Отзыв об отеле Hotel Kamélia 3*

Добрый вечер. Мы забронировали проживание в этом заведении по телефону на основании фотографий, опубликованных гостевым домом при бронировании, где нас в первую очередь привлекли красивые недавно отремонтированные номера. Поскольку двухместного номера уже не было, а предложение было только более выгодным — квартира премиум-класса за 109 евро/ночь на двоих, мы согласились. Ведь это будет даже лучше, чем 2 комнаты. Это цена, которую вы заплатите за проживание практически в любой точке мира в красивом и уютном гостевом доме или отеле, и я знаю, о чем говорю. Однако приехав в квартиру мы были приятно удивлены, уже хорошо прохлаждаемый вход в комнату и санузел был как из фильма Назад в прошлое (фото прилагаю, отмечу апартаменты Премиум за 109€/ночь) ). Мы были полностью разочарованы. Я попросил администратора связаться с владельцем гестхауса, мы попросили подать жалобу и вернуть деньги за проживание, так как чувствовали себя обманутыми и обманутыми тем, что гестхаус представляет на сайте и что он на самом деле предлагает. Сотрудники даже дважды звонили владельцу пансионата. Когда я спросила его по телефону о претензии на проживание и возврате средств, хозяин мне вслед за ресепшеном ответил, что он не хочет со мной разговаривать, что ему со мной не о чем говорить и что он не вернется. Деньги на проживание. Ведь НАШ Заказчик, НАШ Господь! Вот и все о нашем опыте проживания в гостевом доме Kamélia. Посещая Жилину, мы обязательно будем его избегать и желаем владельцу гостевого дома «Камелия» много «довольных клиентов» и поменьше наглости. Для нас, Камелия, НИКОГДА БОЛЬШЕ, мы определенно НЕ РЕКОМЕНДУЕМ размещение в этом гостевом доме.