете, потому что из-за него я бы приехал сюда снова.
Оздоровительный центр тоже хвалю, но я бы его немного подогрела, вообще там было холодно, даже в комнате отдыха, а в остальном, думаю, мне не к чему придраться. Я бы принял в номер только чайник с чаем и кофе, который гость может приготовить сам, как это происходит в более дорогих отелях. А еще я хочу набрать воду в бассейне, там была отличная температура, обычно я нигде в бассейне не плаваю, потому что мне всегда холодно. Но я вообще-то плавал в твоем Томе. Спасибо.

Мы с мужем провели пасхальные каникулы в отеле. Рекомендую на 100%. Отель красиво оформлен к праздникам. На ресепшене нас встретила дама в костюме, с хлебом-солью. На ресепшене для гостей была вода с лимоном. Мелочь, но порадует. Комната была хорошая, чистая. В субботу в холле отеля работали фермерские рынки. Продавали крашеные яйца, пряники, деревянные изделия… Всю атмосферу довершали господин Аккордеонист и, наверное, его жена, они были чудесны. Мы также благодарим госпожу Веронику Сташкованову, которая, очевидно, в свободное время подготовила для нас поездку на смотровую площадку Скалка. Это была потрясающая поездка. В понедельник для детей приготовили охоту за яйцами… Мир сауны был прекрасен. Много саун и в основном людей было немного. Бассейн тоже хороший, 20 метров. В отеле у нас был только завтрак, который персонал постоянно проверял и постоянно пополнял. Положительно оцениваю готовность персонала. Когда мы спросили у горничной, что нам нужно чистое полотенце, еще один стакан на номер, халат… проблем не было. Если бы мне пришлось оценить отель от 1 до 10, я бы однозначно поставила 11 за отношение персонала и поездку.

Мы забронировали стандартные апартаменты, были там на выходные с детьми, мы с нетерпением ждали прекрасных выходных в велнесе, но мы были очень разочарованы. Номер был чистым, но велнес был холодным везде, вода определенно не была 32 градуса, как мы были уверены, было холодно в коридорах, они не хотели менять наши полотенца и халаты, у детей были мокрые, но нам пришлось ждать, пока они высохнут, холод также имел грязные ковры в номере… Я сообщил о диете для больных целиакией, ее не было. На завтрак был хороший выбор, я хотел бы отметить, что на ужин ничего нет, на столе нет кофе или даже воды, они ждут, когда вы закажете… Очень плохой опыт и с обедами, где все соусы загущены мукой, скудный выбор блюд… Мы определенно не вернемся в этот отель… Я также должен упомянуть, что все оплачено полупансионом, очень, очень плохо и очень дорого…